軟件實現(xiàn)硬指標(biāo)

　　中國電信的南北拆分，既使中國電信的整體實力縮減，更因為嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)壓力而迫使其南方諸省子公司更注重其經(jīng)濟(jì)型業(yè)務(wù)的統(tǒng)計與審核。從粗放型業(yè)務(wù)到緊縮型業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，需要固話電信公司在業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性方面有所加強。
　　安徽電信本地網(wǎng)計費數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的建立，沒有直接采用傳統(tǒng)計費方式、將模擬數(shù)據(jù)放在接口存儲區(qū)域，而是將完整的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)與存儲區(qū)域相對接，通過獨立的系統(tǒng)軟件來實現(xiàn)對計費數(shù)據(jù)源的采集。
確立“多種”采集途徑
　　對于安徽電信而言，數(shù)據(jù)采集的目標(biāo)非常明確，應(yīng)用系統(tǒng)不僅要支持對多種數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)采集，還應(yīng)該具有一定的連接時長（長途15分鐘至2小時，市話24小時）。同時，這一套系統(tǒng)還應(yīng)當(dāng)在支持現(xiàn)有交換機類型的前提下，保持廣泛的交換機類型適應(yīng)性，以便將來網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展時可以考慮更多品牌的交換機產(chǎn)品。
　　數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)在進(jìn)行數(shù)據(jù)采集中必須進(jìn)行實時監(jiān)控，而且應(yīng)當(dāng)允許數(shù)據(jù)以壓縮狀態(tài)存在。另外，如果采集機采用前置方式，還應(yīng)當(dāng)保留7天以上的原始話單數(shù)據(jù)。整個數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)具有的功能包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、告警監(jiān)視、查詢統(tǒng)計、系統(tǒng)管理，以及數(shù)據(jù)備份等多個方面。
　　針對安徽電信的主要業(yè)務(wù)，采集的數(shù)據(jù)源主要集中在話單、表底數(shù)據(jù)、代收費用和結(jié)算分?jǐn)値讉�方面。
　　就數(shù)據(jù)的采集方式而言，安徽電信采用了三種方法，即聯(lián)機采集、脫機采集，以及人工輸入。其中對于聯(lián)機采集方式，又可以分為實時采集、定時采集（按實時性劃分）或者集中采集和分散采集（按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)劃分）。
軟件設(shè)置“多種”功能
　　安徽電信所采用的計費系統(tǒng)由深圳天源迪科計算機有限公司提供，這套系統(tǒng)由業(yè)務(wù)特點出發(fā)，提供了多種控制方式。

　　采集軟件可規(guī)定在指定的時間間隔內(nèi)（例如15分鐘）讀取數(shù)據(jù)，也可以通過指定時間序列方式（例如9點、10點、11點）讀取數(shù)據(jù)。采集軟件對每臺交換機采取不同的控制進(jìn)程，做到對每條鏈路的單獨控制。同時，采集數(shù)據(jù)過程中，還可同時采集不同交換機上的不同類型數(shù)據(jù)。技術(shù)人員既可以通過設(shè)立相關(guān)配置實現(xiàn)這一功能，也可以由后臺計費系統(tǒng)直接讀取不同交換機上的不同數(shù)據(jù)。讀取的計費文件放在指定的文件目錄下，并通過NFS、FTP、RCP等格式共享給后臺計費處理軟件。
　　數(shù)據(jù)備份可將采集的原始話單每月一次或多次備份到指定目錄，供用戶備份到磁帶；自動啟動和重傳功能確保在網(wǎng)絡(luò)中斷恢復(fù)后自動重新啟動采集軟件、自動重新傳輸采集資料，并提供警告；磁盤告警是針對計費文件存放分區(qū)數(shù)據(jù)量達(dá)到一定比例（可由管理員指定）時所發(fā)出的警告，而鏈路告警則是對于各單獨鏈路監(jiān)控的警告系統(tǒng)；高話單處理保證網(wǎng)絡(luò)具有一定的冗余和傳輸開銷; 雙機熱備份和日志功能則與其他設(shè)備的同種功能相似。
“多種”采集方式協(xié)同
　　安徽電信本地電信業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)選用多種采集方式并存方案。以阜陽為例，S1240（TP）長途局、NEC、EWSD、華為（以及中興、大唐）交換機、關(guān)口局等不同地點的采集方式各有不同。

　　S1240（TP）長途局采用直聯(lián)分散（前置）采集，即通過采集軟件每天定時從交換機上采集數(shù)據(jù)，存放在長途采集前置機上，再通過采集軟件的另一功能或不同軟件每天定時從前置機采集數(shù)據(jù)。在阜陽電信局，采集系統(tǒng)就分別采用了海高采集軟件和迪科采集軟件來完成這兩項功能。而對于S1240（非TP）交換機，則采用IP卡采集方式，也是由這兩套軟件共同完成，不同的是，海高軟件不是直接采集數(shù)據(jù)存放到前置機，而是定時給交換機發(fā)送文件生成命令與文件傳輸命令，將數(shù)據(jù)集中到IP卡采集服務(wù)器上，再由迪科軟件到采集服務(wù)器上收集數(shù)據(jù)。
　　NEC和EWSD都采用直連集中采集方式，方式也大抵相同，都是通過命令將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為文件，放到相關(guān)的服務(wù)器上，然后由軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。
　　華為（中興、大唐）交換機采用網(wǎng)管采集。不同的是，華為交換機是每天定時生成相關(guān)文件存放到BAM機上（在此前BAM機已開放FTP用戶），而后采集軟件通過FTP從BAM機上采集數(shù)據(jù)；中興交換機是將數(shù)據(jù)存放在服務(wù)器上，而后采集軟件通過FTP從服務(wù)器上采集數(shù)據(jù)；大唐交換機可通過兩種方式采集數(shù)據(jù)，一是通過FTP直接從交換機上讀取數(shù)據(jù)，另一種是從服務(wù)器上通過FTP采集前置機上數(shù)據(jù)。
　　華為綜合接口局（關(guān)口局）數(shù)據(jù)采集通過定時采集方式。迪科軟件每天定時從華為交換機上通過FTP采集數(shù)據(jù)，但是盡管華為交換機是每小時生成一個文件（即每天生成24個文件），關(guān)口局的處理方式卻是從每天零晨5點開始讀取前一天文件，即此處數(shù)據(jù)采集要滯后一天。
　　在整個采集過程中，除了硬件自身的作用，相關(guān)軟件（即采集系統(tǒng)）重要性被突出出來。對于安徽電信本地網(wǎng)采集系統(tǒng)而言，由于采用的是2/3層的Client/Server混合結(jié)構(gòu)的處理系統(tǒng)，包含的內(nèi)容從操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)傳輸軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、客戶系統(tǒng)、通信網(wǎng)關(guān)軟件，到中間件、計費賬務(wù)應(yīng)用軟件等，完全遵循當(dāng)前的計費賬務(wù)體制和相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范，在實施過程與工作機理上，均符合電信總局“統(tǒng)一需求、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一檢測、按省實施”的要求。

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