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    CRM的投資回報與技術(shù)問題

    2002-07-23 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:







      有人預(yù)言,以后兩年內(nèi)還會有很多CRM失敗的案例,如果注意到上述兩個問題,情況可能會好些,企業(yè)必須對CRM的實施考慮全面,扎扎實實地去做,才會得到長遠的利益。

    根據(jù): http://www.clickz.com/crm/crm_strat/article.php/945031編譯

    作者簡介:碩士,在企業(yè)從事信息主管工作,負責(zé)企業(yè)的整體信息化。在各類媒體發(fā)表CRM、ERP等方面的文章30多篇。

    聯(lián)系方法: sunnysyw@jn-public.sd.cninfo.net

    作者供稿 CTI論壇編輯

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