隨著人民生活水平的提高和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,旅游業(yè)越來(lái)越興旺。巨大的客流量和強(qiáng)大的消費(fèi)能力使酒店行業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇而煥發(fā)出勃勃生機(jī),呈現(xiàn)出突飛猛進(jìn)的發(fā)展勢(shì)頭。與此同時(shí)我們也應(yīng)該清楚地看到:隨著酒店數(shù)量的大幅增多,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,酒店本身如何提高服務(wù)質(zhì)量、如何提升酒店形象、如何穩(wěn)定客源、如何使自已在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?這是目前所有酒店的經(jīng)營(yíng)管理者所必須面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。
中聯(lián)軟通科技有限公司自主開(kāi)發(fā)的"集團(tuán)短信SDK解決方案"是為提高酒店業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀,目的是為酒店引進(jìn)先進(jìn)高效的、能更好的為客戶提供更溫馨更人性化的服務(wù)項(xiàng)目,以提升酒店的品牌形象、文化環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量來(lái)增加客戶入住率和回頭率!在旅游酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,該系統(tǒng)將為酒店提高經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,使酒店的管理服務(wù)水平更上一層樓。
"中聯(lián)軟通集團(tuán)短信SDK解決方案"是一個(gè)基于Internet和公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)之間的系統(tǒng),工作人員可在安裝了該方案的計(jì)算機(jī)上編輯短信息向任一移動(dòng)手機(jī)發(fā)送短信息,可以是單發(fā),可以是群發(fā),可以定時(shí)發(fā),還可以定制短信息格式同時(shí)對(duì)不同的接收目標(biāo)發(fā)送不同的信息內(nèi)容。系統(tǒng)可以與酒店現(xiàn)有的信息管理系統(tǒng)結(jié)合,提供開(kāi)放接口,充分利用現(xiàn)有的客戶信息與資料,酒店不需重新購(gòu)買新的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件系統(tǒng),經(jīng)濟(jì)效益最大化。
集團(tuán)短信SDK解決方案可以實(shí)現(xiàn)以下功能:
a、單發(fā):將短信息發(fā)給一個(gè)手機(jī)。
B、查詢空房,預(yù)定客房等:
C、個(gè)性化服務(wù):
D、計(jì)劃提醒:
E、客戶資料管理:
D、歷史住客記錄:
該系統(tǒng)的使用將為酒店節(jié)省大筆的固定投入。中聯(lián)合軟通將為酒店提供完善免費(fèi)提供完善的技術(shù)支持和服務(wù)保障。酒店通過(guò)這種嶄新高效而又經(jīng)濟(jì)實(shí)用的短信服務(wù)平臺(tái),還能大幅度提高公司的整體服務(wù)水平。同時(shí)由于短信息的通信費(fèi)用低廉,使用中也幫酒店大大節(jié)省了電話費(fèi)、廣告費(fèi),印刷費(fèi)等一批日常宣傳費(fèi)用。
綜上所述,積極地引進(jìn)并應(yīng)用中聯(lián)軟通"集團(tuán)短信SDK解決方案"系統(tǒng),將大大提高酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、提升品牌服務(wù)形象并進(jìn)而帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益和提升酒店的企業(yè)形象。中聯(lián)軟通將以提供更好更新的技術(shù)和完善的服務(wù)為己任,與您一道,蓬勃發(fā)展!
中聯(lián)軟通公司供稿 CTI論壇編輯