中國的視頻通信業(yè)發(fā)展已經(jīng)有10年的發(fā)展歷程了。過去視頻通信的用戶主要是政府部門，直到近期，由于運營商視頻網(wǎng)絡的建設和投入，很多的企業(yè)用戶開始參與進來。但網(wǎng)絡兼容互通、QoS、業(yè)務模式等問題影響視頻通信快速發(fā)展。由于視頻通信協(xié)議不斷地發(fā)展，存在著支持不同協(xié)議的產(chǎn)品和網(wǎng)絡，這些產(chǎn)品和網(wǎng)絡之間的兼容互通都需要解決。另外，視頻通信設備功能還需完善，基于IP的H.323視訊網(wǎng)絡在技術(shù)標準和協(xié)議方面，對服務質(zhì)量保證還做得不夠。關(guān)于業(yè)務模式主要存在著業(yè)務模型和市場定位不清晰的問題，在資費、計費和結(jié)算方面不夠完善和靈活。

　　目前，由于網(wǎng)絡的發(fā)展、個人收入的增加，以及人們消費觀念轉(zhuǎn)變等諸因素的影響，我國在教育、醫(yī)療、金融、政府、企業(yè)等各行業(yè)中出現(xiàn)了對視頻通信業(yè)務的巨大需求。隨著視頻通信向著開放性、綜合化、普及化、移動化、個人化發(fā)展，“貴族化”的視頻通信業(yè)務將逐步進入家庭，進一步走向大眾化，使交互式的視頻通信業(yè)務如同上網(wǎng)和打電話一樣方便。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)