受2003年SARS的影響,中國視頻會議系統市場近兩年突破了以往的平緩發(fā)展局面,開始步入穩(wěn)步快速發(fā)展階段。2005年,視頻會議系統市場規(guī)模為23.1億元,相對于2004年18.7億元的市場規(guī)模,增長幅度為23.0%。隨著技術的不斷進步,寬帶的日益普及以及人們對視頻會議系統認識的不斷提高,未來3年內,視頻會議系統將以符合年平均增長率26.1%的速度增長。
就視頻通信得以快速發(fā)展的原因,全球久負盛名的通信專業(yè)領域研究機構Wainhouse的分析頗具說服力:視頻通訊產業(yè)的迅猛發(fā)展主要源于三大驅動力。第一是技術驅動,視頻通信的網絡技術、編解碼技術等已經十分成熟。寬帶、DSP、流媒體技術高速發(fā)展;接入網,尤其是ADSL市場價格不斷降低,新增用戶數不斷增加,逐漸占據企業(yè)上網的主要方式。第二是商業(yè)驅動,企業(yè)成本控制意識加強,減少出差旅行費用,加快決策時間,提高效率。第三是市場驅動,最終用戶、運營商、產品提供商、服務提供商、政府監(jiān)管等價值鏈條已相當成熟。
在中國視頻會議市場快速發(fā)展過程中,一些新的特征表現出來,而且大有愈演愈烈的趨勢。這些特征主要包括:視頻會議系統已從中央、省部級政府和大企業(yè)向地市、縣級政府單位和中小企業(yè)迅速擴展;在網絡環(huán)境上從專線向Internet發(fā)展;視頻會議應用開始進入綜合應用時代,視頻會議不僅單單停留在提供會議室開會的單一功能上,融合會議室、桌面會議、數據業(yè)務甚至電話接入的綜合產品成為主流;部分性價比高的軟件桌面視頻會議產品受到歡迎;國內廠商成長迅速等。
本文從技術驅動、商業(yè)驅動和市場驅動三個方面來闡述和分析這些特征。
用戶需求催生規(guī)模市場
目前,視頻會議用戶群主要有傳統的視頻會議用戶,包括政府部門和一些壟斷性質的大型行業(yè)用戶,如電信、金融等;第二類是潛在需求強勁不具備政府背景的大型企業(yè)用戶;第三類用戶是中小企業(yè)用戶;還有一類則是小型、微型企業(yè)用戶。
傳統的視頻會議用戶目前作為視頻會議產品的主要用戶群,畢竟總體數量是有限的,未來發(fā)展趨勢主要是靠二、三級網的建設而進一步的滲透延伸。因此這部分用戶將是穩(wěn)定的發(fā)展,不會有太大幅度的增長。而第二類用戶,由于主要是一些大型企業(yè)級用戶,他們在中國加入WTO后,承受日趨嚴峻的國際競爭壓力的趨勢下,不得不考慮到進一步的提升管理水平和工作效率,從而增強自身競爭力。因此,對視頻會議產品的需求旺盛,而同時,這部分用戶目前在中國約有3萬家左右,由此可見企業(yè)級用戶對視頻會議產品的需求將是未來視頻會議市場的主要增長點。
另外,中國還有50萬家中小企業(yè)用戶和800萬家小型、微型企業(yè),這類用戶目前具有視頻會議、語音會議、VPN等租賃需求。隨著企業(yè)級用戶對視頻會議的推廣,也將帶動這部分企業(yè)對視頻會議產品的需求。而隨著中小型企業(yè)市場的啟動和成長,將帶來視頻會議市場突破性的發(fā)展。
向基于IP方向快速轉移
Internet的快速發(fā)展,不但促使了無數新型應用的不斷涌現,同時也吸引了越來越多的傳統應用向Internet的轉變。視頻會議系統也正在從傳統的專線系統向基于Internet的方向快速轉變。Internet起初并不是為多媒體應用而創(chuàng)建的,其“盡力而為”的特性并不適合多媒體數據的實時可靠傳輸。基于Internet的視頻會議系統的廣泛應用,關鍵在于以下多種技術的快速發(fā)展:音視頻編碼技術、技術標準、QoS技術和信息安全技術。
音視頻編碼技術
追求更好的質量和更少的帶寬占用,是視頻會議系統的一個永久目標。因此,編解碼技術,尤其是視頻編解碼技術的發(fā)展,對于視頻會議系統的應用具有非常重要的作用。
視頻會議系統與流媒體系統的不同之處在于其對實時性的要求非常高,端到端的延遲通常不能超過200ms。如此高的實時性,對于音視頻編碼技術也提出了更高的要求。用于視頻會議系統的編解碼必須是能夠實時應用的,這就限制了壓縮編碼時一些技術的使用。
相對于視頻編解碼技術來說,音頻的編碼技術相對比較成熟,且碼率較低,所以視頻編碼技術的發(fā)展對于視頻會議系統的應用起到最為關鍵的作用。
H.264是ITU和ISO/IEC聯合研究并制定的一個面向IP和無線環(huán)境的視頻壓縮標準,其視頻壓縮比較以前任何的視頻壓縮標準都要高(在同等壓縮質量情況下,壓縮輸出碼率大約為原來MPEG-4的二分之一)。H.264的分層設計使其能夠靈活適應不同的傳輸環(huán)境,提高傳輸效率。H.264在編碼和傳輸上的優(yōu)點必將使其在視頻通信領域得到非常廣泛的應用,如實時視頻通信、視頻流媒體服務、異構網上的多點通信、視頻存儲等。H.264性能的提高是以增加復雜性為代價獲得的。據估計,H.264 基本版baseline的計算復雜度大約是H.263++/MPEG-4 復雜度的3~10倍,解碼復雜度大約相當于H.263++的2~3倍。隨著硬件技術的快速發(fā)展和計算機性能的提高,復雜度高的問題已經逐步得到解決,當前可以進行實時編解碼的H.264軟件編解碼器也已經出現。
值得一提的是我國自主知識產權的視頻編碼標準AVS,其在具有和H.264相近的編碼性能的同時,采用更加簡單的編解碼方法,其編解碼復雜度相對于H.264有很大程度的降低,更適合于在視頻會議這樣的實時視頻系統中使用。AVS的每個終端解碼器僅象征性收取1元專利費的專利政策,對于為了降低成本、增強競爭優(yōu)勢的視頻會議系統廠商具有很大的吸引力。
技術標準
目前, 視頻會議系統的主流技術標準有H.323和SIP。前者是由ITU-T SG16定義, 包括H.225呼叫控制信令和RAS信令、H.245 媒體控制信令和H.450 補充業(yè)務信令規(guī)范; 后者由IETF MMUSIC工作組定義, 包括SDP 媒體描述規(guī)范。
H.323系統沿用傳統電信網的設計理念, 兼顧傳統PSTN呼叫流程和IP網特點而發(fā)展成熟, 吸取了許多電信網的組網、互聯和運營經驗, 能與PSTN網、窄帶視頻業(yè)務以及其他數據業(yè)務和應用網互聯互通, 近年來得到了廣泛的應用, 尤其是在組建VoIP大網方面凸顯了其技術優(yōu)勢。H.323協議范圍廣, 涵蓋了各種獨立設備、個人計算機技術以及點對點和點對多點的視頻會議, 該協議解決了視頻會議中呼叫與會話控制、多媒體與帶寬管理等許多問題。也正是因為H.323系統在設計的時候考慮的問題太多, 整個體系結構顯得龐大且較為復雜, 限制了其在中小企業(yè)的部署。
SIP是用來建立、修改和終結多媒體會話的應用層控制協議, 主要完成用戶定位、用戶能力交換、呼叫建立、呼叫處理等功能。它繼承了互聯網協議的設計理念, 與H.323協議相比, 具有簡單靈活、擴展方便的特點, 可方便地與其他互聯網協議結合提供豐富的IP多媒體業(yè)務, 以便在各種網絡環(huán)境下部署。
SIP協議正日益受到業(yè)界的重視。3GPP已經確定將SIP協議作為第三代移動通信全IP網絡的控制協議, 制訂了基于SIP的IP多媒體子系統(IMS) 。業(yè)界也已經確定將SIP作為下一代網絡(NGN) 的核心控制協議。與此同時, SIP協議及其應用的標準化工作也在積極的進行之中, 這其中就包括由IETF SIPPING工作組領導的集中式多媒體會議的標準化工作和XCON工作組領導的會場控制和CPCP (Conference Policy Control Protocol)的標準化工作。隨著這些標準的制訂, 基于SIP的視頻會議系統必將獲得越來越廣泛的應用。
QoS機制
由于視頻會議是一個實時業(yè)務,在基于電路交換的體系結構下,一般都能夠保證視頻會議的帶寬、保證其質量。但在基于分組交換的網絡中,視頻會議與其他業(yè)務在同一傳輸通道中傳輸,存在帶寬資源搶奪的問題,一定的帶寬保證是視頻會議系統特別是高清晰度視頻會議系統所必需的。如何實現QoS,是視頻會議能夠得到大規(guī)模應用的關鍵。
QoS 的目的是在現有條件下盡可能獲得好的效果。例如保證重要的數據優(yōu)先得到傳輸,必要時可丟棄一些相對不重要的數據。QoS可在不同的層次上實現。由于IP網絡不提供QoS保證,因此視頻會議系統的QoS需要在應用層上實現。應用層的QoS保證,如擁塞控制等,需要與編解碼器等其它部件配合才能發(fā)揮優(yōu)點。
目前提高QoS已經有了一些比較成熟的方案。資源預留協議(RSVP)工作在IP協議上,其基本思想是通過對端到端資源的預約來實現端到端的服務質量保證。區(qū)分服務則定義了一種實現IP層QoS的方法。在對IP層所承載的數據進行分類標識的基礎上,針對不同類型的數據給予不同的處理策略,在一定程度上實現了不同級別的QoS保證。例如,當網絡帶寬不夠時,在聲音優(yōu)先的原則下可以優(yōu)先傳輸聲音數據,而對視頻數據進行選擇性的丟棄。
信息安全技術
視頻會議系統在Internet上的廣泛應用,信息安全技術必不可少。目前,用于視頻會議系統的信息安全技術主要有兩大類。
第一類是加解擾技術:該類技術的目的是防止信息被非法盜用,可以用于視音頻數據的加密。該技術已經廣泛用于數字電視的加密頻道中。基本原理是在發(fā)送端對要發(fā)送的數據加擾,同時在授權的接收端(擁有相應的解密密鑰)對接收的數據解擾。加解擾技術可以有很多的變化,比如使用三方加解擾體系可以對不同的用戶授權不同的接收頻道。
第二類是數字簽名:該類技術的目的是防止有人偽造和篡改信息,可應用于身份認證、數據真實性驗證、電子文檔的會簽等場合。
可見,視頻會議與互聯網產業(yè)進行融合已經是大勢所趨。混網及企業(yè)公網視頻會議市場因其對網絡的適應性更強、成本更低,已經成為市場主流,將成為視訊市場發(fā)展新的發(fā)動機。
之一:視頻會議
氣象指數之:
溫度 30℃
商業(yè)驅動下,企業(yè)的成本控制意識逐漸覺醒,考慮到進一步提升管理水平、提高工作效率,從而增強自身競爭力,企業(yè)對視頻會議產品的需求旺盛。與此同時,這部分用戶目前在中國約有3萬家左右,從基于IP視頻傳輸的成本考慮,企業(yè)級用戶對視頻會議產品的需求將是未來視頻會議市場的主要增長點。
風量 6級
視頻會議系統正在從傳統的專線系統向基于Internet的方向快速轉變。Internet起初并不是為多媒體應用而創(chuàng)建的,其“盡力而為”的特性并不適合多媒體數據的實時可靠傳輸。基于Internet的視頻會議系統的廣泛應用,關鍵在于以下多種技術的快速發(fā)展:音視頻編碼技術、技術標準、QoS技術和信息安全技術。
舒適度 5
集團視頻會議市場將持續(xù)原來的走高趨勢,在未來的6~12個月中,展現高清晰度電視特色的某些新產品將進入市場。
另外,企業(yè)員工是否已經準備好了接受桌面視頻,亟待接受市場的洗禮。因此,這一領地必將成為視頻廠商的新戰(zhàn)場。
氣象指數之:
紫外線強度 6
目前,主流商家在該領域都有一個或多個產品。因此,在未來的兩年中,隨著這樣產品曝光度以及供給的增多,企業(yè)對富媒體會議、桌面協作產品和服務的關注,商家在這個領域中所獲得的收益將會增加。
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