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    視訊運(yùn)營(yíng),電信應(yīng)當(dāng)何去何從?

    2005-01-06 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:



      2004年12月份,在瑞福特公司新品發(fā)布會(huì)上,其CEO朱在國(guó),對(duì)所有記者拋出了一個(gè)令業(yè)界瞠目結(jié)舌的論點(diǎn):在視訊運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)上,電信運(yùn)營(yíng)商的根本方向是錯(cuò)的。隨后,朱在國(guó)從技術(shù)發(fā)展、行業(yè)態(tài)勢(shì)等技術(shù)方面,進(jìn)行了逐一論證,證明了目前電信運(yùn)營(yíng)商,采用技術(shù)陳舊的H.323體系,以專線為主,其它接入方式為輔的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),進(jìn)行視訊運(yùn)營(yíng)的嘗試,必走向失敗,最終將會(huì)被以互聯(lián)網(wǎng)為傳輸媒介的互聯(lián)網(wǎng)視訊運(yùn)營(yíng)平臺(tái)所打敗。
      隨著這一論點(diǎn)在各媒體開始廣泛傳播后,記者發(fā)現(xiàn)業(yè)界開始反饋出各種不同的聲音,但基本上所有的業(yè)界人士均普遍認(rèn)同一點(diǎn):那就是無(wú)論以瑞福特公司的知名度,還是互聯(lián)天下所謂耗費(fèi)巨資打造的"視訊夢(mèng)網(wǎng)"運(yùn)營(yíng)平臺(tái),與位于六大運(yùn)營(yíng)商之首的中國(guó)電信相比,均不止一個(gè)數(shù)量級(jí)的差距,所以這一論點(diǎn),不乏嘩眾取寵之嫌,可能更多目的的是賺取媒體與眾多SP的眼球。
    朱在國(guó),何其人也?
      那么到底是什么樣的理由,讓朱在國(guó)拋出這樣激烈地觀點(diǎn)呢?懷著這樣一個(gè)疑問,記者向一些業(yè)界專家進(jìn)行了求證。雖然各位專家觀點(diǎn)各有不同,但卻共同肯定了一個(gè)事實(shí),就是目前幾大電信運(yùn)營(yíng)商,投入極大人力、物力、財(cái)力創(chuàng)建所謂的視訊運(yùn)營(yíng)平臺(tái),到目前為止,仍然沒有按照其設(shè)定好的計(jì)劃,如期獲得預(yù)想的用戶數(shù)與收益。從目前網(wǎng)絡(luò)視訊運(yùn)營(yíng)的方向上看,確確實(shí)實(shí)很快面臨著與互聯(lián)網(wǎng)視訊運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng)的情形出現(xiàn)。
      其中一位資深行業(yè)專家,在對(duì)其論點(diǎn)進(jìn)行了較全面的分析后,從另外的角度向筆者闡述了相同的觀點(diǎn):
    視訊運(yùn)營(yíng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn):
      不論是中國(guó)電信的"新視通",還是中國(guó)聯(lián)通的"寶視通"視訊運(yùn)營(yíng)平臺(tái),都采用了于1996年通過(guò)的H.323國(guó)際化建議,而其制定的是基于質(zhì)量可以得到保證的IP網(wǎng)絡(luò)(如局域網(wǎng))上進(jìn)行的多方視音頻通信的技術(shù)實(shí)現(xiàn)建議。雖然以后幾經(jīng)改版,但是基本上而言,仍然是一個(gè)構(gòu)建在專線網(wǎng)絡(luò)上的視音頻通信系統(tǒng)。所以在這一技術(shù)基礎(chǔ)上搭建運(yùn)營(yíng)平臺(tái),一定是采用專線的接入方式為主。由些帶來(lái)的問題有,第一,首先將客戶群體限定于一個(gè)較小的范圍(有能力進(jìn)行專線接入的企業(yè)用戶),第二,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)而帶來(lái)的成本壓力,必定要轉(zhuǎn)加到最終用戶的身上。如果脫離專線環(huán)境,直接在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行應(yīng)用,則會(huì)由于在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛存在的帶寬不足、帶寬波動(dòng)、瞬時(shí)擁塞、高丟包率等網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的影響,令視音頻質(zhì)量很難達(dá)到一個(gè)令用戶"滿意"的基本水平。
    客戶需求定位:
      隨著視訊技術(shù)市場(chǎng)的進(jìn)入門檻越來(lái)越低,大量的視訊會(huì)議產(chǎn)品,不斷沖擊著視訊會(huì)議系統(tǒng)的價(jià)格底線。目前視訊會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)價(jià)格已經(jīng)大幅度地降低,政府機(jī)關(guān)、大中企業(yè)均已經(jīng)建設(shè)了或者準(zhǔn)備建設(shè)自己的視訊會(huì)議系統(tǒng)。
      所以目前的視訊運(yùn)營(yíng)市場(chǎng),真正的用戶群體就是小型企業(yè)或者個(gè)人用戶。而如果定位于小型企業(yè),其即不具備有太強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,又沒有太多分支機(jī)構(gòu),最終也會(huì)因其轉(zhuǎn)向購(gòu)買市場(chǎng),而面臨著用戶的流失。所以從真正的意義上來(lái)說(shuō),視訊運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)上的主要客戶群,仍然是個(gè)人用戶。
      那么對(duì)于個(gè)人用戶來(lái)說(shuō),他們對(duì)于運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)又有樣的這樣的需求呢?如果單單是視頻通信,顯然無(wú)法激發(fā)他們的使用欲望。首先是電話與手機(jī),構(gòu)成了覆蓋面極廣的通訊網(wǎng),與之相比較,使用地點(diǎn)、方式都要受到限制的視頻通信,就顯得不是那么必要。其次,現(xiàn)在免費(fèi)的即時(shí)通訊軟件,包括QQ、MSN、新浪UC、網(wǎng)易泡泡等,均提供了免費(fèi)的視音頻通信。有條件進(jìn)行視頻通訊的用戶,完全可以利用這些免費(fèi)的工具進(jìn)行視頻通訊,而不用向電信運(yùn)營(yíng)商繳納昂貴的使用費(fèi)用。
      從以上方面上來(lái)說(shuō),確實(shí)可以說(shuō)電信運(yùn)營(yíng)商的方向是錯(cuò)誤的,其前景也相當(dāng)堪憂。
      記者從互聯(lián)天下技術(shù)經(jīng)理臺(tái)金濤處了解到,視訊夢(mèng)網(wǎng)是采用了先進(jìn)行業(yè)技術(shù)協(xié)議RVCP所搭建的視訊運(yùn)營(yíng)平臺(tái),其技術(shù)要點(diǎn),與著名的國(guó)際視訊運(yùn)營(yíng)上市公司W(wǎng)EBEX一樣,就是利用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,提供可以信賴的視音頻與數(shù)據(jù)通訊。而且最重要的是,現(xiàn)在"視訊夢(mèng)網(wǎng)"與數(shù)個(gè)合作伙伴,推出了基于醫(yī)療、培訓(xùn)、財(cái)經(jīng)等數(shù)個(gè)專業(yè)化頻道,讓視訊運(yùn)營(yíng)充滿了內(nèi)容,從而真正有了凝聚個(gè)人用戶的吸引
      那么現(xiàn)在視訊運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的方向何在呢?"視訊夢(mèng)網(wǎng)"運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的推出會(huì)帶給大家另一個(gè)新的選擇嗎?國(guó)際視訊運(yùn)營(yíng)上市公司W(wǎng)EBEX 能適應(yīng)有"中國(guó)特色"視訊運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)嗎?電信運(yùn)營(yíng)商會(huì)后知后覺,重新再來(lái)嗎? 2005年,將會(huì)是視訊運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)爆發(fā)性增長(zhǎng)的一年,視訊運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的方向到底何去何從,專線視訊運(yùn)營(yíng)與互聯(lián)網(wǎng)視訊運(yùn)營(yíng)究竟誰(shuí)將一枝獨(dú)秀,或許很快就將有了答案。

    互聯(lián)天下公司供稿 CTI論壇編輯

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