雅虎推出這項新的服務是為了超過其競爭對手美國在線和微軟，這兩家公司的在美國的用戶都比雅虎公司多。雅虎公司即時通服務用戶占美國家庭和企業(yè)用戶的16.7%，美國在線的用戶占28.3%，微軟網絡公司的即時通服務用戶占24.1%。
　　除了網絡攝像機功能以外，新的雅虎即時通服務還有動畫“情感符”和可下載的用戶定制背景的聊天情境(IMVironments)。
　　在實時通信中更多地使用網絡攝像機功能也對美國在線公司造成了威脅。作為美國在線與時代華納公司在2001年合并時的條件，如果美國在線公司也要提供這種功能，按照美國聯邦通信委員會的規(guī)定，美國在線的軟件必須要有兼容性。
　　到目前為止，各種即時通軟件都互不兼容。如果美國在線即時通服務也要朝著擁有網絡攝像機功能的方向發(fā)展，開發(fā)服務器對服務器之間的操作的費用和資源將難以承受。因此，美國在線公司只有選擇與其它公司合作，為它的即時通服務增加這項功能。
　　據IDC公司的數字，7月份，大約有600萬用戶使用雅虎即時通服務的網絡攝像機功能。這個數字占預計的1800萬網絡攝像機用戶的三分之一。

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