吉林省圖們市12333電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)即將開(kāi)通
2007/07/13
“圖們市12333勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái)”是政府公益性服務(wù)部門，是勞動(dòng)保障部門大服務(wù)理念的具體實(shí)踐，是打造 “陽(yáng)光政府”、構(gòu)建“和諧社會(huì)”的有效渠道，是多層次、全方位、立體型的政策咨詢服務(wù)體系，以適應(yīng)人力資源群體中不同年齡結(jié)構(gòu)、不同文化層次、不同信息需求的需要。
圖們市12333電話咨詢服務(wù)平臺(tái)主要有六大類服務(wù)內(nèi)容：
（一）為市民和用工單位勞動(dòng)保障問(wèn)題解答的人工服務(wù)和自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)；
（二）為市民社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人帳戶信息的電話查詢；
（三）為求職者提供職業(yè)介紹服務(wù)；
（四）為市民索取政策文件和有關(guān)資料提供傳真服務(wù)；
（五）為市民和用人單位提供互聯(lián)網(wǎng)和短信息服務(wù)；
（六）受理各項(xiàng)勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)投訴、舉報(bào)和建議。
圖們市12333勞動(dòng)保障服務(wù)實(shí)用平臺(tái)的建立，能夠讓更多的企業(yè)和群眾享受圖們市勞動(dòng)保障服務(wù)成果，把服務(wù)窗口做到讓用人單位和勞動(dòng)者足不出戶就可對(duì)勞動(dòng)保障方面的業(yè)務(wù)想知就知，充分體驗(yàn)勞動(dòng)保障部門的貼心服務(wù)。
凡圖們市的單位和個(gè)人可通過(guò)12333咨詢熱線，方便、快捷地查詢勞動(dòng)保障信息，及時(shí)了解到新的政策。
圖們市就業(yè)服務(wù)局
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