1000億語(yǔ)音帝國乍現 本土公司力拼洋巨頭搶商機

2002/07/10

　　在整個(gè)6月的世界杯期間，每當看到電視上足球節目漂亮的女主持人宣布球迷觀(guān)眾通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)“16897168”的投票數量時(shí)，安徽中科大訊飛信息科技有限公司總裁劉慶峰的心里都不由小有得意，因為中國電信遍布全國的297家聲訊臺所開(kāi)通的世界杯信息查詢(xún)系統“16897168”，是由科大訊飛提供語(yǔ)音技術(shù)支持的。

　　到了7月，劉慶峰又在期待著(zhù)另一場(chǎng)激動(dòng)：高考過(guò)后即將迎來(lái)高峰的電話(huà)查分系統，仍
是由科大訊飛提供的技術(shù)支持。

　　不過(guò)，這些都只是科大訊飛語(yǔ)音技術(shù)應用小試牛刀而已。這家僅有3年歷史的公司，它的語(yǔ)音產(chǎn)品已經(jīng)入主全國所有480家168/160聲訊臺，在證券等主流市場(chǎng)的占有率已經(jīng)超過(guò)80%，是國內市場(chǎng)的絕對領(lǐng)先者。

　　沉睡的1000億語(yǔ)音市場(chǎng)

　　“聲訊服務(wù)只是語(yǔ)音技術(shù)的小部分，科大訊飛面對的是價(jià)值達110億人民幣的市場(chǎng)。”6月27日，出現在北京翠宮飯店的劉慶峰滿(mǎn)面春風(fēng)地說(shuō)。

　　根據劉的描述，這個(gè)未來(lái)語(yǔ)音大蛋糕將主要由以下部分構成：手機20億，車(chē)載GPS30億，增值服務(wù)40億，益智玩具20億。劉慶峰不否認這是一個(gè)比較理想的遠景：“以手機為例，根據信息產(chǎn)業(yè)部提供的中國移動(dòng)通信發(fā)展規劃，中國擁有2億手機用戶(hù)才能達到相對飽和，假如每部手機都使用價(jià)值10元的科大訊飛語(yǔ)音產(chǎn)品，僅手機市場(chǎng)就會(huì )達到20億的規模。”

　　即使以這個(gè)市場(chǎng)最接近的探險者科大訊飛而言，去年完成的營(yíng)業(yè)收入才3000多萬(wàn)，連市場(chǎng)潛力的千分之三都不到。

　　而更廣闊的是語(yǔ)音技術(shù)所帶動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈市場(chǎng)。比爾.蓋茨在其《未來(lái)時(shí)速》一書(shū)中預測：“未來(lái)十年語(yǔ)音技術(shù)將成為主流”；中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )中心預測：“未來(lái)5年，中文詞音技術(shù)領(lǐng)域將會(huì )有1300億的市場(chǎng)容量”；劉慶峰則認為，語(yǔ)音技術(shù)拉動(dòng)的產(chǎn)業(yè)規模到2005年將達到1000億元。

　　顯然，這個(gè)巨大的市場(chǎng)目前仍是一座沉睡的寶山，劉慶峰的目標是加快開(kāi)發(fā)步伐。“今年電信分拆結束，運營(yíng)商將加大投入來(lái)爭奪‘語(yǔ)音門(mén)戶(hù)’這個(gè)下一個(gè)電信業(yè)浪潮，聲訊服務(wù)市場(chǎng)將步入爆發(fā)性增長(cháng)期。而其他市場(chǎng)也正在啟動(dòng)，一個(gè)有利的征兆是，目前是國內10個(gè)最大的車(chē)載GPS開(kāi)發(fā)商中，有8個(gè)在使用我們的語(yǔ)音技術(shù)平臺。在整個(gè)中文語(yǔ)音市場(chǎng)，我們既是領(lǐng)導者，又是拓荒者。”

　　劉慶峰的自信來(lái)自于科大訊飛商業(yè)模式的獨特之處，對此他作過(guò)如下比喻：就像微軟提供操作系統、英特爾提供CPU一樣，訊飛的定位是核心語(yǔ)音技術(shù)供應商和語(yǔ)音整體解決方案的提供商。劉慶峰對這個(gè)語(yǔ)音帝國充滿(mǎn)野心，他說(shuō)訊飛的最終目標是發(fā)展成為全球最大的中文語(yǔ)音技術(shù)提供商。

　　幾乎每隔5年，中國IT市場(chǎng)就會(huì )崛起一個(gè)新巨頭。上世紀80年代后期到90年代末，中國先后出現了四通、方正和聯(lián)想，各領(lǐng)風(fēng)騷。下一個(gè)會(huì )是誰(shuí)呢？無(wú)疑，科大訊飛正處于一個(gè)有利的競爭位置。

　　創(chuàng )新“產(chǎn)學(xué)研”平臺

　　科大訊飛在語(yǔ)音市場(chǎng)的崛起始于2001年，在此之前，國內語(yǔ)音領(lǐng)域一直在使用國外技術(shù)，可以說(shuō)，訊飛的出現，重新定義了這個(gè)中國人自己的市場(chǎng)。劉慶峰說(shuō)：“國外語(yǔ)音技術(shù)產(chǎn)品是以外語(yǔ)特別是英語(yǔ)為基礎設計的，進(jìn)入國內時(shí)，要遇到中文特有的語(yǔ)言環(huán)境的障礙，這就是我們的機會(huì )。”

　　劉意識到這個(gè)機會(huì )是在1999年。那時(shí)他剛剛從中國科技大學(xué)通訊與電子系研究生畢業(yè)，他在研究生期間研制的“天音話(huà)王”系統被認為代表了漢語(yǔ)語(yǔ)音合成的最高水平，這為他打開(kāi)了語(yǔ)音市場(chǎng)的大門(mén)，也由此觸發(fā)了他的創(chuàng )業(yè)激情。

　　“那時(shí)，電信廠(chǎng)商紅透半邊天，華為、中興等開(kāi)出13萬(wàn)的年薪來(lái)我們學(xué)校要畢業(yè)生，也有很多同學(xué)正著(zhù)手出國。我那時(shí)是班長(cháng)，說(shuō)動(dòng)了18個(gè)人一起組建公司，創(chuàng )立了科大訊飛。剛開(kāi)始時(shí)比較艱苦，每月薪水不過(guò)1000多元。”劉慶峰說(shuō)。

　　不過(guò)，他很快就發(fā)現，國內中文語(yǔ)音的基礎研究方面存在著(zhù)固有的技術(shù)壁壘。中科院聲學(xué)所在聲學(xué)信號方面蜚聲海內外；中國社科院語(yǔ)言所在漢語(yǔ)音律研究方面卓有建樹(shù)；而中科大在語(yǔ)音文本研究方面領(lǐng)先國際。但由于種種原因，這三個(gè)研究所一直無(wú)法進(jìn)行深入合作，就是國家的863計劃，也不能使3家有效整合。

　　要完成一個(gè)完整的語(yǔ)音技術(shù)平臺，這3家的整合是必不可少的過(guò)程。2000年5月，科大訊飛分別與這3個(gè)最權威的語(yǔ)音研究所成立了聯(lián)合實(shí)驗室，這些實(shí)驗室所有研究成果的產(chǎn)業(yè)化權利，由科大訊飛統一整合，獨家建立一個(gè)語(yǔ)音技術(shù)核心平臺作為產(chǎn)業(yè)化的基礎。作為回報，科大訊飛向這些研究所提供資金、股權、期權等，并且承諾將獲利回饋技術(shù)提供方，這樣使幾方的利益捆綁起來(lái)。

　　技術(shù)平臺搭建好以后，面臨的是產(chǎn)業(yè)轉化。科大訊飛的核心產(chǎn)品是源于中文環(huán)境的開(kāi)放式統一語(yǔ)音技術(shù)平臺，應用開(kāi)發(fā)商可以在這個(gè)平臺上進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，進(jìn)而推出帶有科大訊飛技術(shù)核心的應用產(chǎn)品。

　　2001年5月，科大訊飛被國家863專(zhuān)家組、國家信標委、國家技術(shù)監督局確定為惟一企業(yè)代表牽頭制定中文語(yǔ)音技術(shù)的接口標準與規范，進(jìn)一步加強了訊飛在中國語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)中的地位。

　　劉慶峰說(shuō)，在語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)鏈條中，科大訊飛一前一后連接著(zhù)學(xué)術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)，找到了點(diǎn)石成金的“魔棒”，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，占據了制高點(diǎn)。

　　這個(gè)策略很快獲得了成功。目前，科大訊飛已經(jīng)與306個(gè)廠(chǎng)商建立了合作伙伴關(guān)系，其中包括國內最大的電信廠(chǎng)商“巨大中華”(巨龍、大唐、中興、華為)、中國電信168/160聲訊領(lǐng)域最大的3個(gè)廠(chǎng)商、中國證券領(lǐng)域市場(chǎng)占有率最高的4個(gè)廠(chǎng)商等，也不乏聯(lián)想、神州數碼以及全球最大的電話(huà)語(yǔ)音卡廠(chǎng)商Dialogic等業(yè)界知名廠(chǎng)商，美國最大的語(yǔ)音廠(chǎng)商Nuance把訊飛作為中國惟一合作伙伴。劉慶峰的語(yǔ)音帝國雛形已現。

　　資本的成功

　　市場(chǎng)的成功，也是資本的成功。劉慶峰不無(wú)驕傲地說(shuō)：“僅僅2年，我們的市值就從300萬(wàn)增加到目前的2.2億，增值40倍。”

　　1999年6月，劉慶峰組建科大訊飛時(shí)，幸運地趕上了風(fēng)靡內地大學(xué)的學(xué)生創(chuàng )業(yè)浪潮，種子基金來(lái)自中國科技大學(xué)、安徽省經(jīng)貿委和福建中銀集團，一共投入了300多萬(wàn)元資金，劉的管理團隊以技術(shù)和管理占據主要股份。

　　過(guò)了半天，又一輪風(fēng)險投資進(jìn)來(lái)，除了中國科技大學(xué)第二資注資以外，美菱集團、安徽省信托、安徽省企投、合肥永信等加入進(jìn)來(lái)，科大訊飛資本金達到3000萬(wàn)元；同時(shí)，劉慶峰也因為“首次將中文語(yǔ)音合成技術(shù)推向實(shí)用階段”，與6位伙伴獲得科大訊飛668.85萬(wàn)元的技術(shù)股權獎勵。

　　盡管前兩輪的投資大都來(lái)自安徽省內企業(yè)，但這時(shí)科大訊飛的語(yǔ)音技術(shù)平臺已經(jīng)接近雛形，所以很快引起了安徽省以外甚至國際資本的關(guān)注。

　　這一輪最早來(lái)和劉慶峰接觸的是英特爾投資公司，但是因為科大訊飛正謀求在內地創(chuàng )業(yè)板上市，為避免外資成分影響上市進(jìn)程，英特爾沒(méi)有被接納。不過(guò)，其后不久的2001年6月，聯(lián)想投資公司和國家火炬投資公司加入了進(jìn)來(lái)，注冊資金增加到7000萬(wàn)。

　　不過(guò)，由于內地創(chuàng )業(yè)板遙遙無(wú)期，英特爾最終得償所愿。2002年1月12日，合肥市市長(cháng)親自出面動(dòng)員，合肥永信把持有的科大訊飛的200萬(wàn)股轉讓給英特爾投資公司，占總股本2.86%。英特爾亞太地區投資公司總監張仲稱(chēng)，語(yǔ)音技術(shù)應用在基于英特爾構架的服務(wù)器上代表了該發(fā)展趨勢中很重要的一部分，英特爾看好并支持此類(lèi)公司的發(fā)展。 　　劉慶峰認為，聯(lián)想為訊飛帶來(lái)了本土化管理和組織方面的資源，英特爾帶來(lái)的是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和技術(shù)平臺。“風(fēng)險投資帶來(lái)的不僅僅是資金，這就是我們?yōu)槭裁淳芙^了出價(jià)比聯(lián)想高50%的投資者的原因。”

　　大戰前的熱身

　　科大訊飛的市場(chǎng)表現沒(méi)有讓投資方失望。3年來(lái)，它一直保持倍增趨勢，去年年底已經(jīng)略有贏(yíng)利，預計今年銷(xiāo)售收入將超過(guò)5000萬(wàn)，從今年起，將會(huì )為股東創(chuàng )造源源不斷的利潤。

　　不過(guò)，令劉慶峰不安的是，目前語(yǔ)音市場(chǎng)這個(gè)大蛋糕已經(jīng)引起國內外資本的強烈興趣，競爭對手已經(jīng)越來(lái)越迫近。IBM已經(jīng)率先搶占了中文語(yǔ)音市場(chǎng)，其語(yǔ)音識別產(chǎn)品Viavoice的市場(chǎng)占有率高達90%以上。中國微軟研究院已經(jīng)招募了國內眾多的語(yǔ)音專(zhuān)家，開(kāi)發(fā)適用于視窗XP操作系統的中文語(yǔ)音產(chǎn)品。

　　“科大訊飛的優(yōu)勢是對中文語(yǔ)音的了解和對漢語(yǔ)的知識、市場(chǎng)的了解，但IBM和微軟將是我們長(cháng)久的競爭對手。今年市場(chǎng)大戰尚未正式展開(kāi)，如何為運營(yíng)商、為合作伙伴創(chuàng )造價(jià)值，我們正在入門(mén)。明年將是最可怕的一年。”劉慶峰說(shuō)。

21世紀經(jīng)濟報道