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中國移動(dòng)用戶(hù)舉報垃圾短信撥打10086

2007/01/17

　　從3月1日起，中國移動(dòng)手機用戶(hù)可將收到的不良信息轉發(fā)至“10086999”，或直接撥打10086舉報。

　　昨天，中國移動(dòng)還宣布，從今年2月1日起，將啟用新版用戶(hù)入網(wǎng)協(xié)議。據悉，不對等條款將被杜絕，此前中國電信運營(yíng)商入網(wǎng)協(xié)議曾被指為“霸王條款”。

　　同時(shí)，針對目前存在的一些消費不夠公正、資費不透明等熱點(diǎn)問(wèn)題，中國移動(dòng)提出了八項承諾，包括資費信息清晰透明，收費誤差雙倍返還等。對于用戶(hù)對中國移動(dòng)的投訴，中國移動(dòng)承諾100%回復，并且首次回復時(shí)限不超過(guò)48小時(shí)。

北京晨報


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