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隨著(zhù)微軟和歐洲八家移動(dòng)電話(huà)運營(yíng)商將服務(wù)擴大到移動(dòng)電話(huà)，今后即時(shí)信息(Instant Messenger，IM)服務(wù)的用戶(hù)不用打開(kāi)電腦也能接收信息。從電腦發(fā)給離線(xiàn)用戶(hù)的信息將自動(dòng)以SMS短信的形式轉發(fā)到手機上，而手機的回復可以發(fā)回到電腦的IM對話(huà)框，收費按接收和發(fā)送信息的條數計算。
歐洲比利時(shí)、荷蘭、瑞士、丹麥、奧地利、土耳其和挪威等國的電信運營(yíng)商擁有3100
萬(wàn)用戶(hù)，這些運營(yíng)商和微軟因特網(wǎng)服務(wù)部門(mén)MSN已開(kāi)始聯(lián)合提供這一服務(wù)。微軟是給歐洲移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)提供即時(shí)信息服務(wù)的惟一一家公司，而由美國在線(xiàn)和德國電信控股的語(yǔ)音流公司(VoiceStream)從去年11月就開(kāi)始為美國的手機用戶(hù)提供AOL即時(shí)信息服務(wù)。
MSN IM服務(wù)現有歐洲用戶(hù)1300萬(wàn)，全球用戶(hù)4600萬(wàn)。MSN IM和AOL IM現已成競爭之勢，AOL IM的用戶(hù)現在每天發(fā)送12億條短信。美國手機用戶(hù)使用該服務(wù)需要帶有專(zhuān)用AOL軟件的手機。AOL和語(yǔ)音流公司提供的手機型號為諾基亞3390的專(zhuān)用型手機。
韓國三星新款SGH-r225M手機也將安裝AOL軟件。但是在歐洲，MSN的IM服務(wù)則不受網(wǎng)絡(luò )和手機的限制。目前在歐洲提供該類(lèi)服務(wù)的都不是前五大運營(yíng)商，但MSN歐洲移動(dòng)部經(jīng)理Vassili Le Moigne透露，所有歐洲大型移動(dòng)運營(yíng)商都有意以短信方式推出IM服務(wù)和Hotmail服務(wù)。
微軟最近宣布它將在亞洲推廣SMS版Hotmail服務(wù)。目前微軟的Hotmail-SMS服務(wù)已有數萬(wàn)用戶(hù)，每人每月平均收發(fā)短信38條。
據預計，手機在音樂(lè )會(huì )等公共場(chǎng)合的使用終將完結。日本科學(xué)家已研制出吸收微波信號的高科技材料。據稱(chēng)，在用這種含鎳鋅鐵氧體的木質(zhì)材料裝修的場(chǎng)合，手機將無(wú)法正常使用，故此，那些公共場(chǎng)合如劇院等地方將來(lái)再也不用費神勸客人關(guān)手機了。
