從盲進受挫到堅定信心
在過去10年中,全球電信業(yè)以超乎尋常的速度迅猛發(fā)展,技術進步和市場開發(fā)使競爭加劇,大量資金涌入這一領域。然而在過高的預期和過度投資的壓力下,很多運營商被卷入盲目建網、惡性競爭、瘋狂并購的熱潮中,結果便出現了債臺高筑、運營艱難的境地,不少公司甚至陷入破產的深淵。
但是,我們應該看到,與互聯(lián)網泡沫不同的是,電信業(yè)雖受重創(chuàng)卻依然在持續(xù)增長,傳統(tǒng)業(yè)務源源不斷地提供大量的現金流,以移動通信為龍頭的新業(yè)務增長潛力還在釋放。所以這種打擊盡管沉重,對全行業(yè)來說并不是致命性的。尤為重要的是,技術依然在進步,由信息網絡化帶來的市場需求潛力依然非常可觀。所以,對于絕大多數運營商特別是中國運營商來說,困難只是暫時的,對未來一定要有信心。
首先,微電子、光電子等基礎行業(yè)技術還在以較快的速度前進。多數專家認為,隨著納米技術的成熟,摩爾定律在今后10年中仍會有效。目前,40G單波長光通信技術趨于成熟,密集波分復用能力也越來越高。這些都為新一代寬帶網絡的建設和寬帶業(yè)務的開展奠定了良好的基礎。
其次,信息化為電信業(yè)務市場開辟了前所未有的巨大空間。無論是商務領域的政府信息化、企業(yè)信息化,還是消費領域的家庭信息化,都呈現出良好的發(fā)展勢頭。而且這一輪信息化熱潮的典型特征就是網絡化。
在新的形勢下,運營商不應被個別或局部投資失敗所困擾,過于保守而裹足不前。該投入的一定要投入,否則可能矯枉過正,從一個極端走向另一個極端,錯過發(fā)展的機遇。
從焦急等待到穩(wěn)步前進
電信業(yè)正處在一個轉折的十字路口,幾乎所有的人都認為寬帶、3G是必然的方向,但是在現實的運營市場上卻沒有當年GSM那樣一蹴而就的業(yè)務。許多運營商的業(yè)務青黃不接,想投資又找不到合適的突破點。
其實,任何產業(yè)的發(fā)展都有高潮和低潮,當前暫時的低潮往往是下一輪發(fā)展高潮的前奏。今天的運營商一定要有足夠的耐心,不能急功近利。
有耐心,并不意味著守株待兔。“臨淵羨魚,不如退而結網”,市場機遇僅靠等待是不夠的,運營商應該主動、耐心地培育新的市場。
電信業(yè)務的發(fā)展與宏觀經濟情況是緊密關聯(lián)的。就中國的情況而言,前幾年,電信業(yè)一直以高出國民經濟GDP幾倍的速度發(fā)展,但是我們不能希望這種速度能夠永遠保持下去。應該說,過去發(fā)展速度很快是由于起點比較低,現在電話普及率已經接近世界平均水平,與國民經濟的發(fā)展基本相適應,所以速度有所降低是不可避免的。
當前電信業(yè)的機遇在于信息化,但是信息消費具有很強的模糊性,并不像電話那樣已經成為人們工作和生活的必需品。這一類業(yè)務往往是“錦上添花”而不是“雪中送炭”。這就要求運營商能夠認真研究市場需求,從重點和局部入手,逐漸培養(yǎng)用戶的應用環(huán)境,穩(wěn)步推進新網絡的應用和新業(yè)務的發(fā)展。
從飛流奔涌到江河入海
電信業(yè)近年來的高速發(fā)展,使得不少人產生出一種優(yōu)越感,認為行業(yè)是得天獨厚的,一旦出現減速便對未來產生懷疑。事實上,縱觀電信發(fā)展的百年史,基本是沿著一條穩(wěn)健的軌道不斷前進的。在某一時期狂飆突進后,仍然會回到原有軌道上來。所以,運營商應該以平常心來對待目前的局面。這只是一種相對的平穩(wěn)增長,產業(yè)并沒有倒退,而且還醞釀著新的發(fā)展高潮。
在過去幾年中,電信業(yè)是沿著一條基本成型的思路,在技術進步的推動下,獲得了高速增長。從某種程度上說,這種增長基本是行業(yè)本身來完成的,橫向的合作不多。在互聯(lián)網革命的推動下,電信業(yè)開始融入了宏大的信息產業(yè)。這種融入一方面極大地拓展了電信業(yè)的市場空間,另一方面也使得電信業(yè)與其他行業(yè)、與整個經濟的關聯(lián)性越來越強,新的市場要與人共享才能獲得。在越來越清晰的新經濟輪廓中,電信業(yè)已經注定會由一個帶有濃厚壁壘色彩的行業(yè),轉變?yōu)榻洕h(huán)鏈中的一種構件、一個業(yè)務伸縮性很強的產業(yè)。
隨著電信市場的開放和新一代網絡應用的迅速普及,電信服務商品化和市場需求多元化已成定局。計算機應用、網絡應用和商務流程開始更緊密地集成。未來電信市場的競爭不是“賣帶寬”而是“賣增值服務”。這種服務與其他行業(yè)之間具有很強的關聯(lián)性。電信業(yè)務只有與企業(yè)的商務流程、與人們的消費方式緊密集成,才能夠發(fā)揮最大的效率。憑借增值服務所具有的高技術含量,電信公司才可以繼續(xù)獲得高利潤。
總之,在這個電信業(yè)發(fā)展的特殊時期,盲目推進一夜之間改變現狀是不可能的,但運營商也不應被暫時的困難所困擾和打亂節(jié)奏,應該積極穩(wěn)健地推進新業(yè)務,該投資的投資,該開發(fā)的開發(fā),有信心、有耐心,保持一顆平常心。
中國通信網(www.c114.net) 摘自 慧聰廣電商務網