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招聘—293

博雅思信息科技有限公司誠聘

發(fā)布日期：2005年3月31日
有效期：30天

。。ITApps® 公司成立于1992年，是亞洲在Call Center和CRM領(lǐng)域最大及最富有經(jīng)驗(yàn)的公司之一。公司一直致力于在客戶忠誠度領(lǐng)域提供全面的解決方案與顧問服務(wù)。到目前為止，ITApps公司已經(jīng)在亞洲地區(qū)為近四百個企業(yè)成功完成了1000多個呼叫中心、通訊基礎(chǔ)構(gòu)架、客戶關(guān)系管理（CRM）和相關(guān)顧問服務(wù)的項(xiàng)目。客戶分布在金融、證券、基金、電信、電力、保險(xiǎn)、郵政、報(bào)業(yè)、政府、市政、航空、貨運(yùn)、制造企業(yè)、高科技集團(tuán)公司等主要行業(yè)。

　　ITApps®公司目前已經(jīng)在香港、中國大陸、新加坡、馬來西亞、泰國、臺灣等國家和地區(qū)成立了分公司和辦事機(jī)構(gòu)。結(jié)合各地的情況提供專業(yè)化的服務(wù)和技術(shù)。　　博雅思信息科技（ITApps® ）有限公司--ITApps?的中國獨(dú)資公司，于2002年4月注冊成立。憑借十年來一千多個成功項(xiàng)目的豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，ITApps?自2000年11月進(jìn)入中國市場以來，已經(jīng)為中國大陸的不同企業(yè)客戶成功實(shí)施了近五十多例呼叫中心和客戶關(guān)系管理的項(xiàng)目。

　　博雅思信息科技（ITApps®）有限公司總部設(shè)在北京，目前已在上海、廣州和大連設(shè)立了分公司，在深圳、成都、青島成立了辦事處，并在大連建立了自己的研發(fā)中心。中國地區(qū)已具有近100人的技術(shù)和市場隊(duì)伍，負(fù)責(zé)中國大陸地區(qū)的技術(shù)支持、項(xiàng)目實(shí)施和市場開拓工作，其中高級技術(shù)專家、高級顧問和項(xiàng)目實(shí)施及開發(fā)人員占80%以上，大部分來自于國內(nèi)外的著名公司。

　　ITApps®公司多年來保持著良好的客戶信譽(yù)和一貫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)客戶提供成功經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)技術(shù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)和更好的業(yè)績，同時促進(jìn)相互的了解與信任，建立長期的合作關(guān)系。因此ITApps?公司不僅被認(rèn)為是亞洲地區(qū)最有經(jīng)驗(yàn)的顧問與解決方案專業(yè)公司，同時還是最受企業(yè)用戶尊重和值得信賴的長期合作伙伴。

招聘職位：

咨詢顧問 (北京、上海、廣州各一人)

職位要求：

大學(xué)本科以上學(xué)歷，語言學(xué)院畢業(yè)者優(yōu)先考慮
2年以上Call Center運(yùn)營管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，有電信、金融等行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
良好的人際溝通能力及親和力，較高的書面表達(dá)及口頭語言表達(dá)技巧
普通話流利，較強(qiáng)的英語讀、寫、聽、說能力
工作主動積極，獨(dú)立性強(qiáng)；高度的工作責(zé)任心和高效的學(xué)習(xí)能力；良好的應(yīng)變能力及負(fù)壓能力；能適應(yīng)出差工作

聯(lián)系方式：
E-mail:Nick.So@itapps.com

售前工程師(1名) (北京市)

職責(zé)概述:

負(fù)責(zé)呼叫中心項(xiàng)目的產(chǎn)品、服務(wù)、顧問、集成的售前工作和技術(shù)支持。

職位要求：

本科以上學(xué)歷；
熟悉呼叫中心業(yè)務(wù)、系統(tǒng)架構(gòu)和相關(guān)軟、硬件及其部分常見品牌，有呼叫中心項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
有需求分析、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件編程、軟硬件安裝調(diào)試等工作經(jīng)驗(yàn)。
較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言和文字的表達(dá)溝通能力、服務(wù)意識；適應(yīng)經(jīng)常出差。
較強(qiáng)的英語讀、寫、聽、說能力。

聯(lián)系方式：
E-mail: Max.Zhang@itapps.com

售前工程師(1名) (廣州市)

職責(zé)概述:

負(fù)責(zé)呼叫中心項(xiàng)目的產(chǎn)品、服務(wù)、顧問、集成的售前工作和技術(shù)支持。

要求如下：

本科以上學(xué)歷；
熟悉呼叫中業(yè)務(wù)、系統(tǒng)架構(gòu)和相關(guān)軟、硬件及其部分常見品牌，有呼叫中項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
有需求分析、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件編程、軟硬件安裝調(diào)試等工作經(jīng)驗(yàn)；
較強(qiáng)的邏輯思維能力、表達(dá)溝通能力、服務(wù)意識；適應(yīng)經(jīng)常出差；
較強(qiáng)的英語讀、寫、聽、說能力；
懂粵語優(yōu)先考慮。

聯(lián)系方式：
E-mail: Eric.li@itapps.com

資深軟件工程師(1名) (廣州市)

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)支持、售后培訓(xùn)、安裝、配置
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品Demo的搭建、講解和相關(guān)文檔
負(fù)責(zé)和公司產(chǎn)品相關(guān)的應(yīng)用集成

基本要求：

通信/計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
兩年以上呼叫中心軟件開發(fā)工作經(jīng)歷，
熟悉呼叫中心技術(shù)，參加設(shè)計(jì)、開發(fā)過呼叫中心軟件、IVR、傳真等
熟悉Edify產(chǎn)品或有NMS板卡開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
英文閱讀熟練· 必須具有非常強(qiáng)的分析和解決問題的能力，以久良好的溝通表達(dá)能力
自學(xué)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、能承受較大工作壓力、有團(tuán)隊(duì)合作精神

聯(lián)系方式：
E-mail: jg.song@itapps.com

產(chǎn)品工程師：(2人)（北京）

職責(zé)概述：

。。負(fù)責(zé)呼叫中心項(xiàng)目的產(chǎn)品技術(shù)支持以及基于產(chǎn)品平臺的應(yīng)用開發(fā)，主要包括IVR產(chǎn)品、CTI產(chǎn)品等。

任職要求：

。。計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；
。。1年以上呼叫中心及相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
。。具備VB、VC等語言的編程能力；
。。掌握數(shù)據(jù)庫原理，熟練掌握一種大型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)如Oracle、Sybase或SQL Server等；
。。有較強(qiáng)的思考和分析問題的能力；
。。有強(qiáng)烈的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神、快速學(xué)習(xí)能力和挑戰(zhàn)困難的勇氣；
。。較強(qiáng)的服務(wù)意識；可以出差；
。。使用或支持過國內(nèi)外IVR產(chǎn)品者優(yōu)先考慮。

聯(lián)系方式：
E-mail: Alex.Yu@itapps.com