SK建議聯(lián)通購門(mén)戶(hù)網(wǎng)站 掌控增值業(yè)務(wù)鏈
2006/08/07
目前,無(wú)論中國還是中國聯(lián)通,其增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈都保持著(zhù)相對開(kāi)放的合作,而在韓國,運營(yíng)商控制著(zhù)網(wǎng)絡(luò )資源、終端標準、業(yè)務(wù)標準及通信門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等關(guān)鍵資源。
巨大的工程才剛剛開(kāi)始。
6月21日,韓國SK電訊(或SKT)宣布購買(mǎi)聯(lián)通紅籌10億美元可轉換債券。這意味著(zhù)兩家公司深度合作正式開(kāi)始。
7月31日,消息人士向本報記者透露,聯(lián)通與SKT成立的聯(lián)合工作組將于本月內完成首階段調研,雙方大規模的CDMA終端聯(lián)合采購近期也將啟動(dòng)。
模式移植難題
“我們現在討論得最多就是有哪些韓國經(jīng)驗可以拿到中國來(lái)。”7月31日,中國聯(lián)通集團某業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理肖奇(化名)告訴本報記者。6月底,他被通知不再負責原先的工作,調入中國聯(lián)通與SKT合作的聯(lián)合工作組中。
肖透露,聯(lián)通與SKT一共聯(lián)合成立了6個(gè)工作組:CDMA終端、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、增值業(yè)務(wù)、綜合增值業(yè)務(wù)平臺、IT基礎設施和網(wǎng)絡(luò )。而每一個(gè)工作組,聯(lián)通都在集團內部抽調了一名部門(mén)副總、一名經(jīng)理、一名副經(jīng)理和多名員工參與,而SKT也派出相應的工作團隊。
在肖奇看來(lái),韓國的同事們迫切希望把更多的模式移植到聯(lián)通。
比如增值業(yè)務(wù)的管理和運營(yíng)——這也是韓國運營(yíng)商最成功的經(jīng)驗之一。目前,無(wú)論中國還是中國聯(lián)通,其增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈都保持著(zhù)相對開(kāi)放的合作,而在韓國,運營(yíng)商控制著(zhù)網(wǎng)絡(luò )資源、終端標準、業(yè)務(wù)標準及通信門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等關(guān)鍵資源。
“中國目前SP所做的事,在韓國運營(yíng)商基本自己都做了。”萬(wàn)方咨詢(xún)研究總監付亮介紹,在韓國,CP(內容提供商)和很多終端廠(chǎng)商不進(jìn)行市場(chǎng)推廣和其他營(yíng)銷(xiāo),只根據運營(yíng)商的要求提供業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,由運營(yíng)商最終推廣和銷(xiāo)售,并承擔風(fēng)險和收益。據悉,萬(wàn)方咨詢(xún)曾為SK電訊在中國的發(fā)展提供數據支持。
但肖奇認為這樣的模式并不適合聯(lián)通。“聯(lián)通并不是國內最強勢的運營(yíng)商,對增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈也沒(méi)有足夠強的掌控力度,如果直接引入韓國模式,增值業(yè)務(wù)基礎會(huì )產(chǎn)生巨大動(dòng)蕩。”
讓肖更感興趣的是SKT用門(mén)戶(hù)發(fā)展增值業(yè)務(wù)的模式,“在內部的討論中,SKT的同事提出,是否考慮在中國收購較大的互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,完善業(yè)務(wù)體系。”
肖奇告訴記者,在韓國,運營(yíng)商習慣于建立或收購互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù),與其互聯(lián)網(wǎng)配合,形成綜合有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)服務(wù)的矩陣營(yíng)銷(xiāo)體系。比如,SKT旗下的賽我網(wǎng)就是韓國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,2004年4月,SKT推出“手機賽我網(wǎng)”服務(wù),打通了有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)的界限。
肖奇透露,甚至有SKT的同事在私下交流時(shí)提出了假想的收購目標,“目前這只是他們的想法,還沒(méi)有形成具體的方案。”
SKT角色未定
“類(lèi)似這樣的討論很多。”肖奇說(shuō),聯(lián)合工作組目前的主要職責,就在于探討雙方可能的合作模式,“有的不適合聯(lián)通的情況,有的值得嘗試,也有的模式可能需要調整后再搬到中國。”
“按照工作組的工作流程,一般每周會(huì )進(jìn)行一次匯報,一個(gè)月一次總結,3個(gè)月為一個(gè)階段,階段結束后進(jìn)行整體總結并決定下一階段工作。”消息人士向本報記者透露,聯(lián)合工作組的磨合情況將決定SKT未來(lái)在中國聯(lián)通的位置。
而到8月底,雙方第一階段的工作就將結束。這位人士透露,包括以上模式是否可行在內的調研,近期就將形成報告提交兩公司決策高層。
根據雙方簽署的協(xié)議,聯(lián)通與SKT目前還僅是聯(lián)通紅籌購買(mǎi)債券和業(yè)務(wù)咨詢(xún)。“合作初期,SKT更像一個(gè)管理咨詢(xún)公司的性質(zhì)。”付亮認為,“從長(cháng)遠來(lái)看,通過(guò)將韓國CDMA市場(chǎng)的成熟技術(shù)和運營(yíng)經(jīng)驗帶到中國,SKT仍有希望深入地介入聯(lián)通運營(yíng)。”
而雙方首階段合作的主要成果:一項聯(lián)合定制和終端采購計劃近期就將啟動(dòng),“初期采購就將達到數十萬(wàn)臺的規模”,消息人士稱(chēng)。
此前業(yè)界質(zhì)疑,雙方的聯(lián)合采購將很難統一進(jìn)行——SK電訊在韓國市場(chǎng)一直采用機卡不分離的手機制式,系統網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)升級為EV-DO;而中國聯(lián)通則采用機卡分離制式,系統網(wǎng)絡(luò )還未升級至3G。
8月1日,聯(lián)合工作組人士透露,雙方首次聯(lián)合采購將以CDMA制式的機卡分離手機為主。“因為制式不同,聯(lián)合采購的終端很難提供給韓國國內市場(chǎng)。”該人士透露,SKT將把聯(lián)合采購獲得的終端主要投放于越南市場(chǎng)。
21世紀經(jīng)濟報道
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