語音市場沒法平靜

曉波 2002/02/25

　　語音市場還沒有強大到吸引業(yè)內所有人士的關注，但也并不平靜。在馬年春節(jié)即將來臨的前夕，部分語音公司在整個一年都沒有太大動作，卻選在年尾紛紛出擊。1月23日，無限商機公司（UBO）與北京郵電大學舉行簽字儀式，雙方聯(lián)合建立BUPT-UBO通信技術實驗室，將主要在語音互聯(lián)網關、融合的語音及數(shù)據(jù)網絡解決方案等領域展開全方位、深層次的技術與項目合作。1月24日，另一家語音公司——言豐科技，在其語音識別產品之后，又推出新一代語音產品——言豐聲紋識別器。根據(jù)了解，公司希望發(fā)揮其在語音技術方面的優(yōu)勢，將語音應用擴展到安全領域。

　　再追溯往前，去年7月，AT&T公司發(fā)布了新的語音軟件——Natural Voices，并聲稱該軟件是“世界上最像人聲的計算機語音系統(tǒng)”；8月，IBM公司推出了最新的語音識別軟件——IBM ViaVoice for Windows 9.0版，其最大特點是可以應用在移動設備中；科大訊飛借助全國性的巡展，將其“語音風暴”吹遍大江南北；捷通采用新技術，將語音合成的水平讓人以假亂真；而Nuance公司，則籌劃如何進軍中國市場。

　　用自然語言代替人機鍵盤的交互是人們長期的夢想，而隨著近兩年中文語音識別、識別合成技術的發(fā)展成熟，語音應用逐步走向實際。為搶奪這塊未來的市場，公司之間的競爭也日趨激烈。其實，在國內市場來說，語音市場上活躍的力量并不特別多，一支是業(yè)界巨頭，如IBM、Philips、AT&T等，另外一支是一些專注在語音技術開發(fā)和應用開發(fā)的小型公司，如Nuance、言豐科技、亞洲語音、科大訊飛、捷通等。和前者不同，后者由于集中在語音技術和應用，在進行技術研發(fā)、推出產品的同時，也通過和業(yè)內廠商全面合作的方式，積極地開拓應用市場。

　　在CTI領域，語音板卡生產廠商們如Intel、NMS乃至國內的東進，都針對語音識別與合成，推出了相關的支持平臺，以促進語音技術在呼叫中心、自動總機等方面的應用。新太科技與言豐科技、科大訊飛等語音廠商建立合作關系，在其160/168系統(tǒng)中全面推廣語音技術。亞洲語音由于擁有自主產權Voicexml語音互聯(lián)網關，力推語音上網等概念，結合移動互聯(lián)的趨勢，力求讓人們通過手機等各種移動終端實現(xiàn)語音上網。

　　全球各著名咨詢機構都不約而同地將語音技術列為“最有潛力”、“最重要”的技術之一。無論是美國，還是亞太地區(qū)，語音應用的曲線都是向上攀升的。可以預見，今年全球的語音市場呈現(xiàn)出實質性啟動的局面。

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