- 信息發(fā)送:不論目標用戶當前使用的是什么終端,也不論目標用戶是否已加入好友名單,都可以向聯(lián)系人發(fā)送消息。
根據IM的市場發(fā)展趨勢來看,可以將其分為企業(yè)級和個人用戶級。源引自IDC的統(tǒng)計數據,預計到今年年底全球50%的IM業(yè)務來自于企業(yè)用戶,并將產生8億美元的收益;而到了2005年,IM企業(yè)用戶業(yè)務的比例將進一步上升至60%,所產生的收益更將增加至非常可觀的11億美元。
從全球范圍來看,即時消息很快被企業(yè)所采用,并極大改變了員工的工作方式。企業(yè)級IM業(yè)務側重熟人間的溝通和聯(lián)系,主要面向商務辦公環(huán)境,突出手機終端功能,PDA互通,具有接入和權限管理(接入安全認證、域內部門分組、域外通信控制),更強大的電話薄功能,凸現商務實用性。