“震撼式的巨變正在我們的行業(yè)發(fā)生”——馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)訪談
mangazine·名牌:你似乎對(duì)自己身處的領(lǐng)域表現(xiàn)出了極大的自信,有媒體甚至認(rèn)為你所表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度對(duì)那些已經(jīng)獲得成功的軟件巨頭沒(méi)有表現(xiàn)出足夠的禮貌,你的這種自信或者“傲慢”依靠的是什么呢?
貝尼奧夫:毫無(wú)疑問(wèn),震撼式的巨變正在我們的行業(yè)發(fā)生,成本巨大、使用繁雜的老模式肯定要被成本低廉、易于使用的新模式取代。這種巨變來(lái)自于“On Demand(按需供應(yīng))”和“Software as a service(軟件服務(wù))”,用戶不再需要用傳統(tǒng)的方式購(gòu)買、安裝任何軟件和硬件,只需要每年支付一定費(fèi)用,就可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)使用自己所需要的服務(wù)。
mangazine·名牌:你怎樣看待這種變化?
貝尼奧夫:軟件業(yè)的這種變化比以往20年中信息行業(yè)里所有的變化都要深刻,甚至比PC機(jī)出現(xiàn)還要深刻。
mangazine·名牌:你覺(jué)得帶來(lái)這種“革命性”巨變的人就是你本人?甲骨文老板埃里森說(shuō)這一創(chuàng)意他也有份?
貝尼奧夫:實(shí)際上這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的商業(yè)模式,之前它也曾以許多種面目被表現(xiàn)出來(lái),我只是更為清晰地宣布了“On Demand(按需供應(yīng))”和“Software as a service(軟件服務(wù))”時(shí)代的到來(lái)。
我曾經(jīng)得到了拉里(拉里·埃里森)很多的幫助,我們也一直是好朋友,由于對(duì)相似工作的熱愛(ài),我們經(jīng)常探討一些問(wèn)題,當(dāng)然,互相也得到了不少啟發(fā)。
mangazine·名牌:在軟件服務(wù)提供商之中可能出現(xiàn)一個(gè)“微軟”嗎?
貝尼奧夫:無(wú)論如何,最本質(zhì)的變化是,傳統(tǒng)的軟件安裝、升級(jí)等技術(shù)模式和商業(yè)模式已經(jīng)結(jié)束,取而代之的是商業(yè)網(wǎng)絡(luò)(The Business Web)時(shí)代。而最明顯的例子是,硅谷的風(fēng)險(xiǎn)投資公司已經(jīng)對(duì)軟件公司失去興趣,開(kāi)始轉(zhuǎn)而投資軟件服務(wù)提供商。
mangazine·名牌:但微軟也推出了“微軟Live”在線軟件服務(wù),憑借原有的實(shí)力,這樣的傳統(tǒng)軟件企業(yè)是否有可能進(jìn)入和占領(lǐng)Salesforce所涉足的領(lǐng)域?
貝尼奧夫:早在1995年,蓋茨在他的“互聯(lián)網(wǎng)浪潮”(The Internet Tidal Wave)演講中就提出了微軟將怎樣占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)的計(jì)劃。但是10年以來(lái),除了克隆了一個(gè)速度緩慢的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器之外,微軟在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化上還做了些什么?答案是,什么都沒(méi)有。
況且,“微軟Live”的“On Demand(按需供應(yīng))”版本和他們現(xiàn)有產(chǎn)品線無(wú)法相容,他們并沒(méi)占到先機(jī)。
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