首頁(yè) > 新華信咨詢師、IPTV產(chǎn)業(yè)分析師趙 認(rèn)為，結(jié)合目前產(chǎn)業(yè)環(huán)境，IPTV在國(guó)內(nèi)將走過(guò)四個(gè)發(fā)展階段。
在第一個(gè)階段，產(chǎn)業(yè)特征為混沌，無(wú)直接競(jìng)爭(zhēng)，各自小規(guī)模運(yùn)營(yíng)，而且價(jià)值鏈很短，只有機(jī)頂盒制造商、內(nèi)容提供商和運(yùn)營(yíng)商。在策略和方式上，各自為政，政府通過(guò)牌照干預(yù)產(chǎn)業(yè)，沒(méi)有新技術(shù)推動(dòng)。
在第二個(gè)階段中，產(chǎn)業(yè)開(kāi)始思考和嘗試。這個(gè)階段以合作為主，各自發(fā)揮內(nèi)容和互動(dòng)傳輸?shù)膬?yōu)勢(shì)，價(jià)值鏈拉長(zhǎng)，內(nèi)容提供商分列為內(nèi)容和節(jié)目?jī)蓚�(gè)環(huán)節(jié)，牌照不再是壁壘，內(nèi)容管制出現(xiàn)漏洞，大量?jī)?nèi)容數(shù)字化、節(jié)目化技術(shù)產(chǎn)生，適應(yīng)低速的壓縮技術(shù)有市場(chǎng)需求。
到第三個(gè)階段，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)展后，產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)沖突和彷徨，主要在于廣電和電信各自發(fā)展后，都試圖強(qiáng)力發(fā)展自己的上下游，形成價(jià)格戰(zhàn)，利潤(rùn)下降。形成兩條有所不同的價(jià)值鏈，產(chǎn)生專(zhuān)門(mén)的數(shù)字節(jié)目制作商，版權(quán)糾紛增多，數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)、小屏幕壓縮技術(shù)得到發(fā)展。
到第四個(gè)階段，產(chǎn)業(yè)進(jìn)入理智發(fā)展期，廣電和電信發(fā)展各自優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)，形成溝通和娛樂(lè)兩種家庭信息網(wǎng)關(guān)，形成健康的生態(tài)系統(tǒng)，以規(guī)范上下游的商業(yè)活動(dòng)為主，衛(wèi)星直播、寬帶無(wú)線接入迅速發(fā)展。
不同階段有不同的營(yíng)銷(xiāo)行為，面向不同的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。在階段一到二的發(fā)展過(guò)程中，關(guān)鍵用戶行為是接受直播，并開(kāi)始嘗試點(diǎn)播，這個(gè)階段的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象主要為時(shí)尚群體。在營(yíng)銷(xiāo)手段上，采用設(shè)備與包時(shí)服務(wù)組合，包括體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)和口碑相傳。
階段二到三的過(guò)程中，用戶開(kāi)始習(xí)慣點(diǎn)播，參與互動(dòng)節(jié)目。這個(gè)階段的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象主要為時(shí)尚群+積極群，采用個(gè)性化產(chǎn)品與價(jià)格組合手段，用戶可即時(shí)參與娛樂(lè)活動(dòng)。
到階段三到四，IPTV成為日常信息溝通手段，有極多節(jié)目供選擇，并成為一種新的生活方式，時(shí)尚群+積極群+理論群都將成為目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象。
在IPTV產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，不同的角色將發(fā)揮不同的作用，設(shè)備商可采取兩條路走，在推動(dòng)兩類(lèi)運(yùn)營(yíng)商的系統(tǒng)改造的同時(shí)，將設(shè)備作為投資，與運(yùn)營(yíng)商分成，其增值點(diǎn)在于以智能卡作為版權(quán)保護(hù)和收費(fèi)的解決方案。內(nèi)容商定位在互動(dòng)節(jié)目制作商，提供符合用戶的內(nèi)容組合，增值點(diǎn)在于以互動(dòng)節(jié)目作為新收入模式。運(yùn)營(yíng)商則潛心研究用戶、部署客戶計(jì)劃和產(chǎn)品規(guī)劃。
綜上所述，2005年，將是IPTV發(fā)展的關(guān)鍵年。這一年里，IPTV要取得發(fā)展，需要建立良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，要開(kāi)展基于用戶研究的互動(dòng)客戶管理，并提供旨在轉(zhuǎn)化用戶的IPTV節(jié)目管理。
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