首頁(yè) > 軟交換網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中亟待解決的問(wèn)題
1． 尋求網(wǎng)絡(luò)贏利模式
對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的根本目的在于贏利。實(shí)際上，能夠最大限度的拓展和保留客戶資源是最基礎(chǔ)的贏利思想，對(duì)于軟交換來(lái)說(shuō)這種以業(yè)務(wù)為先導(dǎo)的技術(shù)體系更是具有天生的優(yōu)勢(shì)。為客戶提供差異化、個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主導(dǎo)思想。因此充分利用軟交換體系思想，對(duì)客戶群進(jìn)行細(xì)分并提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)支撐是當(dāng)前應(yīng)該加緊完善的工作。
2． 解決QoS服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵問(wèn)題
對(duì)于軟交換來(lái)說(shuō)，QoS問(wèn)題牽涉到對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的要求以及IP承載網(wǎng)改造兩個(gè)方面。其中業(yè)界討論最多的也是最為復(fù)雜的是主要還是在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)QoS改造的問(wèn)題。從目前情況來(lái)看，應(yīng)該更多對(duì)業(yè)務(wù)層QoS進(jìn)行保障，從網(wǎng)絡(luò)層次上著手分析，強(qiáng)化對(duì)QoS管理機(jī)制的加強(qiáng)。對(duì)QoS的完善是整個(gè)軟交換業(yè)務(wù)開展以及運(yùn)營(yíng)支撐的根本保障。
3． 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理模式的加強(qiáng)
軟交換網(wǎng)絡(luò)不同于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)模型，需要有一套完善、開放的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)的生成和管理。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)封閉式的結(jié)構(gòu)已完全不能滿足不斷創(chuàng)新的業(yè)務(wù)展開，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)兼容性和業(yè)務(wù)融合性方面有所欠缺。因此，緊緊抓住開放性的思想是軟交換運(yùn)營(yíng)管理模型的基本要求。
當(dāng)前軟交換網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中需著重注意的幾個(gè)方面
建設(shè)可贏利網(wǎng)絡(luò)模式
軟交換可以提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和視頻等多種業(yè)務(wù)，從某種意義上說(shuō)真正實(shí)現(xiàn)了“三網(wǎng)合一”的思想。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)開展時(shí)應(yīng)當(dāng)充分利用軟交換的開放式模型，探索網(wǎng)絡(luò)的贏利模式。另外，軟交換網(wǎng)絡(luò)在部署和業(yè)務(wù)發(fā)放上的靈活性和方便性，實(shí)現(xiàn)資金的迅速回籠等方面也是對(duì)營(yíng)造可贏利網(wǎng)絡(luò)模式建設(shè)的有力支持。
現(xiàn)在的關(guān)鍵是要利用軟交換體系對(duì)不同的用戶群提供個(gè)性化的業(yè)務(wù)需求，提供各種增值服務(wù)。下面對(duì)IP話吧和廣域CENTREX這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行討論，從普通用戶和集團(tuán)用戶的不同需求上可以看到業(yè)務(wù)發(fā)展之道：
其中IP話吧業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。目前全國(guó)流動(dòng)人口數(shù)達(dá)到上億，對(duì)于長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)需求極大。IP話吧正是從低廉的長(zhǎng)途資費(fèi)著手進(jìn)行突破，其消費(fèi)群體也正在不斷的擴(kuò)大。值得一體的是，IP話吧較低建設(shè)成本和較快的回收成本對(duì)于運(yùn)營(yíng)商和經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)也是個(gè)雙贏的局面。此外，網(wǎng)吧運(yùn)營(yíng)也引入了IP電話業(yè)務(wù)，這種業(yè)務(wù)的融合不失為一個(gè)招攬客戶的良好途徑。
目前業(yè)內(nèi)炒的火熱的廣域 CENTREX 業(yè)務(wù)就是為滿足具有多分支機(jī)構(gòu)的集團(tuán)用戶在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)部署中的業(yè)務(wù)要求而產(chǎn)生的。采用IAD和AMG需要具有對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行建設(shè)，可以兼容廠家原有基于PSTN的固話網(wǎng)絡(luò)，共同建立起一個(gè)新的Centrex 組。企業(yè)可以通過(guò)軟交換系統(tǒng)將某個(gè)企業(yè)跨多個(gè)地域的辦公地點(diǎn)連接起來(lái)，組成一個(gè)“虛擬連線”形式，很容易的實(shí)現(xiàn)廣域Centrex 業(yè)務(wù)。這使得集團(tuán)用戶在辦公費(fèi)用上的開銷大幅削減。另外，更具有吸引力的是在業(yè)務(wù)提供的多元化上，這對(duì)大客戶來(lái)說(shuō)是非常重視的方面。實(shí)際上許多企業(yè)集團(tuán)用戶都可以根據(jù)需要開通遠(yuǎn)程視頻會(huì)議的業(yè)務(wù)等多媒體通信、UM統(tǒng)一消息等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。UM統(tǒng)一消息作為非常人性化的增值業(yè)務(wù)，允許用戶在一個(gè)整合的平臺(tái)里管理不同媒體的信息。軟交換體系在綜合一體接入業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)上以及同未來(lái)網(wǎng)絡(luò)融合的趨勢(shì)上有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。用戶可隨時(shí)隨地通過(guò)電話、傳真、手機(jī)、PC等通信設(shè)備發(fā)送接受信息。通過(guò)打破原有統(tǒng)一費(fèi)率機(jī)制刺激用戶對(duì)其他業(yè)務(wù)的需求。另外，在軟交換網(wǎng)絡(luò)中，對(duì)于企業(yè)網(wǎng)語(yǔ)音、視頻等業(yè)務(wù)的NAT和防火墻的穿透問(wèn)題也逐漸為人們所重視，目前已出現(xiàn)了各種針對(duì)性的解決方案。
QoS服務(wù)質(zhì)量的保障
對(duì)于軟交換的QoS保障，我們將改造重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)級(jí)保障上。傳統(tǒng)的IP網(wǎng)絡(luò)的QoS解決方案融入了很多的技術(shù)，包括帶寬資源的合理分配，語(yǔ)音處理功能，優(yōu)先級(jí)處理功能等等，這對(duì)于視頻、語(yǔ)音等實(shí)時(shí)性要求很高的業(yè)務(wù)傳送帶來(lái)了相當(dāng)大的幫助。
當(dāng)前，在沿用這些技術(shù)為IP網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時(shí)更應(yīng)該重視的從端到端QoS的角度，應(yīng)該解決端到端QoS信令的準(zhǔn)確性和擴(kuò)展性，并對(duì)各種接入提出適當(dāng)?shù)腝oS機(jī)制。MPLS的概念的引入值得關(guān)注，其技術(shù)的運(yùn)用使得網(wǎng)絡(luò)對(duì)于業(yè)務(wù)級(jí)別的QoS保障得以實(shí)現(xiàn)。
對(duì)于業(yè)務(wù)流QoS的保障也要求越來(lái)越清晰的網(wǎng)絡(luò)層次化要求各層都具可以滿足相應(yīng)的服務(wù)實(shí)現(xiàn)。在接入層實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶數(shù)量及帶寬的情況實(shí)行統(tǒng)計(jì)分析，尤其要考慮突發(fā)用戶數(shù)、最大用戶數(shù)、用戶分布及業(yè)務(wù)類型等重點(diǎn)參數(shù)，對(duì)軟交換設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中的布置作出優(yōu)化。
在業(yè)務(wù)類別實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃之后，在骨干層引入MPLS技術(shù)，對(duì)同一級(jí)別的業(yè)務(wù)在一個(gè)邏輯承載網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行處理處理，配合相應(yīng)的資源管理器和控制服務(wù)器對(duì)資源和服務(wù)進(jìn)行控制。以期對(duì)骨干層中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確保障。還有一點(diǎn)需要注意的是在QoS的管理上，解決容量規(guī)劃，SLA管理，策略管理，認(rèn)證、鑒權(quán)和計(jì)費(fèi)以及度量和檢測(cè)的問(wèn)題。
運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
運(yùn)營(yíng)商對(duì)OSS平臺(tái)的建設(shè)越來(lái)越重視，尤其是在對(duì)于軟交換這樣一個(gè)開放的平臺(tái)，如何打造OSS系統(tǒng)還在一個(gè)探索階段。軟交換業(yè)務(wù)的開放性決定了對(duì)于運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)也需要有開放性的需求，因此在軟交換基礎(chǔ)上的新一代OSS系統(tǒng)在設(shè)計(jì)思路上較之以往必須有所變革，總體說(shuō)來(lái)需要遵循下述原則：
1） 全局考慮，統(tǒng)一規(guī)劃：從應(yīng)用和業(yè)務(wù)整合的角度對(duì)支撐系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
2） 經(jīng)營(yíng)思路與支撐體系同步規(guī)劃：由于軟交換是業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，因此運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該對(duì)其經(jīng)營(yíng)體制、管理體制進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃和調(diào)整。
3） 計(jì)費(fèi)與帳務(wù)系統(tǒng)：參考E－TOM模型進(jìn)行業(yè)務(wù)管理規(guī)劃，譬如業(yè)務(wù)使用、計(jì)費(fèi)、帳務(wù)、策略和收費(fèi)管理等。
4） 結(jié)合業(yè)務(wù)性能分析的客服系統(tǒng)：向客戶提供全方位的服務(wù)，掌握客戶資源，服務(wù)質(zhì)量以及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理的現(xiàn)狀。
5） 采用三層體系結(jié)構(gòu)和構(gòu)件化的擴(kuò)展，支持電信業(yè)務(wù)的快速變化，支持逐步向基于EAI的企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)環(huán)境的演進(jìn)。
在軟交換平臺(tái)上的增值業(yè)務(wù)層出不窮，因此OSS系統(tǒng)必須對(duì)這些業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。在設(shè)計(jì)上必須充分考慮到于原有業(yè)務(wù)的融合性，，通過(guò)靈活的庫(kù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，在數(shù)據(jù)采集、批價(jià)計(jì)費(fèi)、網(wǎng)間結(jié)算、客戶/業(yè)務(wù)管理、綜合帳務(wù)、客戶服務(wù)等方面全方位滿足在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的平滑擴(kuò)展。
烽火通信Netswitch軟交換解決方案
烽火通信對(duì)軟交換網(wǎng)絡(luò)贏利模式的探索
對(duì)于可贏利網(wǎng)絡(luò)的打造首先是要對(duì)用戶差異化的需求進(jìn)行分析，在業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新的同時(shí)，提供相應(yīng)的差個(gè)性化解決方案。在這里，同樣是對(duì)上文所提及烽火通信對(duì)于IP話吧業(yè)務(wù)和廣域 CENTREX業(yè)務(wù)開展進(jìn)行介紹：
IP話吧建設(shè)中主要考慮其規(guī)模效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)成本最快回收，烽火通信IAD系列產(chǎn)品—FHX1000系列，可以實(shí)現(xiàn)1～48個(gè)端口可選。上行數(shù)據(jù)口可支持以太網(wǎng)、ADSL，上行還提供FXO口，下行提供FXS口和以太網(wǎng)口。在組建IP公話超市時(shí)，可以根據(jù)用戶的規(guī)模和是否組建一網(wǎng)雙吧選擇具體的產(chǎn)品。
烽火通信的IP超市終端計(jì)費(fèi)系統(tǒng)FHX9840，具有準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)、話單打印、計(jì)費(fèi)查詢等功能。而且FHX9840采用多級(jí)管理，支持RADIUS協(xié)議，與軟交換中心計(jì)費(fèi)系統(tǒng)保持一致，使IP話吧與管理中心相連，具有統(tǒng)一費(fèi)率設(shè)置、統(tǒng)一查詢結(jié)算、統(tǒng)計(jì)分析的功能，比傳統(tǒng)的PSTN公話的終端計(jì)費(fèi)更加準(zhǔn)確。
對(duì)于集團(tuán)用戶自身發(fā)展的需要以及對(duì)于業(yè)務(wù)要求的高融合特性，烽火通信專為提供了廣域Centrex解決方案，它通過(guò)NetSwitch軟交換系統(tǒng)將某企業(yè)跨越多個(gè)地域的各個(gè)辦公地點(diǎn)連接起來(lái)，組成了一個(gè)“虛擬連線”。可以在一個(gè)新的企業(yè)沒(méi)有任何通信設(shè)施的情況下，為其提供集成的產(chǎn)品和解決方案，也可以為企業(yè)升級(jí)到新型的IP融合網(wǎng)絡(luò)提供便捷的途徑，既保護(hù)企業(yè)的原有投資，又能使企業(yè)享受IP話音具有的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，企業(yè)易于接受。同時(shí)，烽火通信可以為用戶提供Web視頻會(huì)議、UM統(tǒng)一消息等對(duì)集團(tuán)用戶來(lái)說(shuō)非常具有吸引力的增值業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)大都具有防火墻和NAT地址轉(zhuǎn)換功能，由于VoIP信息在經(jīng)過(guò)防火墻時(shí)會(huì)產(chǎn)生NAT轉(zhuǎn)換，更改相關(guān)的IP地址和端口號(hào)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)無(wú)法正常傳遞。需要采用STUN、TURN、MIDCOM等方案實(shí)現(xiàn)VoIP對(duì)防火墻和NAT的穿越。烽火通信在充分研究了傳統(tǒng)的STUN、TURN等解決方案的利弊之后，推出了FTVN（Full Traversel of VOIP through NAT）,即：VOIP全穿越防火墻方案。FTVN協(xié)議的優(yōu)點(diǎn)首先是無(wú)需現(xiàn)有NAT/FW設(shè)備做任何改動(dòng)；其次支持TCP連接的穿越，因此支持包括H323應(yīng)用協(xié)議；第三，避免了用戶平面的數(shù)據(jù)流經(jīng)過(guò)中心服務(wù)器而引起服務(wù)器負(fù)載過(guò)重、系統(tǒng)延時(shí)增加等問(wèn)題，第四，支持對(duì)稱NAT（Symmetric NAT）類型（在安全性要求較高的企業(yè)網(wǎng)中，出口NAT通常就是這種類型）的穿越。
烽火通信QoS解決方案
烽火通信中對(duì)QoS服務(wù)質(zhì)量的保障也是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)層次化、MPLS靈活技術(shù)運(yùn)用等原則進(jìn)行規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)QoS端到端的質(zhì)量保障：從網(wǎng)絡(luò)分層的角度上來(lái)說(shuō)，在接入層考慮突發(fā)用戶數(shù)、最大用戶數(shù)、用戶分布及業(yè)務(wù)類型等情況，統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)劃采用DiffServ模型機(jī)制，對(duì)業(yè)務(wù)流實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的規(guī)劃。采用靜音檢測(cè)和回聲處理技術(shù)、編解碼方式動(dòng)態(tài)切換支持等機(jī)制實(shí)現(xiàn)IP語(yǔ)音的QoS管理；語(yǔ)音端口內(nèi)/外環(huán)測(cè)試功能。
在骨干層中采用MPLS技術(shù)，按照容量規(guī)劃的結(jié)果，引入MPLS技術(shù)，通過(guò)LSP配置和資源預(yù)留在下層的IP網(wǎng)絡(luò)上為每一個(gè)服務(wù)類別預(yù)先提供一個(gè)邏輯承載網(wǎng)絡(luò)。對(duì)屬于一個(gè)服務(wù)類別的所有業(yè)務(wù)流，其路徑選擇、資源的分配、準(zhǔn)入控制和標(biāo)記轉(zhuǎn)發(fā)在同一個(gè)邏輯承載網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行。沒(méi)有QoS要求的盡力而為的流量仍然采用傳統(tǒng)的IP路由和轉(zhuǎn)發(fā)方式來(lái)進(jìn)行路由和轉(zhuǎn)發(fā)，該部分業(yè)務(wù)使用下層IP網(wǎng)絡(luò)中沒(méi)有使用到的資源。
同時(shí)使用承載資源管理器來(lái)管理IP網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)管理域中所有的邏輯承載網(wǎng)絡(luò)，承載資源管理器分別為每一個(gè)邏輯的承載網(wǎng)絡(luò)記錄并維護(hù)拓?fù)滟Y源列表，負(fù)責(zé)為每一個(gè)業(yè)務(wù)流在進(jìn)行路徑選擇，資源分配，準(zhǔn)入控制。
各種業(yè)務(wù)控制服務(wù)器負(fù)責(zé)控制各種服務(wù)請(qǐng)求，每個(gè)服務(wù)請(qǐng)求的起始與終結(jié)，將號(hào)碼或者名字翻譯為IP地址，為每一個(gè)業(yè)務(wù)流在相應(yīng)的邏輯承載網(wǎng)絡(luò)中承載資源管理器請(qǐng)求來(lái)選擇路徑，分配資源并進(jìn)行準(zhǔn)入控制。
烽火通信軟交換運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
烽火通信軟交換運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)解決方案主要由三大子系統(tǒng)構(gòu)成：
FHX 9860軟交換局端認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、FHX 9820 軟交換運(yùn)營(yíng)銀帳系統(tǒng)以及FHX 9830 軟交換客戶服務(wù)系統(tǒng)。系統(tǒng)采用多層C/S、B/S軟件架構(gòu)，可以很好地適應(yīng)業(yè)務(wù)需求的快速增長(zhǎng)和持續(xù)變化，允許系統(tǒng)根據(jù)需要方便地進(jìn)行擴(kuò)展和修改，同時(shí)可保證系統(tǒng)具有較高的性能、可靠度和安全性。 整個(gè)系統(tǒng)構(gòu)具有極高的可用性和擴(kuò)展能力，并且能非常方便地與其他IT系統(tǒng)緊密集成。
烽火通信的OSS解決方案在系統(tǒng)架構(gòu)的設(shè)計(jì)上秉承了一貫靈活、開放的設(shè)計(jì)架構(gòu)理念，不僅能完美地結(jié)合數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、短信、WAP等多種現(xiàn)有業(yè)務(wù)，而且，在系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上的獨(dú)特設(shè)計(jì)，能滿足新增值業(yè)務(wù)增加的方便性、快速性，同時(shí)滿足大容量用戶發(fā)展的需要。其開放性和兼容性能同時(shí)保證快捷安全地對(duì)其他廠商的產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)級(jí)的融合支持。
結(jié)束語(yǔ)
當(dāng)前軟交換網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中凸現(xiàn)出了三個(gè)方面的問(wèn)題：業(yè)務(wù)開展時(shí)需要根據(jù)用戶的不同需求挖掘相應(yīng)的差異化解決方案；以業(yè)務(wù)為先導(dǎo)的軟交換體系對(duì)于OSS系統(tǒng)的要求也進(jìn)一步加強(qiáng)；高實(shí)時(shí)性業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)QoS保障提出更高的要求。在今后的發(fā)展中，如不妥善解決上述問(wèn)題，必將會(huì)影響軟交換網(wǎng)絡(luò)的良性發(fā)展。
對(duì)此，烽火通信具有針對(duì)性的提出Netswitch解決方案，具備高可靠、可擴(kuò)展、可管理的特性，在確保業(yè)務(wù)開展多元化的同時(shí)，對(duì)基于軟交換系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)上充分實(shí)現(xiàn)開放式的格局，并在QoS服務(wù)質(zhì)量上提出網(wǎng)絡(luò)層次化、業(yè)務(wù)化的保障體系，致力于同各大運(yùn)營(yíng)上共同營(yíng)造可贏利的NGN網(wǎng)絡(luò)。
hc360慧聰網(wǎng)通信行業(yè)頻道—光纖新聞網(wǎng)
