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騰訊著(zhù)力打造企業(yè)辦公通訊新平臺

2002/08/29

　　今年8月，騰訊把目光瞄準企業(yè)用戶(hù)，大力推廣企業(yè)即時(shí)通訊服務(wù)，而公司的戰略也將從單純地發(fā)展個(gè)人即時(shí)通信轉移到拓展商用市場(chǎng)的企業(yè)QQ(BQQ)。騰訊認為，企業(yè)即時(shí)通訊將成為即時(shí)通訊擴展應用領(lǐng)域的新方向，是一個(gè)大有潛力的市場(chǎng)。

　　BQQ是騰訊針對商業(yè)用途而設計的，它在保留QQ的文字交流、文件傳輸等主要功能的同時(shí)，增加了諸多面向企業(yè)應用的功能，例如安全性和權限控制、多方視／音頻網(wǎng)絡(luò )會(huì )議、S
MS收發(fā)、分組討論等，還能與目前1億注冊用戶(hù)的騰訊QQ平臺相連接，并且支持第三方的二次開(kāi)發(fā)應用。

　　騰訊市場(chǎng)部負責人鄒小旻說(shuō)，在騰訊推出了BQQ測試版本后的幾個(gè)月，有1500家企業(yè)使用了這一辦公通訊軟件，其中有UT斯達康、廣東省交通廳、太平洋電腦網(wǎng)、聯(lián)邦軟件、海爾集團、北大方正電子、榮事達集團等著(zhù)名企業(yè)。萬(wàn)科股份有限公司是第一批試用企業(yè)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的試用后，企業(yè)內部辦公效率得以提升，通訊費用得到很好的改善，并對搭建成熟的即時(shí)通訊辦公專(zhuān)用平臺給出了許多優(yōu)化建議。

　　我們知道，企業(yè)異地辦公成本主要包括：電話(huà)、傳真、視頻會(huì )議及必要的差旅等等。這些成本在應用BQQ后都可以有效地降低，最大降低幅度可達70%。而B(niǎo)QQ則可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、加之視頻、語(yǔ)音功能，實(shí)現與客戶(hù)的“Face To Face”辦公，加強其客戶(hù)關(guān)系，并降低成本，提高營(yíng)運作業(yè)效率。

　　從BQQ的商務(wù)特點(diǎn)來(lái)看，目前BQQ不僅能提供即時(shí)通信，多方網(wǎng)絡(luò )會(huì )議等功能。未來(lái)的BQQ所承載的內容和功能將越來(lái)越豐富，新聞、天氣預報、流行時(shí)尚、游戲、彩票、預訂酒店、查詢(xún)航班、車(chē)次等等，都可以通過(guò)BQQ輕松實(shí)現；而B(niǎo)QQ通過(guò)與移動(dòng)終端的結合，又決定了BQQ已經(jīng)慢慢成為獲取新聞傳媒、信息資訊的一個(gè)媒介載體。

　　雖然目前，對于BQQ沒(méi)有太多完善的理論基礎，但是它給企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處是勿庸置疑的。在競爭激烈、邁入微利的時(shí)代，騰訊推出的BQQ，不能不說(shuō)是其在開(kāi)拓商用領(lǐng)域里的一條成功之路。

新浪科技(tech.sina.com.cn)

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