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短信王助力黃金門(mén)戶(hù) GO24K籌劃問(wèn)鼎全國

包亞婷 2005/08/26

　　黃金已經(jīng)成為時(shí)下中國老百姓重要的投資渠道，因為黃金具有很好的保值、增值功能，是一種重要的規避風(fēng)險的工具。在深圳，黃金產(chǎn)業(yè)達到了國民生產(chǎn)總值的十分之一，黃金交易的投資旋風(fēng)席卷香江，波及全國。

　　崛起于中國黃金交易之都深圳的中國黃金資訊網(wǎng)是華南地區最大的黃金珠寶門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代黃金珠寶行業(yè)的領(lǐng)跑者，被業(yè)界專(zhuān)家稱(chēng)為中國最新銳的互聯(lián)網(wǎng)黃金門(mén)戶(hù)、黃金行業(yè)的"金融界"。他們網(wǎng)站上的實(shí)時(shí)黃金行情與業(yè)界信息匯總影響著(zhù)全國各地無(wú)數黃金投資人的決策，很多黃金投資人紛紛要求成為中國黃金資訊網(wǎng)的會(huì )員，第一時(shí)間得到行情信息和專(zhuān)家點(diǎn)評。如何保證"第一時(shí)間"服務(wù)于客戶(hù)？中國黃金資訊網(wǎng)的工作人員對短信市場(chǎng)的產(chǎn)品作了詳盡的了解，在對比了十幾種短信群發(fā)軟件，用一周的時(shí)間評測后，最終選擇了"中國短信"的"短信王"軟件。中國黃金資訊網(wǎng)總裁葛子漁先生認為，在啟動(dòng)了短信王客服系統后，中國黃金資訊網(wǎng)的會(huì )員服務(wù)能力必將大大提高，走出華南，問(wèn)鼎全國的戰略已經(jīng)拉來(lái)，中國黃金資訊網(wǎng)跨上了一個(gè)新的騰飛平臺。

　　據"中國短信"深圳大區負責人介紹，這次能最終簽約中國黃金資訊網(wǎng)，主要還是靠公司長(cháng)期堅持誠信經(jīng)營(yíng)的方針和"短信王"技術(shù)上的三大優(yōu)勢。做為業(yè)內最大的企業(yè)短信服務(wù)商，"中國短信"也是業(yè)內歷史最長(cháng)的公司，在魚(yú)龍混雜的短信群發(fā)市場(chǎng)上，"中國短信"依托的是正規的全國級企業(yè)短信平臺，屬于短信群發(fā)行業(yè)里的王牌正規軍，長(cháng)期的誠信經(jīng)營(yíng)，讓它在用戶(hù)市場(chǎng)上已經(jīng)建立起了美好的口碑。

　　最讓中國黃金資訊網(wǎng)心動(dòng)的還是"短信王"的技術(shù)優(yōu)勢。一是"短信王"的三網(wǎng)合一、全國覆蓋，適用中國黃金資訊網(wǎng)會(huì )員的移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通手機，非常適合中國黃金資訊網(wǎng)會(huì )員遍布全國的資訊網(wǎng)絡(luò )；二是"短信王"的可回復功能，因為用戶(hù)的反饋聲音對中國黃金資訊網(wǎng)的資訊服務(wù)極其重要；三是"短信王"的異地備份功能，可以確保會(huì )員資料的安全性。

　　中國黃金資訊網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)"短信王"向它的會(huì )員提供實(shí)時(shí)的黃金行情、珠寶行情、專(zhuān)家點(diǎn)評等各種服務(wù)信息，并能進(jìn)行個(gè)性化定制，可以在會(huì )員指定的時(shí)間段將信息準確發(fā)送到會(huì )員指定的手機上，獲得了眾多會(huì )員的一致好評。

　　"中國短信"執行總經(jīng)理杜娟女士認為，"短信王"在黃金等投資行業(yè)的口碑一直是首屈一指，然而客戶(hù)對我們的信賴(lài)，只能是代表過(guò)去努力的成績(jì)，今后我們更要認真細致地把客戶(hù)服務(wù)工作做深做透。深圳大區本地化服務(wù)開(kāi)展一個(gè)月以來(lái)，客戶(hù)評價(jià)都很高，看來(lái)我們的本地服務(wù)策略是走對了，今后除了進(jìn)一步增加廣州、深圳、上海、北京、鄭州等幾個(gè)大區的本地服務(wù)人員外，還要將本地服務(wù)模式復制到全國每一個(gè)城市。

中國短信供稿 CTI論壇編輯

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