首頁(yè) > 何謂成功CRM？
2002-09-04 00:00:00 作者： 來(lái)源： 評論：0 點(diǎn)擊：
"在正常情況下，有效的系統僅僅源于'自上而下'的仔細的規劃、合理的設計。經(jīng)理使用這樣的系統可以獲得本質(zhì)上的優(yōu)勢。"
William Zanni--哈佛商業(yè)評論
"業(yè)務(wù)來(lái)源于機會(huì )的開(kāi)發(fā)，而不是源于問(wèn)題的解決。所有的人都希望通過(guò)解決問(wèn)題來(lái)恢復常規。相關(guān)的問(wèn)題不是如何把事情做對，而是尋求正確的事情，并關(guān)注相應的資源。"
Peter Drucker
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