首先月租型CRM是企業(yè)級的客戶關(guān)系管理解決方案，企業(yè)的銷售人員或管理者通過各自的帳號，分不同的權(quán)限來管理個人或整個企業(yè)的客戶關(guān)系，此系統(tǒng)全面包括了傳統(tǒng)CRM的所有的模塊功能，這些模塊能夠記錄中小企業(yè)關(guān)于客戶的所有關(guān)鍵數(shù)據(jù)，包括客戶和聯(lián)系人的管理模塊、銷售機(jī)會模塊、合同模塊、服務(wù)模塊、市場模塊、費用模塊、分析模塊等。
　　其次，企業(yè)主可以按月付費使用此專業(yè)的CRM系統(tǒng)。這樣免去了中小企業(yè)主在使用傳統(tǒng)的CRM時所帶來的費用和風(fēng)險，比如高額的軟件購買費用、購買服務(wù)器費用、安裝調(diào)試花費的時間、專業(yè)人員的維護(hù)、應(yīng)用成敗的風(fēng)險等。這樣，企業(yè)主可以完全自如地管理客戶和銷售團(tuán)隊。
　　作為月租型CRM系統(tǒng)的推行者，XToolsCRM大力倡導(dǎo)此模式在中國中小企業(yè)的應(yīng)用和普及，并且受到了眾多中小企業(yè)主的認(rèn)同，在北京召開的XToolsCRM媒體見面會上，其官方發(fā)言人解釋“為什么XToolsCRM在中國受到如此的關(guān)注和認(rèn)同”的時候說：“長期以來困惑中小企業(yè)CRM系統(tǒng)實施的種種問題，在租用型CRM面前卻迎刃而解，關(guān)鍵是XToolsCRM拿到了開啟了中小企業(yè)信息化的鑰匙，那就是低風(fēng)險、低成本、高品質(zhì)。”
　　業(yè)內(nèi)認(rèn)為，中國400萬中小企業(yè)這個世界舉足輕重的市場，對于XToolsCRM應(yīng)該是最好的應(yīng)用舞臺，也是月租型CRM最受歡迎的肥沃土地，XToolsCRM在中國欲以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來奪取CRM市場上利潤豐厚的一塊市場。

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