太原網(wǎng)通精心打造便民服務熱線平臺

2007/01/18

　　以太原網(wǎng)通114電話導航為依托的山西太原市便民熱線“12345”于近日正式開通。省委常務副省長范堆相出席了開通儀式并為便民熱線揭牌。

　　太原市便民熱線是依托太原網(wǎng)通114電話導航信息平臺，以網(wǎng)通公司強大的技術(shù)服務力量為支撐而建立的動態(tài)信息庫。該便民熱線采用太原網(wǎng)通語音導航的方式向電話客戶提供24小時全天候、全方位便民信息查詢服務，從吃喝玩樂信息到政府公開電話，從水電氣排障電話到交通服務熱線，其信息內(nèi)容涵蓋了市直各部門、各縣區(qū)及其所屬事業(yè)單位、公共服務部門等1900多個單位的60余萬條政務和公共服務信息，服務內(nèi)容涉及市民的衣食住行等各個方面。副省長范堆相在開通儀式后興致勃勃地來到“便民熱線”進行了現(xiàn)場考察。對太原網(wǎng)通提供強大的網(wǎng)絡保證和優(yōu)質(zhì)的服務表示滿意。希望太原網(wǎng)通繼續(xù)發(fā)揮骨干通信運營商的作用，把12345便民熱線辦成市民與政府溝通的橋梁，使便民熱線真正發(fā)揮立足太原、輻射全省、帶動全國的示范作用。

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