VoWLAN羽翼漸豐

　　想象一下你的員工離開辦公室，只靠一臺移動(dòng)終端就可以在辦公室、走廊、電梯或汽車和火車上的任何地方工作，更為神奇的是這臺設(shè)備可能擁有足夠智能，只在正常的上班時(shí)間將業(yè)務(wù)電話傳給他們的移動(dòng)手機(jī)。
　　雖然這樣日子還沒有到來，但應(yīng)該很快了。VoWLAN（voice over wireless LAN，無線LAN上的語音）使通過Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)接打電話成為可能，員工再也不必被拴在辦公桌旁等待重要的電話。而且由于覆蓋是基于公司的無線網(wǎng)絡(luò)配置，它能夠在蜂窩電話沒有信號的地方提供服務(wù)。此外一部使用公司W(wǎng)i-Fi網(wǎng)絡(luò)的VoWLAN／蜂窩雙模手機(jī)還能夠降低移動(dòng)話費(fèi)。
　　VoWLAN的概念已經(jīng)存在超過5年，它也曾被稱做wVoIP、VoWi-Fi和Wi-Fi VoIP，但這之中必要因素的實(shí)物化過程非常緩慢。到目前為止，除了手持終端對大多數(shù)市場很昂貴以外，這種技術(shù)還缺少漫游、QoS和功率使用的標(biāo)準(zhǔn)。
VoWLAN標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀
　　根據(jù)Infonetics ＆ Synergy 研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查，2004年VoWLAN電話的銷售量平均約為10萬到15萬臺，而且其中的雙模終端很少。2009年最保守的銷售估計(jì)是純VoWLAN手機(jī)達(dá)到1700萬臺，雙模手機(jī)預(yù)測為3000萬到1億臺。
　　相比較而言，2004年超過7億臺蜂窩電話投入市場，而到2009或2010年最少能夠達(dá)到10億臺。即使市場相信大多數(shù)最樂觀的預(yù)測，沿著這條路只需要4到5年，雙模VoWLAN電話仍將只占移動(dòng)電話市場總量的3%到10%。
　　目前大多數(shù)行業(yè)還沒有接受VoWLAN，但在四個(gè)統(tǒng)和的行業(yè)中它已經(jīng)開始應(yīng)用：衛(wèi)生保健、零售、倉儲和賓館酒店。衛(wèi)生保健行業(yè)的從業(yè)人員需要經(jīng)常性的移動(dòng)接入能力，他們已經(jīng)從基于標(biāo)準(zhǔn)的無線設(shè)備（例如Vocera的徽章式無線通訊器）中受益。在零售部門，員工可以避免使用固定線路的電話，而在現(xiàn)場幫助顧客解決問題；通過在每行貨架的過道添加語音功能，商店可以使其現(xiàn)有用于庫存管理的無線網(wǎng)絡(luò)效率翻番。對于后勤物資儲備和貨倉場所，需要不斷調(diào)整定單，而存貨也會(huì)隨時(shí)要求盤點(diǎn)。在這里蜂窩電話的信號不能穿過大片的金屬貨架和棚區(qū)，但像SpectraLink提供的VoWLAN解決方案可以使辦公室銷售人員隨時(shí)呼叫倉庫裝卸工人，在最后一分鐘做出計(jì)劃調(diào)整。賓館酒店也享受到VoWLAN獲得的利益，管理人員可以使用與客人在套房中上網(wǎng)沖浪使用的同樣Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，聯(lián)系侍應(yīng)生或客房服務(wù)員，而拋棄傳統(tǒng)的私有無線對講系統(tǒng)。
　　還有一些其他特殊的市場也在準(zhǔn)備采納VoWLAN，例如在大學(xué)校園，蜂窩系統(tǒng)的室內(nèi)覆蓋非常糟糕，而學(xué)生需要在教室之間使用移動(dòng)電話。但對VoWLAN最廣泛的接受，仍將受到這種無線基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的QoS和移動(dòng)性能的成熟度、更深入的Wi-Fi應(yīng)用以及手機(jī)終端價(jià)格的下降制約。
覆蓋與費(fèi)用
　　通過使用現(xiàn)有的無線網(wǎng)絡(luò)資源，VoWLAN能夠在蜂窩電話無法接收的地方提供移動(dòng)性能，而且其潛在價(jià)格也比蜂窩電話要低。
　　雖然無線網(wǎng)絡(luò)行業(yè)已經(jīng)成熟，但在企業(yè)中無線配置的采用還遠(yuǎn)沒有普及，而通過無線網(wǎng)絡(luò)傳輸語音的復(fù)雜性也使主要的無線基礎(chǔ)設(shè)備供應(yīng)商處于困境。對于那些雇員待在安裝有線電話的辦公室的機(jī)構(gòu)來說，無線并不是必需的。但在有些地方移動(dòng)員工必須能夠和他們的同事、委托人和客戶隨時(shí)取得聯(lián)系，有了VoWLAN系統(tǒng)，移動(dòng)用戶就有了工作擴(kuò)展的空間，他可以帶著工作到任何地方去。
　　VoWLAN還能夠改善建筑內(nèi)的覆蓋情況。除非建筑內(nèi)部的墻壁薄如紙張，或者已經(jīng)合法安裝了蜂窩中繼器，否則蜂窩業(yè)務(wù)的信號會(huì)很差甚至不存在。VoWLAN使企業(yè)能夠提供普遍而完整的覆蓋，即使在建筑最下層的地下室，只要安裝了無線LAN就存在移動(dòng)覆蓋。
　　相對來講配置VoWLAN的相關(guān)費(fèi)用較高。通常的蜂窩手機(jī)在初裝時(shí)可能只需要1美分并簽訂兩年的在網(wǎng)合同，而配置VoWLAN的費(fèi)用完全不同。企業(yè)必須預(yù)先承受每臺Wi-Fi手機(jī)400到750美元的全額費(fèi)用。此外如果已經(jīng)擁有一個(gè)無線基礎(chǔ)設(shè)施，還需要使網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備適合VoWLAN，否則還要從頭開始購買并建立一個(gè)無線網(wǎng)絡(luò)。
　　即便如此，只要擁有足夠的員工需要在客戶與辦公室之間移動(dòng)，雙模VoWLAN／蜂窩業(yè)務(wù)就可以大大節(jié)約來自移動(dòng)運(yùn)營商的開銷。同時(shí)單一號碼的解決方案還能夠消除尋找這些外出員工所浪費(fèi)的時(shí)間；當(dāng)處于移動(dòng)運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)時(shí)，使用一個(gè)語音郵件和PBX特性（例如4位撥號），無論終端用戶在哪里都能夠很方便地找到他們。

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