Gartner的報告稱,2005年,VoIP技術的可靠性和穩(wěn)定性將大大增強,預計VoIP服務每年的市場容量達20億美元。調查公司Allied Business Intelligence日前發(fā)表了2005年全球VoIP的PBX市場預測。預測結果顯示,從1996年開始,該市場一直以平均年增長率超過100%的高速增長。到2005年全世界支持VoIP的PBX出廠臺數(shù)將達2800萬臺。屆時將有三分之一的PBX產品支持VoIP。
隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展和應用的創(chuàng)新,VoIP應用的種類已經非常之多,但大致上仍可分為兩類:一是寬帶網(wǎng)絡電話;二是企業(yè)IP通信。其中具有革命性意義的,與網(wǎng)絡設備商關系密切的還是企業(yè)IP通信。
局域網(wǎng)電話(LAN telephony)即IPT是企業(yè)在自己的局域網(wǎng)上傳輸語音信息,這些語音通過IP頭戴語音設備或“軟電話”(運行在PC上的軟件)產生。語音信息將會同數(shù)據(jù)信息放在一起在相同的內部網(wǎng)絡中傳輸。電話端口同數(shù)據(jù)端口完全相同。為了控制這種環(huán)境下的信息交換,要么需要配置一個媒體網(wǎng)關(media gateway),要么是一個IP-PBX。如果撥打的是公司以外的電話,那么IP-PBX將負責把這些呼叫轉換到電路交換網(wǎng)絡上,然后這些呼叫將在公共電話網(wǎng)絡上進行傳輸。一些電信運營商已經可以提供VoIP服務,因此呼叫就不再需要轉換為電路交換了。
對于那些“分布式辦公”,在廣域網(wǎng)中使用VoIP的大型企業(yè),這與前面又有所不同,由于語音信息是從已有的廣域網(wǎng)而不是從電話公司網(wǎng)絡上通過的,因此這可以節(jié)省企業(yè)的長途電話費用。如果遠程員工或者旅行中的雇員使用IP-VPN撥入到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡,他們就可以節(jié)省一筆費用,因為這些呼叫都是在相同的虛擬專網(wǎng)中通過的。
VoIP的優(yōu)勢首先體現(xiàn)在節(jié)省開支上,而另外一個不可忽視的因素是,這種模式擴容方便,另外在移動或變換分機時,并不需要物理的“跳線”,便于管理和操作。例如,在最近一次思科中國統(tǒng)一更換總機和分機電話號碼的過程中,600多個電話的系統(tǒng)僅需不到1個小時的中斷即告完成,這在過去不可想像。
現(xiàn)在,Nortel,Avaya,Siemens,Lucent技術和思科都擁有已經成形的基于IP-PBX 和softswitch的混合型解決方案,華為3com也有類似的方案。
思科認為,可管理、可控制和安全的全面IP通信才是企業(yè)VoIP發(fā)展的大勢所向。雖然思科從數(shù)據(jù)通信領域切入語音通訊領域是一件輕而易舉的事情,但思科在北美市場遇到了Nortel,Avaya這樣強勁的對手,尤其是后者的價格優(yōu)勢,使得這一市場的競爭愈顯激烈。
分析師預期,隨著IP電話制造技術日益簡化,可能將有更多的亞洲競爭者在未來幾年內登陸這一市場。實際上,如果從理念來說,華為3com在這方面已經走在了技術的前列。與華為3com強調的業(yè)務融合一樣,它的VoIP方案也變成了在華為3com NGeN的構架中間,語音和視訊作為多媒體業(yè)務,最終還是要融合在一起的,也就有了V2oIP,即“Voice & Video over IP”,而 則是多維度的V2oIP。也就是從點對點的交流變成多點之間的交互,將人與人的交互擴大到人與機器,甚至是機器與機器。
思科在全球已經售出500萬門VoIP終端,而國內市場在經過一段時間的預熱之后,不論是在技術上還是在市場認知上,都已完成前期準備。由于眾多“分布式企業(yè)”和新興結構的科技企業(yè)的出現(xiàn),強勁的需求已經產生。只是誰能從中搶到最大的一塊蛋糕,還需要市場來檢驗。
目前,運營服務提供商和IP語音網(wǎng)絡設備提供商們,不約而同地開始在VoIP市場上發(fā)力,企業(yè)用戶被這種熱情鼓動著,新一輪的網(wǎng)絡投資目標更多地鎖定在VoIP應用上面。市場調研機構的分析師認為,企業(yè)開始關注將內部的通信應用整合到數(shù)字網(wǎng)絡上,現(xiàn)在大家已經看到越來越多的企業(yè)開始在新一輪的投資中,增加這一部分投入的比例。
另外,寬帶互聯(lián)網(wǎng)通信量增長也有力地刺激了IP路由器增長,IP路由器增長又刺激服務商路由器和交換機市場增長。幾波融合發(fā)展很快將把更多通信量引入IP網(wǎng)絡,包括語音、ATM、幀中繼、移動語音和數(shù)據(jù)。
不僅如此,IP SAN的概念也在大行其道。相對于應用在數(shù)據(jù)中心的光纖通道而言,IP存儲技術顯得更加平易近人,不僅技術為廣大普通IT管理員熟悉,而且價格低廉。它在充分利用低成本的以太網(wǎng)基礎設施基礎上,為企業(yè)用戶提供了一個低成本、快速安裝且易于使用的網(wǎng)絡存儲解決方案。
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