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華夏Ⅱ采用IM800在線客服解決方案,打造玩家完美體驗(yàn)

2006-12-18 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:



  






  IM800是領(lǐng)先的在線客服系統(tǒng)品牌。IM800致力于實(shí)踐精益服務(wù)的理念,包括實(shí)時(shí)會(huì)話、自助知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)、問(wèn)題提交與跟蹤系統(tǒng)、郵件管理系統(tǒng),以及綜合解決方案。通過(guò)易于安裝使用的技術(shù)以及來(lái)自廣泛客戶群體的最佳使用經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助客戶提高客戶服務(wù)質(zhì)量、降低客戶服務(wù)成本。迄今為止,IM800已經(jīng)成功幫助過(guò)多家客戶實(shí)現(xiàn)“提升客戶體驗(yàn),同時(shí)降低客服成本”,涉及行業(yè)包括稅務(wù)部門、電力企業(yè)、網(wǎng)游公司、IT企業(yè)等等。有關(guān)詳情,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)公司網(wǎng)站:http://www.im800.net,或http://www.im800.cn。

廣東融合通信有限責(zé)任公司供稿 CTI論壇編輯

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