VoIP對等互聯(lián)是指運(yùn)營商之間同意交換VoIP流量,使這部分流量留在IP骨干網(wǎng)上,而不是留在PSTN上。只要把語音流量留在IP網(wǎng)絡(luò)上,運(yùn)營商就可以降低成本、提高呼叫質(zhì)量,并且向企業(yè)客戶提供具有IP功能的新服務(wù)。
IDC公司VoIP服務(wù)的調(diào)研經(jīng)理William Stofega說:“IP革命的第一步就是獲得你的流量,并確保它留在IP網(wǎng)絡(luò)上。如果流量開始通過網(wǎng)關(guān)傳送,最后在PSTN上終結(jié),那么語音質(zhì)量就會下降。可以從受控制的網(wǎng)內(nèi)呼叫獲得質(zhì)量很高的信號。”
讓市場說話
VoIP對等互聯(lián)市場仍處于發(fā)展初期,運(yùn)營商們通過測試第三方服務(wù)、加入交換中心來處理語音對等互聯(lián)。在美國,NeuStar、Stealth Communications、Switch and Data和Tello在提供面向運(yùn)營商的VoIP對等互聯(lián)服務(wù)。
運(yùn)營商們正開始向充分利用對等互聯(lián)的企業(yè)客戶提供端到端VoIP服務(wù)。環(huán)球電訊公司(Global Crossing)在9月宣布,它與VoIP服務(wù)提供商SunRocket實(shí)現(xiàn)了對等互聯(lián),環(huán)球電訊還計(jì)劃在明年簽署其他的VoIP對等互聯(lián)協(xié)議。
對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員而言,VoIP對等互聯(lián)大有發(fā)展?jié)摿Γ贿^至少一年后才能成為現(xiàn)實(shí),這是因?yàn)槊绹捻敿夁\(yùn)營商沒有一家在提供VoIP對等互聯(lián)服務(wù),包括AT&T或者Verizon Business。
Switch and Data公司的營銷副總裁Mario Galvez說:“業(yè)界流傳的數(shù)字是,只有2%到4%的VoIP流量是通過對等互聯(lián)服務(wù)傳送的。將來,隨著VoIP對等呼叫的比率增加,成本會出現(xiàn)更大幅度的節(jié)省。”該公司在今年6月宣布推出面向運(yùn)營商的VoIP對等互聯(lián)交換服務(wù)。
純IP呼叫成本較低,Stofega說:“從企業(yè)角度來看,要是使用IP,電信成本和運(yùn)營成本可以節(jié)省20%到30%。如果進(jìn)行合并,把呼叫留在網(wǎng)內(nèi),可以節(jié)省更多成本,特別是在使用廣域網(wǎng)(WAN)的情況下。”
另外,運(yùn)營商們可以提供新的特性,譬如端到端VoIP呼叫的用戶狀態(tài)(presence)和移動(dòng)特性。
Stofega說,用戶狀態(tài)會給公司帶來“重要價(jià)值”。他說,企業(yè)也會對使用IP PBX來提供“與移動(dòng)電話同樣的桌面特性”這一服務(wù)產(chǎn)生興趣。預(yù)計(jì)移動(dòng)特性和用戶狀態(tài)方面會出現(xiàn)新穎、不同的功能。他說,由于VoIP對等互聯(lián)預(yù)計(jì)會迅猛發(fā)展,企業(yè)在今后一兩年就可以獲得這些特性。
公司需要VoIP對等互聯(lián)把內(nèi)部以及公司與重要供應(yīng)商和客戶之間的VoIP孤島互聯(lián)起來。企業(yè)可以彼此之間制訂VoIP對等互聯(lián)協(xié)議,不過很少有企業(yè)這么做。相反,業(yè)界觀察人士預(yù)計(jì)企業(yè)會通過運(yùn)營商來充分利用VoIP對等互聯(lián)。
市場研究公司Heavy Reading的高級分析師John Longo說:“這歸結(jié)為同樣一個(gè)老問題,客戶需要自己來做,還是因?yàn)樽约鹤霾粍澦悖埛⻊?wù)提供商來做?預(yù)計(jì)像環(huán)球電訊宣布的對等互聯(lián)服務(wù)會使這些協(xié)議成為一股潮流。”
“運(yùn)營商在VoIP對等互聯(lián)方面有兩個(gè)選擇: 一是通過像Stealth Communications公司的Voice Peering Fabric和NeuStar的SIP-IX這些交換中心發(fā)展多邊關(guān)系;二是與其他運(yùn)營商發(fā)展雙邊關(guān)系,譬如像環(huán)球電訊和SunRocket那樣。”
對等互聯(lián)快速發(fā)展
發(fā)展勢頭越來越猛的一個(gè)VoIP對等互聯(lián)交換中心是Stealth Communications公司的Voice Peering Fabric。Stealth Communications 的CEO Shrihari Pandit預(yù)測,這個(gè)成立才兩年的交換中心在2006年傳送的語音流量將超過1000億分鐘,而2005年只有180億分鐘。
Pandit說:“我們的發(fā)展速度非常快。我們沒有任何直接競爭對手。客戶另一種選擇是使用NeuStar或者VeriSign提供的服務(wù),其工作方式類似會話初始化協(xié)議(SIP)代理服務(wù)或者SIP重定向服務(wù),但客戶因此需要SIP網(wǎng)關(guān)。”
屬于Voice Peering Fabric的運(yùn)營商包括中國電信、新西蘭電信、XO Communi-cations和RCN以及VoIP提供商N(yùn)et2Phone和SunRocket。Voice Peering Fabric包括了基于Enum協(xié)議的電話簿查詢服務(wù),這項(xiàng)協(xié)議可把電話號碼與對應(yīng)的IP地址聯(lián)系起來。如今,Stealth Communications公司的Enum數(shù)據(jù)庫里面有1800萬個(gè)電話號碼,2004年才只有100萬個(gè)號碼。
自由健康系統(tǒng)公司(Freedom Health Systems)正在使用Voice Peering Fabric來改進(jìn)VoIP呼叫的質(zhì)量。總部設(shè)在佛羅里達(dá)州迪爾菲爾德比奇的自由健康系統(tǒng)公司為醫(yī)院、藥店及其他醫(yī)療服務(wù)提供者提供電信服務(wù)。一年前,這家公司除了通過虛擬專用網(wǎng)(VPN)提供數(shù)據(jù)服務(wù)外,還開始為客戶提供VoIP服務(wù)。
自由健康系統(tǒng)公司負(fù)責(zé)VoIP服務(wù)的主管Will Glynn說:“我們在邁阿密有一個(gè)主數(shù)據(jù)中心,我們把它連接到了Voice Peering Fabric,以便與其他運(yùn)營商之間建立一條可靠、高質(zhì)量的傳送通道。Voice Peering Fabric為我們提供了通向另外幾家運(yùn)營商的沒有抖動(dòng)的傳送通道。”
運(yùn)營商服務(wù)參差不齊
Glynn說,他試過在公共互聯(lián)網(wǎng)上傳輸VoIP呼叫,但結(jié)果發(fā)現(xiàn),有一些運(yùn)營商提供的服務(wù)優(yōu)于另一些運(yùn)營商。他說,如果使用Voice Peering Fabric,呼叫質(zhì)量好得多,而且穩(wěn)定得多。
到目前為止,自由健康系統(tǒng)公司與少數(shù)幾家藥店客戶簽署了使用其VoIP服務(wù)的協(xié)議。Glynn說:“這取代了客戶的現(xiàn)有電話系統(tǒng),客戶扔掉了本地密鑰系統(tǒng)。”
自由健康系統(tǒng)公司還充分利用了Voice Peering Fabric提供的Enum查詢服務(wù)。如果Voice Peering Fabric傳送的VoIP呼叫終結(jié)于Enum電話簿里面的一個(gè)號碼,自由健康系統(tǒng)公司就可以把這個(gè)呼叫留在IP端到端網(wǎng)絡(luò)上,從而降低了路由轉(zhuǎn)發(fā)成本。這家公司還把客戶的所有電話號碼錄入到了Enum注冊中心,那樣只要有可能,它們就可以接收到通過IP網(wǎng)絡(luò)撥入的呼叫。
自由健康系統(tǒng)公司目前通過Enum處理的端到端IP呼叫數(shù)量只有一小部分。Glynn說:“說實(shí)話,我當(dāng)時(shí)以為Enum會得到更多的查詢,但我們并沒有為此進(jìn)行額外收費(fèi)。如今,雖然Enum還沒有為我們帶來更多的優(yōu)點(diǎn),但有望在將來得到發(fā)展。”
雖然自由健康系統(tǒng)公司通過交換中心充分利用VoIP對等互聯(lián),而環(huán)球電訊公司更偏愛與SunRocket這些運(yùn)營商制訂的雙邊協(xié)議。
環(huán)球電訊負(fù)責(zé)VoIP服務(wù)的高級產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理Pat Reilly說:“這是我們的第一項(xiàng)雙邊協(xié)議,不過其他協(xié)議也在擬訂當(dāng)中。這方面的會談大部分會在下半年進(jìn)行。可能在18個(gè)月我們就能夠完成。”
環(huán)球電訊還沒有加入VoIP對等互聯(lián)交換中心,不過它正在與Voice Peering Fabric進(jìn)行合作,合作交易已在上周宣布。
Reilly解釋:“我們加入了這個(gè)運(yùn)營商聯(lián)盟,以便可以提供接入Voice Peering Fabric不同節(jié)點(diǎn)的服務(wù)。我們已擁有這個(gè)全球性的多協(xié)議標(biāo)記交換(MPLS)網(wǎng)絡(luò)。要是我們的哪個(gè)客戶想接入Voice Peering Fabric,我們就可以提供這種連接。”
環(huán)球電訊在VoIP對等互聯(lián)方面顯得很積極。6月,這家公司宣布推出Enterprise VoIP Community Peering,這意味著:如果使用VoIP撥出呼叫服務(wù)的企業(yè)客戶向使用其VoIP本地服務(wù)的客戶呼叫,該公司不會對呼叫收費(fèi)。
Reilly說:“我們有幾十家公司在使用這兩項(xiàng)服務(wù)。它們主要是在自己內(nèi)部部署了IP PBX、混合PBX或具有VoIP功能的路由器的跨國公司。許多公司正從呼叫中心設(shè)施開始試用。”
Reilly說,這項(xiàng)服務(wù)讓客戶每打一分鐘VoIP呼叫就可以節(jié)省大約1.5便士。他說:“如今許多人在談?wù)揤oIP對等互聯(lián),但我們正在努力堅(jiān)持、不斷推動(dòng)這項(xiàng)服務(wù)。其中一個(gè)原因就是,由于省掉了接入費(fèi),我們就可以為企業(yè)和服務(wù)提供商這些客戶節(jié)省成本。但實(shí)際上,我們也在努力增加IP端到端呼叫的數(shù)量。”除非用戶數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模并且有大多數(shù)運(yùn)營商參與進(jìn)來,否則VoIP對等互聯(lián)對企業(yè)來說用處不大。
Galvez說:“目前VoIP對等互聯(lián)處于早期階段。規(guī)模比較大的服務(wù)提供商不會很快參與進(jìn)來,因?yàn)檫@主要受制于監(jiān)管問題。歸根結(jié)底,這還涉及錢的問題,只要本地交換公司終結(jié)PSTN上的語音流量還有經(jīng)濟(jì)效益,它們就不會參與到對等互聯(lián)中。”
Galvez預(yù)測,使用VoIP對等互聯(lián)的用戶達(dá)到臨界數(shù)量以至企業(yè)客戶能看到成本大幅節(jié)省,至少還得再過兩年。他說:“企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員在與服務(wù)提供商交談時(shí),應(yīng)當(dāng)問一下對方在對等互聯(lián)方面的理念。他們應(yīng)當(dāng)問一下有多少流量是通過網(wǎng)絡(luò)或者通過對等互聯(lián)合作伙伴在網(wǎng)內(nèi)終結(jié)的。”
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