A先生&B先生

李穎 2003/02/13

　　由于工作性質(zhì)的要求，干我們這行的講究的是通話(huà)的質(zhì)量，交流的效率。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐，讓我現在總有一種想總結概括別人說(shuō)話(huà)內容和盡量縮短對方說(shuō)話(huà)時(shí)長(cháng)的欲望。不巧一日中午，我像往常一樣，坐在952路寬大的車(chē)廂里去上班，用自己極好的心情去欣賞窗外的風(fēng)景，沉醉于自己的想像，不想被半路上車(chē)的兩位先生打斷了思路……

　　前車(chē)門(mén)開(kāi)了，兩位欲上車(chē)的先生（互相認識）一前一后站在車(chē)門(mén)面前。前者（我們先稱(chēng)之為A先生），用濃重特純的天津口音問(wèn)司機："司傅，到那哪嘛？"司機看了他一眼，目視前方面無(wú)表情。A先生以為司機沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，故而放大了原本就很高的噪門(mén)："到那哪嘛，我問(wèn)你呢，司傅。"司機又看了他一眼，很不解地問(wèn)A先生："到哪呀？"A先生也很著(zhù)急："就那哪，就那…..到嗎？"再聽(tīng)他說(shuō)話(huà)，我都快不行了，快受不了了。司機看樣子也不行了，一字一句地對A先生說(shuō)："你把你要去的地方說(shuō)出來(lái)，我才能告訴你到不到！！"我在一旁竊笑，因為聽(tīng)到這句話(huà)，我總感覺(jué)很耳熟，這句型怎么有點(diǎn)像"您把聯(lián)系方式留一下，我才能幫您反映。"看來(lái)，各種職業(yè)都是有共性的呀。這時(shí)B先生發(fā)言了："長(cháng)江道，到嗎？"當時(shí)我就想，這種B先生式的讀者我喜歡（相信大多數座席都不會(huì )討厭吧）司機一擺手示意讓AB兩位先生上車(chē)。終于"受理"結束了，司機態(tài)度還行，就是受理時(shí)長(cháng)過(guò)長(cháng)。半路上安敏上車(chē)了，我給她小聲講了AB先生的故事（因為他們還沒(méi)下車(chē)），安敏笑嘻嘻回頭看了看兩位搞笑先生。

　　一會(huì )長(cháng)江道到了，我們下車(chē)時(shí)，還聽(tīng)見(jiàn)A先生說(shuō)了句"哦，油墨廠(chǎng)就是長(cháng)江道啊！"我也才明白他最終想去的地方是油墨廠(chǎng)，雖然他的最后陳詞還是有語(yǔ)法問(wèn)題。

　　下了車(chē)，進(jìn)了報社，隨著(zhù)一聲音"您好，很高興為您服務(wù)"開(kāi)始了我一天的工作。同時(shí)，我真希望以后有越來(lái)越多像B先生那樣言語(yǔ)簡(jiǎn)練的讀者和我們打交道，如果每個(gè)市民都不斷提高自身的素質(zhì)和表達能力，那我們的工作會(huì )好做很多的。

今晚報公眾服務(wù)中心

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