移動(dòng)短信：網(wǎng)絡(luò )業(yè)意外撞上金山
2002/08/28
許多人最早都是通過(guò)從網(wǎng)上訂閱的新聞短信息得知“9·11事件”發(fā)生的。他們每個(gè)月為手機交一次話(huà)費的習慣，挽救了一直苦于收費無(wú)門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)站。“即使愛(ài)情也無(wú)法使用戶(hù)為互聯(lián)網(wǎng)內容付費。”《華爾街日報》在報道一家亞洲著(zhù)名的戀愛(ài)和約會(huì )網(wǎng)站時(shí)感嘆說(shuō)。DotLove.com在印度、中國大陸及港臺地區很受青年人的歡迎，但當它試圖讓用戶(hù)每年支付5美元服務(wù)費時(shí)，這些用戶(hù)就不再喜歡它了。去年，該公司在出現資金短缺后進(jìn)行了大規模的裁員。
現在，有一些這樣的網(wǎng)站通過(guò)與移動(dòng)通訊業(yè)掛鉤又活了過(guò)來(lái)。近期，三大中文門(mén)戶(hù)網(wǎng)站一個(gè)接一個(gè)發(fā)表喜氣洋洋的財務(wù)報告。這些3年前趾高氣揚、近兩年則垂頭喪氣的網(wǎng)絡(luò )精英，臉色之所以變得紅潤了一點(diǎn)點(diǎn)，很大程度上是由于放下身段為他們過(guò)去所瞧不起的電信業(yè)打工的結果。
通過(guò)為手機用戶(hù)提供頭條新聞、圖片和鈴聲下載，新浪得到了可觀(guān)的經(jīng)濟回報。業(yè)內分析人士認為，在上一個(gè)財務(wù)季度里，新浪在短消息方面的收入已經(jīng)達到150萬(wàn)美元到180萬(wàn)美元。對于這個(gè)估計，新浪全球產(chǎn)品副總裁兼新浪網(wǎng)華東區總經(jīng)理蔣顯斌的評價(jià)是———“并不夸張”。
中國的另一大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站網(wǎng)易最近公布的財務(wù)報告，也足以讓處于嚴冬的網(wǎng)絡(luò )業(yè)感到興奮：“2002年第二季度收入總額達3848萬(wàn)元人民幣(合465萬(wàn)美元)，比2001年同期增加了601.8%。其中電子商務(wù)及其他服務(wù)方面的收入為3034萬(wàn)元人民幣(合367萬(wàn)美元)，較2001年第二季度的203萬(wàn)元人民幣(合25萬(wàn)美元)增加了1398%。這主要是由于網(wǎng)易收費服務(wù)收入的顯著(zhù)增長(cháng)。而收費服務(wù)的收入主要來(lái)源于無(wú)線(xiàn)服務(wù)。”
在世界杯期間，搜狐的短消息服務(wù)激增。負責這項業(yè)務(wù)的搜狐副總裁馮玨說(shuō)：“當時(shí)我們的短消息業(yè)務(wù)以每天至少100%的速度在增長(cháng)。世界杯結束后，很多人就延續下來(lái)成為我們的固定客戶(hù)。”據估計，搜狐短消息收入占其上一財務(wù)季度收入的25%。
“如果沒(méi)有無(wú)線(xiàn)內容，我們目前還無(wú)法實(shí)現盈利。”一家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的首席執行官這樣對媒體說(shuō)。互聯(lián)網(wǎng)概念被炒得最為火熱的時(shí)候，關(guān)于盈利模式的設想五花八門(mén)，沒(méi)有一個(gè)人把手機短消息當回事。而在那個(gè)時(shí)候，我們現在使用的手機短消息的技術(shù)已經(jīng)相當成熟。
現在回想起來(lái)，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)盈利的討論，從B2B到B2C再到C2C，似乎都沒(méi)有像短消息這樣給互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)真實(shí)而迅速的經(jīng)濟回報。“短消息是互聯(lián)網(wǎng)意想不到的盈利題材。”互聯(lián)網(wǎng)資深分析師呂偉鋼說(shuō)，“短消息業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)最困難的時(shí)候出現，伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)度過(guò)了艱苦時(shí)光，并把其盈利的時(shí)間表大大提前。”
新浪全球產(chǎn)品副總裁兼新浪網(wǎng)華東區總經(jīng)理蔣顯斌也說(shuō)：“短消息是一個(gè)很讓人興奮的題材。它讓內容提供商得到了發(fā)展的契機。”
據說(shuō)，今年春節期間，新浪在網(wǎng)上推薦的一條拜年短信，在大年三十那天發(fā)送超過(guò)10萬(wàn)次。而從大年三十到初一，網(wǎng)站短信的發(fā)送量超過(guò)了500萬(wàn)條。根據不同短信業(yè)務(wù)利潤分成比例的不同，除去交給中國移動(dòng)的端口使用費和代收手續費，假日期間新浪短信日收入為50萬(wàn)元至60萬(wàn)元。
一位IT從業(yè)人員感慨：“手機短消息真是冬天里的.com意外撞上的一座金山。”
這是一座還在迅速長(cháng)高的“金山”。美國金字塔調查公司(Pyramid Research)在一項題為《2002年中國短信使用將激增三倍》的報告中認為，今年中國短信營(yíng)收將由去年的2.34億美元激增至7.5億美元。
據中國移動(dòng)統計，今年上半年中國移動(dòng)用戶(hù)發(fā)送短信總數為282億條，而且中國的手機用戶(hù)正以每月500萬(wàn)的數量高速增長(cháng)；預計今年全年，以手機短信為代表的移動(dòng)數據業(yè)務(wù)將會(huì )為移動(dòng)數據市場(chǎng)貢獻至少60億元人民幣的收入。這個(gè)數字與金字塔調查公司的估計非常接近。
呂偉鋼說(shuō)，雖然目前互聯(lián)網(wǎng)對手機發(fā)送的短消息從數量上只占20%，但是發(fā)送一條短消息的費用從0.1元到2元不等，遠高于手機對手機發(fā)送的價(jià)格(0.1元／條)。所以，這一業(yè)務(wù)從收入上很可能占到40%以上的比例。
據了解，目前與中國移動(dòng)簽約合作的內容提供商已經(jīng)有300多家。大約有8家內容提供商月收入達到700萬(wàn)元至1000萬(wàn)元。從信息費看，月收入超過(guò)100萬(wàn)元的有10余家，而且有的SP的收入還在以每月20%的速度遞增。
作為一項高利潤低成本的增值服務(wù)，短信業(yè)務(wù)的投資成本并不是很高，只須投資一定的硬件和軟件再加上內容制作即可。甚至有人估算，短消息的投入產(chǎn)出比是1∶20。
新浪的蔣顯斌說(shuō)：“電信的營(yíng)運、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的大流量、手機終端的普及，構成了一個(gè)健康的商業(yè)環(huán)境。我們相信，在未來(lái)手機用戶(hù)中，會(huì )有更多的年輕人喜歡短消息服務(wù)，這甚至可能成為一種次文化。所以，短消息將是新浪一個(gè)很重要的產(chǎn)品方向。”
目前，網(wǎng)站能夠提供的短信服務(wù)主要包括以下幾類(lèi)：新聞、旅游、生活、財經(jīng)等信息類(lèi)服務(wù)，電子郵件、日程安排、電話(huà)簿等個(gè)人信息管理類(lèi)服務(wù)，股票交易、手機銀行、彩票、交費、購票等移動(dòng)電子商務(wù)，以及游戲、鈴聲下載、圖像下載、笑話(huà)、聊天等娛樂(lè )類(lèi)業(yè)務(wù)。各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站間的服務(wù)種類(lèi)大致相同，只是在服務(wù)的某些具體環(huán)節上略有差異。
在搜狐提供的龐大的短信服務(wù)業(yè)務(wù)中，娛樂(lè )類(lèi)是最受歡迎的。搜狐副總裁馮玨說(shuō)：“我們現在很多開(kāi)發(fā)都是圍繞娛樂(lè )的主題進(jìn)行的，其中鈴聲和圖片是很不錯的娛樂(lè )產(chǎn)品。”張朝陽(yáng)也表示：“隨著(zhù)‘夢(mèng)網(wǎng)Ⅱ’時(shí)代的到來(lái)，搜狐將全面加大對新數據業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和投入，拓展生活時(shí)尚類(lèi)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應用。”“在互聯(lián)網(wǎng)內容為王的時(shí)代，如何解決支付手段是一個(gè)大難題。中國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)沒(méi)有為上網(wǎng)支付費用的習慣。”網(wǎng)易無(wú)線(xiàn)事業(yè)部總經(jīng)理梁鈞對記者說(shuō)，“我們在1999年曾經(jīng)做過(guò)類(lèi)似的短消息開(kāi)發(fā)，就是因為支付手段沒(méi)有解決，所以不太成功。直到加入中國移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)，在手機話(huà)費中收取短信服務(wù)費，這一業(yè)務(wù)的前景才一下子變得光明起來(lái)。”
據了解，中國移動(dòng)日前已啟動(dòng)各省公司短信網(wǎng)關(guān)改建工程，短信業(yè)務(wù)將成為當前中國移動(dòng)數據業(yè)務(wù)的重中之重。另外，第四季度，中國移動(dòng)和中國聯(lián)通都將推出帶有動(dòng)畫(huà)、音樂(lè )的手機短信，這必將使短信發(fā)送量得到極大的提升。
短信市場(chǎng)的發(fā)展前景不言而喻。梁鈞說(shuō)，在幾個(gè)月以后，你的手機收到的短信息，將不再只是文字形式的，它會(huì )是一段文字加上一張圖片，你打開(kāi)它的時(shí)候，還會(huì )有動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè )和鈴聲。“就像一張漂亮的音樂(lè )賀卡！”他說(shuō)。
新浪科技(tech.sina.com.cn)—中國青年報
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