首頁(yè) > 第一章 行業(yè)背景與CRBT業(yè)務(wù)介紹
目前國(guó)內(nèi)通信產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出這樣的發(fā)展趨勢(shì)：對(duì)于基礎(chǔ)的通信需求已經(jīng)被滿足的需方市場(chǎng)，個(gè)人用戶希望能夠得到個(gè)性化的、可定制的新業(yè)務(wù)服務(wù)，而商業(yè)企業(yè)用戶則希望業(yè)務(wù)服務(wù)能夠成為一種有效的營(yíng)銷推廣手段而為企業(yè)帶來較好的收益。
PSTN公網(wǎng)CRBT業(yè)務(wù)解決方案
iPAS小靈通網(wǎng)絡(luò)CRBT業(yè)務(wù)解決方案
B--無路由迂回的實(shí)現(xiàn)模式
第三章 CRBT業(yè)務(wù)平臺(tái)的構(gòu)成
各功能構(gòu)件模塊主要功能和特性如下：
功能構(gòu)架說明如下：
要保證整個(gè)CRBT業(yè)務(wù)平臺(tái)的安全性，應(yīng)當(dāng)從兩個(gè)方面入手：一是保證Web服務(wù)器的安全，二是在Web服務(wù)器一旦被攻擊后能夠防止黑客對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)和交換平臺(tái)進(jìn)行破壞。
采用防火墻后，可將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)劃分成物理上獨(dú)立的兩個(gè)網(wǎng)段，即公共網(wǎng)段（Public Network）和私有網(wǎng)段（Private Network）。其中公共網(wǎng)段提供面向Internet的廣域網(wǎng)連接和接受互聯(lián)網(wǎng)用戶訪問的支持；私有網(wǎng)段安放Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和交換平臺(tái)，提供CRBT業(yè)務(wù)功能及管理服務(wù)。
為避免單點(diǎn)故障對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響，系統(tǒng)中所有的組件都為N+1配置。軟件的分布式體系結(jié)構(gòu)允許解決方案具有很高的靈活性；關(guān)閉一個(gè)CRBT Server不會(huì)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行造成不良影響。數(shù)據(jù)盤和系統(tǒng)盤都是熱拔插并進(jìn)行冗余備份的，所以當(dāng)系統(tǒng)正在運(yùn)行時(shí)，更換一個(gè)故障盤也不會(huì)使業(yè)務(wù)關(guān)閉。此外，系統(tǒng)還可采用雙磁盤控制器訪問數(shù)據(jù)盤，雙磁盤總線和RAID 5級(jí)技術(shù)提供磁盤鏡像保護(hù)。同時(shí)，各子系統(tǒng)的電源也采用多路配置。
在網(wǎng)絡(luò)連接上，CRBT平臺(tái)采用ISUP信令鏈路連接PHS交換機(jī)，每一對(duì)信令點(diǎn)間均開放兩條信令鏈路以達(dá)到備份目的。
3、嚴(yán)重故障的解決
該業(yè)務(wù)平臺(tái)可能出現(xiàn)的最嚴(yán)重的故障主要有兩種：數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器停機(jī)或交換節(jié)點(diǎn)停機(jī)，這兩種故障的出現(xiàn)都會(huì)造成CRBT業(yè)務(wù)的失效，但我們可采用以下措施保證用戶基本通話功能不受影響：
A-數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器停機(jī)的情況
數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器停機(jī)后，業(yè)務(wù)平臺(tái)將無法正確獲得注冊(cè)用戶設(shè)置的彩鈴信息，這時(shí)CRBT平臺(tái)的交換節(jié)點(diǎn)依然按照正常流程對(duì)用戶進(jìn)行接續(xù)，同時(shí)向主叫方播放普通的回鈴音，以保證用戶的基本通話功能。
B-交換節(jié)點(diǎn)停機(jī)的情況
如果交換節(jié)點(diǎn)停機(jī)，意味著PHS交換機(jī)無法將呼叫正常送到業(yè)務(wù)平臺(tái)上，此時(shí)的處理需要PHS交換機(jī)與CRBT平臺(tái)配合處理。以我們與UT斯達(dá)康公司的iPAS系統(tǒng)測(cè)試為例，當(dāng)交換節(jié)點(diǎn)停機(jī)時(shí)，ISUP信令鏈路將失效，此時(shí)iPAS到平臺(tái)的電路狀態(tài)均為不可用，iPAS系統(tǒng)中的交換機(jī)將不再把CRBT業(yè)務(wù)用戶的呼叫轉(zhuǎn)發(fā)到平臺(tái)，而是直接進(jìn)行接續(xù)，使用iPAS內(nèi)部的IVR設(shè)備播放普通回鈴音，以保證用戶的基本通話功能。
杭州三匯公司供稿 CTI論壇編輯
