首頁 > 第一次見到張海是02年的7月，那時他擔任萬科規(guī)劃設(shè)計部總監(jiān)。
房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)都在說產(chǎn)品的同質(zhì)化傾向越來越嚴重，很多開發(fā)商都是請同一家設(shè)計院來做規(guī)劃和設(shè)計，設(shè)計院也是東抄西抄到處拷貝，在這樣一種背景下，萬科的產(chǎn)品是如何做到與別人不同的？始終是我感到很困惑的一件事情，于是我就問張海："萬科的規(guī)劃設(shè)計部和社會上的設(shè)計院到底有什么不同？"
"萬科設(shè)計部的作用，出發(fā)點是商品，而不是一個作品，商品就是要適合于銷售的，而作品則是觀賞的價值、展示的價值大于商業(yè)的價值。我們比社會上的設(shè)計院更加貼近終端客戶，了解市場，也有成本的概念，我們的產(chǎn)品必須是可以賣的出去的。設(shè)計院很簡單，就是方案、初步設(shè)計，擴大設(shè)計，施工圖，成果是圖紙，我們的成果是房子，產(chǎn)品形式的不同，是不可逆的，生產(chǎn)過程不一樣。萬科在98年成立萬科建筑研究中心，配合新住宅運動，提出萬科的住宅標準，它高于國家標準，國外最高的標準就是企業(yè)標準。根據(jù)現(xiàn)有規(guī)范，對現(xiàn)有資源的利用和保護，有山坡、有園林，該做做什么樣的工作，和生物鏈是什么樣的聯(lián)系，能不能保持一些原始的東西，例如雨水收集的重新使用，用于洗車和澆花，再就是遮陽的東西，華南地區(qū)、華中地區(qū)夕曬是很厲害的，如何遮陽，我們都有標準和措施，還有太陽能的利用，對于東北地區(qū)我們則要研究保暖問題。"張海介紹說。
與張海再次詳談是在兩年之后，那時他已經(jīng)是成都萬科的總經(jīng)理。張海向我談起了當年參與深圳"萬科城市花園"設(shè)計的感受："生平第一次和國外的設(shè)計師坐在一起討論項目的方案，當時的感覺是，真有點和國際化接軌了。會議室里坐著說著英語的老外，飛快地操作著筆記本電腦，那種場面以往只是在電影里面才看到過。在96年那個時代，很少看到有人使用筆記本電腦。從今天的角度來看，'城市花園'還有許多不盡人意的地方，但是，在當時那個環(huán)境下，'圍合'的概念，'人車分流'的概念都是從深圳'城花'開始導(dǎo)入的。" 在萬科的18個分公司中，有12個公司的總經(jīng)理都是由像張海這樣的建筑師擔任。王石說："現(xiàn)在萬科的設(shè)計隊伍有180多人，已經(jīng)相當于一個甲級設(shè)計院的人數(shù)。"
房地產(chǎn)企業(yè)到底有沒有技術(shù)優(yōu)勢？技術(shù)優(yōu)勢又能不能夠形成核心優(yōu)勢？除了技術(shù)層面之外，還有什么東西是屬于核心優(yōu)勢范圍的呢？這是作為主管戰(zhàn)略層面問題的董事長王石思考的問題。
"房地產(chǎn)是存在技術(shù)層面優(yōu)勢的，其中重要的就是產(chǎn)業(yè)化的程度，整體上看，中國住宅產(chǎn)業(yè)化的程度不過是5％，而萬科已經(jīng)做到8%，明顯高于同行業(yè)的平均水平。這個數(shù)子是不是就表明萬科做得很好了呢？讓我們看看日本，它的住宅產(chǎn)業(yè)化程度已經(jīng)達到了64％，一比你就看出來，萬科的差距有多大。未來五年，萬科的目標是將住宅產(chǎn)業(yè)化程度提高到50％。日本在這方面做得很好，這幾年，萬科從日本學了很多東西，現(xiàn)在還在不斷地學。"這是今年5月與王石見面時談到的。
"我注意到王總每年去日本的次數(shù)還是很多的。"我說。
"每年要去個5、6次吧，今天晚上郁亮就要去日本。"王石說。
聽說我去過萬科在天津的項目水晶城王石就問："你是不是開車去的？有沒有過個減速坡？"
"有。"
"感覺到有什么不同嗎？"
"有一個像滑水板模樣的花池把路隔成了上下道。"
"沒感到車過那個減速坡時很柔和嗎？"
"沒有留意。"
"當你坐車過普通的減速坡的時候，你會覺得嘎登一下，水晶城的不會這樣，你會覺得很緩，很柔和。"王石說道，"當然，成本也比普通的高很多倍，不過，明年我們就能夠工業(yè)化生產(chǎn)了，那時成本就會極大的降低。"
"那個鐘樓不錯，聽說是在原來水塔上重做的，還保留了原來的鐵軌、枕木和廠區(qū)大門，挺有工業(yè)味道的。"我說。
"有的地方做得不錯，你比如保留了原來兩片老樹，但有的地方還是考慮得不夠周到，那些矮墻是不是能處理成鈍角，而不是現(xiàn)在的銳角，要考慮老人在做戶外活動會不會因為被墻角碰傷；再比如，還要考慮鐵軌上面的那個機械會不會傷著玩耍中的孩子。"王石停頓了一下又說，"你去德國看看就知道了，將來的競爭就是要看你對細微之處的處理是不是到位，我批評他們做規(guī)劃的時候還是不夠細致，你把煙囪規(guī)劃在人家的別墅背后，當然人家不干了，你要進行適當?shù)奶幚怼?
萬科從2001年開始申請專利，開始時每年申請3－5件，到了2004年申請的專利已經(jīng)超過90項，2005年將會到達150項，2006年的目標是200項。萬科申請的專利包括兩類，一類是產(chǎn)品專利，例如情景洋房等，另一類是標準化模塊技術(shù)專利，萬科預(yù)言，后者將是最具競爭力和贏利能力的地方。
"除了要在技術(shù)層面形成核心優(yōu)勢之外，還要在文化方面形成優(yōu)勢。這兩年萬科嘗試著和其他企業(yè)合作拿地，但是沒有一次是成功的，是什么原因。是對方的原因嗎？不是，原因還是在萬科自己，對別人信不過，凡事都要按自己的，那別人怎么和你合作呢。你要做大，就必須超越這個瓶頸。否則的話，你就發(fā)展不上去。"王石說。
12月10日參加《新周刊》的年終大盤點活動，禮品中有本小冊子《2004年語錄》。小四方開裝幀，卡通的隨意感，紙張略粗有環(huán)保紙的時尚。翌日飛北京路途掏出翻看，竟把飛機餐擱在一邊，一心翻看飛機京城落地。出機場路上，給孫冕去了個電話："嘿，小冊子語錄有意思，插圖木刻也蠻提神。""哈哈哈，喜歡就好。"爽朗的孫爺^_^。
語錄一： 北京的高檔住宅價格與美國一些城市相比已經(jīng)相差無幾，但這里的購房者得到的產(chǎn)品品質(zhì)卻連美國現(xiàn)行的中高檔住宅的一半都沒有。
--某美國地產(chǎn)企業(yè)高級副總裁莫芮森對北京的住宅市場的見解。
老王有感：一針見血！豈止是北京，全國都差不多。工業(yè)發(fā)達國家的住宅產(chǎn)業(yè)制成品誤差以毫米計，中國住宅主流產(chǎn)品的制作誤差是以厘米計，其產(chǎn)出品質(zhì)低下就不出奇了。產(chǎn)業(yè)化的核心是統(tǒng)一標準化的部品化率，日本住宅市場的部品化率在60％以上，中國的平均還不到10％，必須對中國傳統(tǒng)的建造方法進行顛覆性的改造，才能將其產(chǎn)品接近或達到工業(yè)發(fā)達國家的同業(yè)水平。家電行業(yè)做到了，住宅產(chǎn)業(yè)在未來五年內(nèi)也爭取做到。
作者供稿 CTI論壇編輯
