2008/01/18
引入OCS的背景隨著電信市場競爭越來越激烈,電信運(yùn)營商不但要不斷開拓市場,提供各種不同的增值服務(wù)和新業(yè)務(wù)以及提升服務(wù)質(zhì)量來提高市場占有率,同時(shí),需要不斷降低企業(yè)運(yùn)營成本特別是欠費(fèi)的成本來提高企業(yè)競爭力。
目前電信運(yùn)營商市場經(jīng)營時(shí)一般將客戶分為預(yù)付費(fèi)客戶和后付費(fèi)客戶,對于預(yù)付費(fèi)客戶的計(jì)費(fèi)采用智能網(wǎng)方式實(shí)現(xiàn),由于智能網(wǎng)計(jì)費(fèi)的局限性,計(jì)費(fèi)能力比較差,不能提供強(qiáng)有力的市場營銷支撐;對于后付費(fèi)客戶,由于離線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的計(jì)費(fèi)能力比較強(qiáng),因而能給客戶提供豐富的套餐,市場支撐能力比較強(qiáng),但是存在一定的欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),尤其是在高價(jià)值業(yè)務(wù)不斷增多的今天,欠費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)不斷在提高。因此引入OCS取代智能網(wǎng)計(jì)費(fèi),并且與HOTBILLING構(gòu)建融合計(jì)費(fèi)方案完成所有的計(jì)費(fèi)請求,將是電信運(yùn)營商最佳的解決方案。
DIC-HP融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)解決方案
1.系統(tǒng)介紹
參考3GPP 32.815的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)架構(gòu)和國內(nèi)電信行業(yè)的最佳實(shí)踐,深圳天源迪科信息技術(shù)股份有限公司對整個(gè)計(jì)費(fèi)體系進(jìn)行重新思考,在目前離線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上引入OCS,構(gòu)建融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng),可以提高客戶感知、加強(qiáng)市場經(jīng)營能力、控制欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)、降低客戶離網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)發(fā)展、優(yōu)化業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和IT網(wǎng)絡(luò),融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)架構(gòu)示意圖如1所描述。

在中國電信集團(tuán)的組織下,中國電信與合作伙伴于2005年1月開始進(jìn)行OCS的研發(fā),經(jīng)過近一半年時(shí)間的研發(fā)、模擬測試,OCS在上海進(jìn)行了6個(gè)多月與通訊設(shè)備入網(wǎng)測試同等級的入網(wǎng)測試,測試結(jié)果表明OCS達(dá)到了商用的要求,因此在2007年中國電信正式啟動了OCS試點(diǎn)工程,其中安徽電信試點(diǎn)工程由深圳天源迪科信息技術(shù)股份有限公司與中國惠普公司聯(lián)合承建。天源迪科與中國惠普的OCS完全按照融合計(jì)費(fèi)架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì),參考了3GPP提出的在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)解決方案,實(shí)現(xiàn)了全業(yè)務(wù)融合集中計(jì)費(fèi)(含3G業(yè)務(wù))、預(yù)付/后付融合計(jì)費(fèi),同時(shí)在實(shí)現(xiàn)與HOTBILLING同等靈活性的基礎(chǔ)上,其可靠性、穩(wěn)定性、性能等達(dá)到了電信級標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過6個(gè)多月復(fù)雜的工程實(shí)施,中國電信安徽公司“在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)”(簡稱“OCS”)和統(tǒng)一充值系統(tǒng)(簡稱“VC”)于2007年10月31日成功上線,安徽電信全省50萬小靈通智能網(wǎng)預(yù)付費(fèi)用戶全部加載到OCS系統(tǒng)中,通過OCS實(shí)現(xiàn)了語音、數(shù)據(jù)、短信、彩鈴、增值等業(yè)務(wù)全過程的計(jì)費(fèi)控制,這標(biāo)志著中國電信OCS已從測試、試驗(yàn)正式進(jìn)入商業(yè)運(yùn)營。安徽電信OCS的成功大規(guī)模運(yùn)營,不但為安徽電信的市場經(jīng)營提供了強(qiáng)有力支撐,同時(shí)為中國電信OCS的建設(shè)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為OCS是否能夠真正大規(guī)模運(yùn)營提供了現(xiàn)網(wǎng)驗(yàn)證成果,對電信行業(yè)計(jì)費(fèi)乃至IT的發(fā)展具有重要意義。
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