信息互動(dòng)、調查工作深受讀者好評！

袁靜 2003/03/07

　　自從今晚報公眾服務(wù)中心在2003年配合報社各部開(kāi)展了諸多的調查項目以來(lái)，不僅鍛煉了96860這支年青的團隊，還進(jìn)一步拉近了報社與讀者間的距離，讓大家的溝通實(shí)現“零距離”。

　　提到本周最受人矚目的調查項目就要數“最相像情侶花落誰(shuí)家？”了，自從2月21日下午截止到發(fā)稿時(shí)間止，撥通中心電話(huà)參與調查的讀者人數已經(jīng)超過(guò)千人，這個(gè)數字已經(jīng)大大超出了原預期效果，該版的編輯就是及時(shí)通過(guò)96860所提供的數據為廣大讀者提供最新、最快的信息，在活動(dòng)進(jìn)行到第五天時(shí)，一篇“選最相像情侶火”的文章已經(jīng)進(jìn)入2月26日《今晚報》的頭版位置，由這一點(diǎn)不難看出信息互動(dòng)針對報紙媒體具有何等的重要意義。

　　這邊的調查還在升溫，讀者參與的熱度不減，讓我們再來(lái)關(guān)注一下“中學(xué)生”版的“師生關(guān)系再調查”，正在處于中學(xué)期間的各位同學(xué)朋友們，你信任你的老師嗎？你會(huì )把生活中遇到的不順心、不愉快等這些困擾你的問(wèn)題告訴老師嗎？撥通96860，今晚報公眾服務(wù)中心歡迎你的到來(lái)！

　　信息互動(dòng)、及時(shí)傳遞、科學(xué)分析，是96860調查工作的準則，不論是天晴還是天雨，在今晚報公眾服務(wù)中心里為您提供的永遠是暖陽(yáng)般的服務(wù)，就在上一期我們刊出“羊年到，熱點(diǎn)調查真不少”文章后，收到了來(lái)自于《今晚報》評報員王守訓先生的表?yè)P信，信中提到“我是《今晚報》的評報員，每天把評報的意見(jiàn)，通過(guò)貴報96860的話(huà)務(wù)員反饋給報社編輯同志，話(huà)務(wù)員成為評報員和報社編輯的橋梁和紐帶，發(fā)揮著(zhù)聯(lián)系、交流、溝通的作用。她們服務(wù)熱情、認真、細致、耐心，接話(huà)有‘歡迎’；停話(huà)有‘再見(jiàn)’、‘感謝’，待人禮貌。話(huà)務(wù)員們工作很辛苦，即使在全市人民歡渡春節，過(guò)除夕的日子，她們仍然在堅守崗位，為我們服務(wù)，真叫人感動(dòng)不已，真正做到‘讀者的意見(jiàn)是金，我們的服務(wù)是真’。在此對話(huà)務(wù)員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我表示衷心的感謝！道一聲你們辛苦了！”

　　在此我們向支持中心工作的熱心讀者深表謝意，中心的全體工作人員將立足本崗進(jìn)一步作好我們的本職工作，拉近讀者與報社的距離，讓大家的溝通“零距離”！

今晚報公眾服務(wù)中心

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