了解Asterisk軟電話工具

　　擁有一條寬帶電話線是一件事情，但是很多情形都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一個單純的VoIP電話——實際上，如果你是在公司里（或者你擁有一個家庭公司），使用Asterisk可以讓你從根本上改變公司運作的方式。
　　Asterisk是一個基于軟件的電話交換機，可以讓一臺普通的PC獲得一個電話交換機的綜合能力。它的用法如此簡單，以至于任何人都可以安裝它（即使你做不到，也還有一大票有資格的顧問在你的周圍，他們可以做到）。在它令人驚訝的功能列表之中，提供了：

• 詳細(xì)的通話記錄


• 遇忙呼叫轉(zhuǎn)移


• 無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移


• 可變呼叫轉(zhuǎn)移


• 通話監(jiān)控/錄音


• 呼叫等待


• 通話排隊


• 通話查詢


• 進出兩個方向的呼叫路由（舉例來說，可用于選擇花費最低的服務(wù)）


• 通話轉(zhuǎn)移


• 來電等待


• 來電號碼顯示


• 屏蔽來電號碼


• 來電等待時顯示來電號碼


• 通話名片


• 會議橋接


• 姓名作號碼


• 特色振鈴


• 電子報警


• 集成傳真發(fā)送和接收（通過第三方OSS包）


• 交互式語音響應(yīng)（IVR）


• 本地和遠(yuǎn)程通話代理


• 待機或轉(zhuǎn)移時播放音樂


• 縮位撥號


• 開放式解決協(xié)議，可以集成其他電話交換機（OSP，Open Settlement Protocol）


• 上層調(diào)度


• 遠(yuǎn)程接聽電話


• 遠(yuǎn)程辦公支持


• 漫游擴展


• 根據(jù)來電號碼路由


• 短信服務(wù)


• 流媒體控制


• 文本轉(zhuǎn)語音（通過Festival文本轉(zhuǎn)語音系統(tǒng)）


• 三方通話


• 中繼（將電話線綁定到一起的能力）


• VoIP網(wǎng)關(guān)


• 語音郵件

　　上面還只是一個簡短列表。

　　Asterisk有能力可以在PC之外建立一個完整的交換系統(tǒng)（一個典型的硬件配置在下文列出），可以集成傳統(tǒng)電話線（也稱為POTS線路，Plain Old Telephone Service的簡稱），VoIP服務(wù)，寬帶電話，傳真以及很多很多其他的。

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