1、具備堅(jiān)實(shí)的理工科基礎(chǔ)，優(yōu)秀的綜合素質(zhì)，很強(qiáng)的新知識(shí)新技術(shù)學(xué)習(xí)理解能力；
2、對(duì)于呼叫中心的建設(shè)、規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理有深刻認(rèn)識(shí)，尤其對(duì)外呼作業(yè)（電話營(yíng)銷(xiāo)）理解深刻；
3、性格開(kāi)朗，個(gè)性幽默，擅長(zhǎng)與人溝通，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、多年一線銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)，具備良好的市場(chǎng)掌控能力，擁有較為豐富的行業(yè)資源；
5、敏銳的市場(chǎng)洞察力，多年市場(chǎng)策劃與實(shí)際推廣經(jīng)驗(yàn)。

2004.5–2008.5 深圳市志匯昕科技 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
工作概述：提出電話營(yíng)銷(xiāo)管理思想IT化理念，全面實(shí)施電話營(yíng)銷(xiāo)輔助管理系統(tǒng)軟件“J-RunUP大客戶(hù)俱樂(lè)部”的策劃、推廣、銷(xiāo)售工作。
前期具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研、需求分析，與多家業(yè)內(nèi)知名咨詢(xún)公司和電話營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行訪談、調(diào)研，深度挖掘了國(guó)內(nèi)電話營(yíng)銷(xiāo)管理所面臨的難點(diǎn)和困惑點(diǎn)，成功規(guī)劃設(shè)計(jì)出具有極高實(shí)用價(jià)值的電話營(yíng)銷(xiāo)輔助管理系統(tǒng)軟件“J-RunUP大客戶(hù)俱樂(lè)部”。并配合研發(fā)部進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。產(chǎn)品推向市場(chǎng)后，負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)及銷(xiāo)售工作，從尋找最初的試用客戶(hù)開(kāi)始、到建立行業(yè)樣板客戶(hù)，一直到規(guī)�；�推廣，極大地提升了個(gè)人對(duì)于新產(chǎn)品上市推廣銷(xiāo)售的掌控能力。
部分成功電信客戶(hù)：浙江電信10000號(hào)客服中心、鹽城移動(dòng)1860客服、甘肅10000號(hào)客服中心、湖北1860客服等。部分企業(yè)客戶(hù)：時(shí)代新橋、北京蘭利等。

2002.3–2004.5 研祥智能股份 CTI事業(yè)部經(jīng)理
主要負(fù)責(zé)研祥公司在通信行業(yè)的新產(chǎn)品計(jì)劃、產(chǎn)品改型、跟進(jìn)、市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。給公司提出了全套的CPCI產(chǎn)品以及市場(chǎng)方案，成功策劃并全面負(fù)責(zé)了2003年度的通信行業(yè)研討會(huì)，成功實(shí)施“鉆石100”合作伙伴計(jì)劃。
通信行業(yè)大客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，主要行業(yè)客戶(hù)：華為技術(shù)、方正奧德、杭州信雅達(dá)、恒生電子、大唐電信、新太科技等。
與業(yè)界主流語(yǔ)音卡廠商和軟件供應(yīng)商建立緊密合作，包括：三匯、東進(jìn)、鼎銘、意科特、思安華勝、林克海德、青牛軟件、北京迅鳥(niǎo)等。

1998.5–2002.3 深圳菱科實(shí)業(yè) 市場(chǎng)部經(jīng)理
呼叫中心方案撰寫(xiě)，呼叫中心招投標(biāo)工作，部分成功案例包括：中國(guó)電信電話卡客服中心、海華呼叫中心、青島120、蓮花電商、廣西國(guó)稅、深圳市國(guó)土局等。
全面負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)推廣工作，具體包括宣傳資料、產(chǎn)品演講、研討會(huì)、展會(huì)、媒體、網(wǎng)站等多途徑多層次的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作。
新產(chǎn)品CTI2000智能平臺(tái)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研，需求分析，設(shè)計(jì)市場(chǎng)推廣方案。

1996.7–1998.3 湖南益陽(yáng)電信局 工程師
程控交換班系統(tǒng)維護(hù)工程師，EWSD局用交換機(jī)日常維護(hù)工作。C4局萬(wàn)門(mén)機(jī)擴(kuò)容建設(shè)，數(shù)據(jù)局新建工程，參與多個(gè)C5局開(kāi)局工程。