網(wǎng)絡(luò)電話(huà)行業(yè)深入分析

　　一、行業(yè)集中度加強(qiáng)，開(kāi)始出現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)品牌,以前的混戰(zhàn)狀態(tài)逐漸結(jié)束，據(jù)分析機(jī)構(gòu)分析，SKYPE、KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)、UUCALL等這些運(yùn)營(yíng)已經(jīng)超過(guò)3年的行業(yè)“領(lǐng)頭羊們”注冊(cè)用戶(hù)總數(shù)已過(guò)3000萬(wàn)，占有超過(guò)80%的市場(chǎng)分額，在一個(gè)市場(chǎng)還不成熟的行業(yè)領(lǐng)域，能夠堅(jiān)持3年以上，參與市場(chǎng)的培育，體現(xiàn)了一個(gè)公司的毅力和決心，也理所當(dāng)然的獲得了用戶(hù)的認(rèn)可；弱小品牌開(kāi)始被淘汰，比如小蜜蜂、萬(wàn)人迷等小品牌網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，已經(jīng)消失；有些品牌開(kāi)始轉(zhuǎn)型，比如酷寶等開(kāi)始轉(zhuǎn)型做SNS。同時(shí)也有一些新的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)公司開(kāi)始涉足這一領(lǐng)域，比如蟈蟈、快門(mén)、阿里通等，能否持久有待觀察。
　　二、音質(zhì)普遍提高，筆者分別測(cè)試了行業(yè)前三位的SKYPE，KC網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，UUCALL，音質(zhì)已經(jīng)比以前大大提高，與傳統(tǒng)電話(huà)差異已經(jīng)不大，穩(wěn)定性大大增強(qiáng)，05年的時(shí)候那種音質(zhì)為王的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，現(xiàn)在多以服務(wù)和功能取勝。
　　三、價(jià)格普遍降低，折扣較大，可能和規(guī)模效應(yīng)成本降低關(guān)系比較大。撥打1分鐘國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途，SKYPE1毛，UUCALL1毛2分，KC僅需1毛錢(qián)。國(guó)際電話(huà)更為便宜。
　　四、技術(shù)不段創(chuàng)新，功能越來(lái)越全面，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)開(kāi)始多元化發(fā)展，短信功能，IM功能等。只有KC具有短信收發(fā)，甚至群發(fā)功能，支持直插電腦的硬電話(huà)和無(wú)須插電腦的和傳統(tǒng)電話(huà)一樣的硬電話(huà)，使用方便性大大增強(qiáng)。SKYPE是國(guó)外帶有IM功能的最大品牌網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，KC是國(guó)內(nèi)目前唯一具有IM功能的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)軟件，其發(fā)展?jié)摿�巨大，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)軟件，只具有撥打電話(huà)的功能，其抗風(fēng)險(xiǎn)能力大大減弱，如果國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的管制進(jìn)一步放松，IM聊天軟件，比如QQ，MSN等具有網(wǎng)絡(luò)電話(huà)功能以后，此類(lèi)單純的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)將迅速消亡。而自主研發(fā)，具有強(qiáng)大附加功能的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)軟件，由于其用戶(hù)粘性更強(qiáng)，將擴(kuò)展出另一片天地。
　　五、用戶(hù)認(rèn)可度大大增強(qiáng)，現(xiàn)在說(shuō)起網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，用戶(hù)已經(jīng)不再陌生。隨著各大網(wǎng)絡(luò)電話(huà)推廣力度的增強(qiáng)，個(gè)人和中小企業(yè)的廣泛運(yùn)用，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)已經(jīng)越來(lái)越深入人心。
　　艾瑞網(wǎng)專(zhuān)家分析，未來(lái)幾年，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)每年將有超過(guò)2位數(shù)的增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)肯定將成為傳統(tǒng)電話(huà)業(yè)務(wù)的重要補(bǔ)充。重要的、緊急的、短暫的商務(wù)的電話(huà)用傳統(tǒng)電話(huà)，而非緊急、長(zhǎng)時(shí)間的通話(huà)大多會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)電話(huà)完成。目前全球金融危機(jī)情況下，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)行業(yè)以其超低的資費(fèi)，可以大大降低個(gè)人通話(huà)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，被越來(lái)越多的人認(rèn)可，金融危機(jī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)行業(yè)是一個(gè)機(jī)遇。

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