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然而最近許多公司都把語音通信轉(zhuǎn)移到了IP環(huán)境中，同樣也存在著需求，把傳真通信也轉(zhuǎn)移到IP方式。本文章對這一需求提供一個實時的基于IP的傳真解決方案。它介紹Brooktrout的健壯的，可依賴的解決方案，這一方案是基于T.38協(xié)議。
傳統(tǒng)的傳真是在公用電話網(wǎng)(PSTN)上實時實現(xiàn)的，它通過國際電信聯(lián)盟制定的T.30傳真協(xié)議與許多modem標(biāo)準(zhǔn)進行通信。實時的電路交換傳真主要優(yōu)點在于，它可以實時接收傳真，并立即知道是否發(fā)送成功，接收者可以得到一些發(fā)送者的信息，如電話號碼與接收時間。這些特性已經(jīng)成為了傳真的重要特性，并在高級的傳真應(yīng)用中也得到體現(xiàn)，如基于IP的傳真。
為什么商業(yè)中需要基于IP的傳真
基于IP的實時傳真是如何實現(xiàn)的
有兩種方案在IP網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送傳真：
這些元素的功能在IP環(huán)境中一樣被使用。借助于T.38，實現(xiàn)了兩種設(shè)備，endpoint與T.38網(wǎng)關(guān)。
Endpoint使用T.30協(xié)議進行連接協(xié)商，并進行圖像轉(zhuǎn)換。網(wǎng)關(guān)則只是在PSTN與IP之間傳送傳真。在endpoint傳真設(shè)備中，如網(wǎng)絡(luò)傳真服務(wù)器，T.38協(xié)議提供與傳統(tǒng)傳真中modem對等的會話。在網(wǎng)關(guān)中，T.38協(xié)議用來把T.30協(xié)議和圖像數(shù)據(jù)在網(wǎng)關(guān)與IP endpoint間進行轉(zhuǎn)換。
在endpoint中使用T.38, T.38傳真服務(wù)器連接到IP網(wǎng)絡(luò)中并用IP網(wǎng)絡(luò)上的T.38包把T.30協(xié)議和傳真圖像送到接收網(wǎng)關(guān)中。用于接收的T.38網(wǎng)關(guān)把T.38包進行翻譯，用T.30協(xié)議重新打包，然后用modem把它們送到接收傳真機中。接收傳真機有T.30協(xié)議引擎，它可以通過網(wǎng)關(guān)與傳真服務(wù)器進行T.30協(xié)議上的通信。
在網(wǎng)關(guān)中使用T.38,發(fā)送傳真機可以用modem通過PSTN把T.30協(xié)議和圖像數(shù)據(jù)發(fā)送到網(wǎng)關(guān)上。網(wǎng)關(guān)解調(diào)進入的T.30傳真信號和圖像數(shù)據(jù)，并把它們按T.38重新打包。之后，網(wǎng)關(guān)把T.38包送到T.38 endpoint上，這個endpoint把包按T.30協(xié)議轉(zhuǎn)發(fā)，這樣 endpoint就收到了傳真。兩個傳真機通過網(wǎng)關(guān)到網(wǎng)關(guān)的連接也可以進行通信。在這種應(yīng)用中，兩個傳真機使用T.30協(xié)議，而網(wǎng)關(guān)間使用T.38協(xié)議。
在所有的應(yīng)用中，所有的呼叫建立都必須使用IP呼叫控制協(xié)議進行。呼叫控制協(xié)議對初始呼叫進行回應(yīng)以呼叫中斷。現(xiàn)在最常用的IP呼叫控制協(xié)議是SIP（會話初始化協(xié)議），另外H.323協(xié)議也在廣泛應(yīng)用。
T.30 的重要特性在實時IP傳真中得到保留
正如我們所看到的一樣，不管是通過PSTN的傳真還是基于IP的，T.30都是傳真連接與會話管理的核心。甚至兩個 支持T.38的endpoint之間也需要T.30實現(xiàn)。 T.30協(xié)議引擎是實現(xiàn)可靠的T.38IP傳真中必不可少的。許多現(xiàn)在使用的傳真機只是并不嚴(yán)密地與T.30標(biāo)準(zhǔn)兼容。還有些老的傳真機在回應(yīng)T.30傳真信號時會出現(xiàn)許多錯誤，特別是在協(xié)商與訓(xùn)練速率時。這可能導(dǎo)致傳真無法接通或傳真丟失。因此，一個健壯的容錯的T.30協(xié)議引擎有必要推出來彌補這些問題。T.30協(xié)議引擎的容錯性越強，它越能連接更多的傳真機，并且包容它們因為無法處理網(wǎng)絡(luò)與協(xié)議問題所發(fā)生的錯誤。
現(xiàn)在有許多技術(shù)用來保持與出現(xiàn)問題的傳真機保持連接，它們被稱為"傳真欺騙"。在實時IP傳真中，欺騙功能成為網(wǎng)關(guān)的一個功能。當(dāng)因為IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)生如包丟失或延遲之類的問題導(dǎo)致T.30端到端連接可能會中斷時，它起來保持連接的作用。Brooktrout在進行了10多年的開發(fā)中，積累了大量的經(jīng)驗，對T.30實現(xiàn)做出了許多優(yōu)化。Brooktrout已經(jīng)開發(fā)出了新的設(shè)備，可以兼容非ITU標(biāo)準(zhǔn)的傳真機。
實現(xiàn)基于IP的實時傳真時要考慮的問題
基于IP的實時傳真解決方案把傳真這一傳統(tǒng)技術(shù)引入到了新興的高效網(wǎng)絡(luò)中來。像在傳統(tǒng)的PSTN中的傳真機一樣，它可以在標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境下工作，也可以在不太好的情況下工作。由于現(xiàn)在許多傳真機提供商都提供IP傳真支持，并且網(wǎng)絡(luò)性能也越來越高，傳統(tǒng)PSTN傳真到IP傳真的工作可以進行得更加順利。另外，由于許多公司都在向基于IP的PBX進行升級，這一工作對現(xiàn)有應(yīng)用的影響也更小。
然后，許多公司在進行這一升級時要考慮許多問題。主要的是，基于T.38協(xié)議的IP實時傳真還是相對較新的正在成熟中的技術(shù)，并且，并非所有的網(wǎng)關(guān)設(shè)備提供商都可以互相兼容。這表明要考慮實時性,性能與兼容性和潛在收益的比較。這些問題包括：
·協(xié)同性。 由于IP傳真技術(shù)的相對不成熟，在下面3個領(lǐng)域里需要注意：
延遲。 T.30協(xié)同性與可靠性或許會因為IP數(shù)據(jù)包的延遲而大打折扣。有經(jīng)驗的傳真機廠商有很多年處理PSTN網(wǎng)絡(luò)延遲的辦法，他們可以把這些經(jīng)驗用在市場上。例如，在實時IP傳真應(yīng)用中，比如安裝了Brooktrout智能傳真板的傳真服務(wù)器，包延遲達到了最小。這幫助減少丟失三類傳真協(xié)議中重要的協(xié)商信號。通常如果3秒內(nèi)沒有應(yīng)答就報超時。另外，網(wǎng)關(guān)也不會造成包延遲。
·安全性
實時IP傳真TR1034系統(tǒng)智能傳真板：已經(jīng)不是簡單的基于IP的傳真
您如果想把公司的傳真系統(tǒng)升級為實時IP傳真系統(tǒng)的話，您需要一個具有PSTN和IP傳真經(jīng)驗的公司的幫助。Brooktrout公司在這兩方面都有長時間的歷史。從1980年開始Brooktrout就開發(fā)了X.38產(chǎn)品，它是ITU標(biāo)準(zhǔn)的X25上的傳真系統(tǒng)。
Brooktrout公司的CTO, David Duehren是T.38實時IP傳真協(xié)議制定的參與者。這一協(xié)議從90年代中期就開始制定了。Duehren先生具有這方面的許多經(jīng)驗。
Brooktrout公司支持實時IP傳真的產(chǎn)品是TR1034系統(tǒng)。它支持PSTN和IP傳真。除了T.30和呼叫控制外，TR1034還提供一個有價值的功能，"板上圖像處理"。它減少了許多服務(wù)器上的處理負(fù)載。
通上實時IP傳真的第一步，是使用基于IP的Brooktrout的TR1034 T1/E1 PRI設(shè)備。它具有以太網(wǎng)連接。第二步是安裝T.38和SIP/H.323軟件，以及Brooktrout的PSTN產(chǎn)品。之后，用戶就可以把他們現(xiàn)在的系統(tǒng)升級到實時IP傳真系統(tǒng)上。TR1034允許用戶運行現(xiàn)行的PSTN傳真方案，這樣減少用戶在投資上的浪費。TR1034智能板提供的有：
·投資保護。 購買TR1034系統(tǒng)智能傳真板是一項安全的投資，因為用戶可以同時使用PSTN和IP傳真機。
由于當(dāng)前基于T.38協(xié)議的實時IP傳真還沒有得到廣泛的應(yīng)用，Brooktrout公司相信這一技術(shù)會在有很大的市場。當(dāng)技術(shù)更加成熟并更加穩(wěn)定時，T.38就會主導(dǎo)傳真領(lǐng)域。
北京德思亞公司供稿 CTI論壇編輯
