Skype成功啟示錄

　　Skype僅僅誕生一年半左右，卻如同IT界一顆新星，不僅贏得了全球幾千萬(wàn)用戶（迄今為止注冊(cè)用戶超過(guò)2300萬(wàn)）的青睞，也得到全球許多知名廠商的追捧。幾乎用不了多長(zhǎng)時(shí)間，就能看到關(guān)于Skype公司與一些知名廠商簽署了合作協(xié)議的新聞。
　　Skype能在短暫的一年半時(shí)間內(nèi)取得如此令業(yè)界羨慕的成績(jī)，它成功的原因立即成為業(yè)界的一個(gè)熱門(mén)話題，但是Skype的成功卻是眾多綜合因素的結(jié)晶。
　　首先，Skype定位的開(kāi)放性不僅為Skype的成功贏得了寶貴的時(shí)間，也贏得了市場(chǎng)和用戶。眾所周知，Skype采用了許多先進(jìn)的技術(shù)，例如P2P技術(shù)、語(yǔ)音技術(shù)、穿透防火墻技術(shù)、加密技術(shù)等。但是Skype在短短一年多的時(shí)間里能異軍突起，取得驕人的成績(jī)，首先是與其定位的開(kāi)放性分不開(kāi)的。

用戶群范圍定位為全球用戶，采用了多語(yǔ)言的形式，不僅能使得全球用戶輕易上手，而且操作的簡(jiǎn)單，使得老少皆宜、雅俗共賞；并且Skype提供了方便的發(fā)送好友列表、推薦給好友等便于共享的方式。

Skype運(yùn)行的平臺(tái)不僅有Windows操作系統(tǒng)，還有Linux、Mac OS、Pocket PC，可以預(yù)見(jiàn)Skype會(huì)擴(kuò)展到更多的移動(dòng)終端，例如支持嵌入式Linux，Symbian等智能平臺(tái)的操作系統(tǒng)。

在市場(chǎng)運(yùn)作上Skype也采取了開(kāi)放合作的形式。合作伙伴有電信運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)站公司、電腦外圍設(shè)備制造廠商（耳機(jī)、VOIP電話等）、移動(dòng)電話設(shè)備廠商。使得Skype不僅在全球范圍內(nèi)獲得了更有力度的推廣，也更加滿足了用戶的需求。

　　其次，Skype產(chǎn)品發(fā)展策略非常明智。大概從2003年8月剛剛發(fā)布的時(shí)候到現(xiàn)在為止，關(guān)于好友列表不保存的致命弊病就被無(wú)數(shù)的用戶投訴過(guò)，但是Skype就是能頂住壓力，堅(jiān)持專注于不斷改善語(yǔ)音質(zhì)量，使得語(yǔ)音技術(shù)方面保持了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，用戶甚至能忍受去手動(dòng)備份好友列表的麻煩，而堅(jiān)持使用軟件。不過(guò)，最近已經(jīng)獲得消息，Skype將在2月底左右就會(huì)推出保存好友列表和分組的Skype1.2 beta版，屆時(shí)一切問(wèn)題都會(huì)隨之解決，Skype也會(huì)更加完美。
　　再次，Skype定位為Internet telephony（互聯(lián)網(wǎng)電話）并能以此為核心，解決產(chǎn)品和用戶使用習(xí)慣問(wèn)題，也也是成功的關(guān)鍵原因之一。從互聯(lián)網(wǎng)電話來(lái)看，無(wú)論國(guó)外國(guó)內(nèi)，做網(wǎng)絡(luò)電話的比比皆是，但是沒(méi)有一個(gè)比Skype能得到用戶如此歡迎。主要原因是：





　　所以，TOM－Skype代表著先進(jìn)即時(shí)通訊軟件的全新理念，成為一股不可阻擋的網(wǎng)絡(luò)力量，TOM－Skype必將成為2005年國(guó)內(nèi)最閃耀的IM明星。

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