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12355北京市青少年法律與心理咨詢(xún)熱線(xiàn)正式開(kāi)通

2005/10/24

　　日前，12355北京市青少年法律與心理咨詢(xún)熱線(xiàn)正式開(kāi)通。記者獲悉，這是本市首個(gè)以五位特服號碼形式、針對青少年法律與心理問(wèn)題進(jìn)行有效社會(huì )干預的公益性志愿服務(wù)項目。

　　從今年9月1日12355咨詢(xún)熱線(xiàn)試運行以來(lái)，熱線(xiàn)共接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)401個(gè)，咨詢(xún)主要問(wèn)題涉及親子溝通問(wèn)題、學(xué)習焦慮問(wèn)題、青春期問(wèn)題、青少年網(wǎng)絡(luò )成癮問(wèn)題和勞動(dòng)合同糾紛等。

　　據了解，來(lái)自中科院心理研究所、中國政法大學(xué)等機構的十多名國內知名法學(xué)、心理學(xué)和社會(huì )學(xué)專(zhuān)家和本市不同行業(yè)的82名法律與心理專(zhuān)業(yè)的志愿者擔任熱線(xiàn)的咨詢(xún)服務(wù)。目前12355咨詢(xún)熱線(xiàn)面向全市青少年開(kāi)通三條熱線(xiàn)座席。青少年可以通過(guò)固定電話(huà)和手機撥打該熱線(xiàn)，收費標準按照信息產(chǎn)業(yè)部相關(guān)規定執行，不另收取費用。熱線(xiàn)每周一至周五16時(shí)至20時(shí)接受咨詢(xún)，法定節假日休息。

北京晨報