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武漢電信號碼百事通話(huà)務(wù)量呈現出穩步攀升

2007/06/27

  今年以來(lái),湖北武漢電信持續加大轉型業(yè)務(wù)發(fā)展力度,號碼百事通、電子商務(wù)等轉型業(yè)務(wù)收入大幅增長(cháng),號碼百事通來(lái)話(huà)量呈現出穩步攀升的良好勢頭。

  武漢電信高度重視號碼百事通話(huà)務(wù)量經(jīng)營(yíng)工作,堅持“響應效率”與“平臺運行速度”的均衡發(fā)展。一方面重視和保持了號碼百事通平臺維護建設工作對業(yè)務(wù)發(fā)展的快速響應,通過(guò)規范業(yè)務(wù)流程各關(guān)鍵控制點(diǎn),確保了維護建設工作服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的效率;另一方面,堅持新業(yè)務(wù)上線(xiàn)的嚴格審批控制,維護業(yè)務(wù)流程的剛性不動(dòng)搖,杜絕低效益的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對號碼百事通平臺運行質(zhì)量的影響。

  該公司加強號碼信息、商企信息、電子地圖標注等服務(wù)內容建設,在集團業(yè)務(wù)框架內開(kāi)發(fā)了多項新業(yè)務(wù),滿(mǎn)足城市建設進(jìn)程加快后多方面對114信息資源的需求。武漢電信在認真研究、分析用戶(hù)來(lái)話(huà)數據的基礎上,有選擇地加強政府機關(guān)、金融證券、教育等需求集中的資源建設,把握住信息增補的關(guān)鍵點(diǎn),并根據用戶(hù)需求,有效地增加他網(wǎng)用戶(hù)的信息,滿(mǎn)足前向客戶(hù)需求。

  同時(shí),該公司積極跟進(jìn)集團“商旅服務(wù)”的發(fā)展。今年以來(lái),經(jīng)過(guò)短短數月的發(fā)展,武漢電信“三訂”服務(wù)中,號碼百事通機票預訂總量已占全市機票預訂量的約14.27%,“商旅服務(wù)”帶來(lái)的話(huà)務(wù)量占到了武漢電信號碼百事通話(huà)務(wù)量的近5%,號碼百事通“三訂”業(yè)務(wù)專(zhuān)席話(huà)務(wù)量已成為號碼百事通話(huà)務(wù)量不可或缺的重要組成部分。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)



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