中國數字電視用戶(hù)突破5000萬(wàn)戶(hù),全國IP電視試點(diǎn)省市累計發(fā)展用戶(hù)已突破200萬(wàn)戶(hù),兩項業(yè)務(wù)均在全球領(lǐng)先。
各界分析認為,其主要因素是在電視數字化的進(jìn)程中,IPTV與數字有線(xiàn)電視(下稱(chēng)數字電視)有效進(jìn)行了差異化定位,二者“似曾相近”但實(shí)際上差異化明顯的發(fā)展道路,使雙方能夠共同開(kāi)發(fā)電視受眾的增量市場(chǎng),并從中挖掘各自潛力巨大的發(fā)展空間。
數字電視是普遍電視服務(wù),是家庭“第一臺電視”,IPTV市場(chǎng)化發(fā)展,是部分家庭用戶(hù)的“第二臺電視”。二者相互補充、并存發(fā)展,整體做大了我國的電視產(chǎn)業(yè)。
差異化明顯
數字有線(xiàn)電視與IPTV具有不同的傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)和業(yè)務(wù)網(wǎng),這就在技術(shù)基礎上突現了差異。目前,有線(xiàn)電視建設了數字有線(xiàn)電視傳輸網(wǎng),用同軸電纜入戶(hù);IPTV是依托電信運營(yíng)商的傳輸網(wǎng),利用ADSL入戶(hù)。
“IPTV與數字電視是錯位定位、相互補充、適度競爭的關(guān)系。”上海文廣新聞傳媒集團副總裁張大鐘對CBN記者表示,從產(chǎn)業(yè)角度看,歐洲、北美、韓國等地區都將IPTV作為有線(xiàn)電視的延伸與拓展。國家廣電總局也統籌規劃數字電視、IPTV的發(fā)展,促進(jìn)二者互補共存,一起提供多樣化的視聽(tīng)服務(wù)。
雙方的差異化在多個(gè)方面都有體現,比如數字有線(xiàn)電視的業(yè)務(wù)模式是在政府的資金投入支持下進(jìn)行整體轉換,并以提價(jià)、獲得政府的財政補貼的方式解決投入產(chǎn)出問(wèn)題。數字電視類(lèi)似“自來(lái)水”系統升級,整體轉換后管道更寬、水量更大,但是目前在解決基礎的頻道服務(wù)與點(diǎn)播、增值業(yè)務(wù)等高端服務(wù)方面還存在體制困惑,其原因在于政府對數字電視整體轉換進(jìn)行補貼和物價(jià)部門(mén)審批予以漲價(jià),用戶(hù)認為這樣就理應享受到數字電視的基礎、高端等所有的服務(wù)。
而國家廣電總局將IPTV作為產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化發(fā)展的模式來(lái)定位。IPTV市場(chǎng)化發(fā)展模式受到中央和國家廣電總局等主管部門(mén)的認可,有線(xiàn)電視相當于“自來(lái)水”,是普遍服務(wù)、公益服務(wù);而IPTV則是“桶裝水”,滿(mǎn)足個(gè)性化、高端化服務(wù)。用戶(hù)不會(huì )因為家有桶裝水而放棄自來(lái)水,但如果桶裝水的水質(zhì)不能優(yōu)于自來(lái)水,也不會(huì )有太多用戶(hù)去購買(mǎi)。
上海IPTV正通過(guò)技術(shù)、內容、產(chǎn)品定價(jià)、市場(chǎng)定位等措施確保與有線(xiàn)數字電視差異化定位:上海IPTV的市場(chǎng)定位在家庭人均收入3000元以上、年齡在12-35歲的年輕、高端用戶(hù);IPTV與寬帶捆綁收費在175-275元/月。
據調查,因為IPTV的互動(dòng)性?xún)?yōu)勢,點(diǎn)播內容、互動(dòng)業(yè)務(wù)、客服服務(wù)都普遍深受廣大用戶(hù)的歡迎。同時(shí),在上海90%以上的用戶(hù)家庭擁有多臺電視。因為數字電視和IPTV都是一個(gè)機頂盒對應一臺電視機,用戶(hù)更愿意分別使用IPTV、數字電視兩個(gè)機頂盒享受兩種服務(wù)。
全國的情況類(lèi)似,經(jīng)過(guò)四年多的實(shí)踐,IPTV不僅沒(méi)有影響有線(xiàn)數字電視的發(fā)展,反而促進(jìn)了有線(xiàn)數字電視在全國的迅速發(fā)展,有線(xiàn)數字電視用戶(hù)從04年的不足1000萬(wàn),發(fā)展到08年近5000萬(wàn),而IPTV用戶(hù)200萬(wàn),只占4%。
東方有線(xiàn)公司董事長(cháng)劉亞?wèn)|曾表示,有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展彩票、網(wǎng)銀這一類(lèi)的業(yè)務(wù)有優(yōu)勢,廣電網(wǎng)可以保證安全,預期有很好的市場(chǎng)機會(huì )。據CBN記者調查,我國地方有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )由于能普遍獲得政府補貼,因此可以提供更低價(jià)格的服務(wù)。此外,有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的本地化電視服務(wù)優(yōu)勢也很明顯。
業(yè)務(wù)定位迎政策利好
數字電視和IPTV有各自的優(yōu)勢定位。傳統電視在多年的積累下,在傳播范圍和傳播效果上更占優(yōu)勢,并形成品牌價(jià)值。而IPTV主打互動(dòng)性,在功能上,突出點(diǎn)播、回看和時(shí)移,其視頻點(diǎn)播功能,可以讓用戶(hù)不受頻道和時(shí)段的束縛,隨時(shí)看自己想看的節目。
上海IPTV針對不同用戶(hù)做了細分,設置了電影、電視劇、財經(jīng)、體育等內容專(zhuān)區,其數量和內容均會(huì )應用戶(hù)喜好而逐步增加,滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化收視需求。目前數據表明,78%的用戶(hù)主要使用IPTV的點(diǎn)播和時(shí)移功能,收看直播主要還是通過(guò)有線(xiàn)電視。
在用戶(hù)構成方面,傳統電視的用戶(hù)大多集中在40歲以上。60%左右的中國觀(guān)眾是低文化水平(初中文化以下),大學(xué)以上學(xué)歷觀(guān)眾占收視人口的12.1%。因此傳統電視要兼顧所有電視觀(guān)眾,平衡大眾的口味,以提供大眾文化為基礎。
來(lái)自尼爾森的調研數據表明,IPTV的用戶(hù)以12-35歲的年輕人居多,占到58%。在用戶(hù)中,31%是大專(zhuān)及以上學(xué)歷,再結合IPTV特有的互動(dòng)功能,因此能夠細分受眾,根據不同受眾群提供個(gè)性化的產(chǎn)品包。
另外,對于傳統電視,黃金時(shí)間一般指19點(diǎn)到21點(diǎn),這一時(shí)間段的收視率是一天中最高的。而IPTV收視曲線(xiàn)表明,新媒體平臺的黃金時(shí)段為21:00-23:00。IPTV用戶(hù)定位較高端,往往在深夜使用IPTV,也因此較多使用點(diǎn)播與回看功能。
IPTV能有目前的發(fā)展,除了堅持與有線(xiàn)電視差異化發(fā)展之路,2009年在政策領(lǐng)域也利好頻傳,使堅守者再燃激情。
4月《電子信息產(chǎn)業(yè)調整和振興規劃》發(fā)布,IPTV被作為新興服務(wù)業(yè)的典型業(yè)務(wù)代表,出現在正式的國家規劃之中。緊接著(zhù)5月國務(wù)院首次對廣電和電信的雙向進(jìn)入問(wèn)題做了明確指示,要求“落實(shí)國家相關(guān)規定,實(shí)現廣電和電信企業(yè)的雙向進(jìn)入,推動(dòng)‘三網(wǎng)融合’取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。”廣電負責內容運營(yíng)、電信負責網(wǎng)絡(luò )傳輸的業(yè)務(wù)模式在全球被視為中國“三網(wǎng)融合”業(yè)務(wù)典型,這對于一直被視作“三網(wǎng)融合”最佳切入點(diǎn)卻處于政策圍墻中的IPTV來(lái)講,是實(shí)現發(fā)展的良機。
第一財經(jīng)日報