浙江聯(lián)通推出語(yǔ)音撥號業(yè)務(wù)
張蘭 陸春
2004/04/13
對著(zhù)手機報一個(gè)名字，手機就為你自動(dòng)接通了該人的電話(huà)，浙江聯(lián)通目前已在我省率先推出了語(yǔ)音撥號的“語(yǔ)音小總機”業(yè)務(wù)。
現代人通信業(yè)務(wù)繁忙，許多手機用戶(hù)在手機上存了一大堆電話(huà)號碼，要打電話(huà)時(shí)就一條條翻過(guò)去查找；有時(shí)換了手機，還得把這些電話(huà)號碼一一拷貝到新手機里；還有些用戶(hù)手機電話(huà)簿不夠用——手機在帶給人們方便的同時(shí)，也會(huì )帶來(lái)一些新的麻煩。如何解決這些問(wèn)題成為通信運營(yíng)商手機增值業(yè)務(wù)的研究方向和新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
語(yǔ)音撥號就可以解決這個(gè)麻煩。昨日，記者在浙江聯(lián)通的手機上直接撥打1015699，這是企業(yè)版的語(yǔ)音小總機號碼，接通后，一個(gè)柔美的女聲告訴我：“正在為你轉接……您好，請在嘀音后說(shuō)出姓名……”記者對準話(huà)筒報了聯(lián)通一名員工的名字，不一會(huì )兒，她的手機就響起了振鈴音。撥打另一名員工電話(huà)也是如法炮制，只要記住1015699這個(gè)號碼和對方的名字就行了。
增值業(yè)務(wù)部的工作人員告訴我們，聯(lián)通的GSM網(wǎng)絡(luò )和CDMA網(wǎng)絡(luò )都已開(kāi)通了這一功能。和當初的短信業(yè)務(wù)一樣，一開(kāi)始使用語(yǔ)音撥號功能可能不太適應，但用順了之后就會(huì )覺(jué)得不可或缺，用戶(hù)可以無(wú)需記電話(huà)號碼，無(wú)需帶通訊錄或者在手機上建立通訊錄。這一業(yè)務(wù)是根據聲音的波形來(lái)識別用戶(hù)口中報出的名字的，識別率較高，用戶(hù)在報名字時(shí)應稍慢一點(diǎn)，吐字清晰。如果在嘈雜的環(huán)境里會(huì )受到一定影響，但CDMA手機有較強的噪音過(guò)濾功能，表現會(huì )較好。
據悉，語(yǔ)音小總機業(yè)務(wù)包括企業(yè)版和個(gè)人版兩種。以個(gè)人版為例，用戶(hù)通過(guò)注冊成為語(yǔ)音小總機用戶(hù)，通過(guò)WEB等方式在語(yǔ)音小總機系統中輸入通訊錄后，直接撥打1015698，只要說(shuō)出通訊錄中的姓名，就可以直接接通用戶(hù)，或通過(guò)短信接收，查找到通訊錄中聯(lián)系人的電話(huà)號碼。至于通訊錄的錄入，用戶(hù)可以登陸有關(guān)網(wǎng)站自行輸入，或者交聯(lián)通業(yè)務(wù)人員幫助輸入等等。注冊用戶(hù)包月費用為每戶(hù)每月5元，用戶(hù)每次呼叫時(shí)仍按正常標準收取通話(huà)費用。
目前這一業(yè)務(wù)已有2萬(wàn)多人試用，將于5月1日開(kāi)始正式運行。
錢(qián)江晚報
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