商業(yè)周刊：摩托羅拉押寶開(kāi)源手機平臺
2007/01/23
1月23日消息，1月22日《商業(yè)周刊》文章報道，面對盈利不斷下降所帶來(lái)的壓力，摩托羅拉首席執行官埃德•桑德?tīng)栠x擇了裁員，并將公司未來(lái)押注在了一個(gè)智能手機開(kāi)放源代碼軟件平臺之上。
就在一年之前，埃德•桑德?tīng)栠�把摩托羅拉管理得頭頭是道。當時(shí)他的公司因為標志性的超薄手機系列RAZR取得了令人矚目的成功。在去年六月結束的第二財季中，這家世界第二大手機制造商的手機出貨量還出現了53%的暴漲，其水平相當于同期死敵諾基亞手機出貨量的兩倍，其間摩托羅拉的銷(xiāo)售收入和利潤也同樣出現了暴漲。
但自那以后，摩托羅拉的業(yè)績(jì)增長(cháng)率就如同失去機翼的飛機一樣急速下落。本月初發(fā)布盈利下降預警后，摩托羅拉于1月19日發(fā)布了慘淡的第四財季財報，營(yíng)收上升到118億美元，凈利潤卻由12億美元下降到了6.24億美元，降幅高達48%。埃德•桑德?tīng)栐谕顿Y者大會(huì )上向分析師說(shuō)：“到出現這一情況是我們沒(méi)有預料到的，但你們不必為目前的不佳狀況擔心，公司將很快擺脫這種不利情況。”
陷入窘境的摩托KRZR
摩托羅拉目前存在很多市場(chǎng)盲點(diǎn)。摩托羅拉在如拉美之類(lèi)的新興市場(chǎng)缺乏價(jià)格優(yōu)勢，且在如歐洲之類(lèi)的成熟市場(chǎng)缺乏高端產(chǎn)品。另外，摩托羅拉也沒(méi)有推出足夠多的高端多媒體手機，產(chǎn)品缺乏對新興3G網(wǎng)絡(luò )的充分運用。
雖然美國電話(huà)電報公司旗下的Cingular無(wú)線(xiàn)在RAZR系例手機推出時(shí)扮演了獨家提供商的角色，卻沒(méi)有在去年晚些時(shí)候為后續的KRZR系列手機扮演同樣的角色。摩托羅拉并沒(méi)有為KRZR設計3G版本，以至于該系列手機不能使用Cingular無(wú)線(xiàn)和大多數歐洲運營(yíng)商的3G全球移動(dòng)通訊系統。
而即便不是一個(gè)3G設備，但KRZR系例手機卻擁有一個(gè)與高端手機同等的價(jià)格。正因如此，KRZR系列手機對面對的競爭對手全是擁有遠遠更為全面的多功能高端手機，這些手機帶有更佳性能的攝像頭、更大的儲存空間、更豐富的電子郵件功能。更糟地是，摩托羅拉手機業(yè)務(wù)主管隆•嘉里克斯表示，3G產(chǎn)品價(jià)格的下滑讓本已沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢的KRZR系例手機更難以立足。
滿(mǎn)足消費者需求是產(chǎn)品第一目標
為了進(jìn)一步增強公司的盈利能力，埃德•桑德?tīng)柼岢隽怂^的三步計劃。他將裁員3500人，其中大多數為中層管理崗位，預計在財年末削減4億美元支出。在對目前公司戰略總體滿(mǎn)意的同時(shí)，埃德•桑德?tīng)栂Ｍν辛_拉品牌能夠在公司需要獲得更多份額的市場(chǎng)中成為更知名的品牌。然后埃德•桑德?tīng)栠�加緊讓自己的團隊研發(fā)更多更酷的新產(chǎn)品。埃德•桑德?tīng)栐谛麄鲿r(shí)風(fēng)趣地模仿電視節目廣告前的話(huà)：“請不要走開(kāi)，我們還將推出更多產(chǎn)品。”
在可預見(jiàn)的未來(lái)中，摩托羅拉的重點(diǎn)將放在能夠給用戶(hù)帶來(lái)“酷”體驗的手機產(chǎn)品上。利潤的捉襟見(jiàn)肘反應了摩托羅拉目前面臨的多重挑戰。該公司競爭對手諾基亞、LG電子以及剛推出iPhone的蘋(píng)果公司所推出的新產(chǎn)品都更受消費者歡迎。
押寶新的手機平臺
要達到更酷的體驗，摩托羅拉就必須擁有一個(gè)更佳的手機軟件平臺。隆•嘉里克斯解釋到，摩托羅拉在過(guò)去8年時(shí)間僅改變過(guò)一次。摩托羅拉在新興市場(chǎng)推出的MotoFone系列手機上出現了一個(gè)新的更友好的手機軟件平臺。但令人遺憾的是，摩托羅拉的這款手機卻并沒(méi)有攜帶劃時(shí)代的攝像頭、音樂(lè )播放器以及互聯(lián)網(wǎng)搜索程序。
為了競爭自己損失最慘重的高端手機市場(chǎng)，摩托羅拉最近展出了RAZR系列的另一后續版本摩托羅拉RIZRZ6，將于今年中期推出，該系列手機將擁有一個(gè)專(zhuān)門(mén)設計的全新操作系統。
為了貫徹簡(jiǎn)約的原則，埃德•桑德?tīng)栕屪约旱难邪l(fā)團隊在開(kāi)發(fā)時(shí)更注重精細的設計和更易用的功能。盡管與摩托羅拉其余機型一樣擁有無(wú)與倫比的外觀(guān)，但RAZR系列手機卻運行在一個(gè)老舊的操作系統之上。正因如此，RAZR系列手機才被消費者撇棄一旁，不愿使用該手機不體貼的復雜功能。
更簡(jiǎn)潔易用的產(chǎn)品戰略
消費者將擁有很不錯的RIZR系列手機使用體驗。這款新的摩托羅拉手機將使用Linux操作系統以及Sun的Java平臺。RIZR系列手機擁有7.5小時(shí)的通話(huà)時(shí)間，是目前RAZR系列手機的兩倍。
RIZR系列手機的系統能夠簡(jiǎn)化用戶(hù)的操作按鍵次數，讓用戶(hù)發(fā)送郵件、下載音樂(lè )及瀏覽照片時(shí)更便捷。摩托羅拉對此的要求是僅需最多兩次按鍵就能實(shí)現操作。摩托羅拉負責公司戰略的副總裁思考特•杜斯拉格說(shuō)：“我們想讓所有產(chǎn)品都更簡(jiǎn)潔易用。”
如果埃德•桑德?tīng)枅猿肿约旱牟呗裕ν辛_拉將來(lái)的大部分手機產(chǎn)品將都會(huì )過(guò)渡到新的軟件平臺之上。這樣不僅能夠提供更易用的優(yōu)勢，而且使用開(kāi)放源代碼系統更能節約成本。摩托羅拉為此僅需向Sun支付Java平臺的許可費就夠了，一旦開(kāi)發(fā)人員順利過(guò)渡到新的平臺，摩托羅拉的新產(chǎn)品新功能將源源不斷的推出。
埃德•桑德?tīng)栂Ｍ@能讓公司恢復到以前優(yōu)異的盈利狀態(tài)之中。
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