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開放的中國(guó)電信市場(chǎng)，迎來了競(jìng)爭(zhēng)日見激烈的時(shí)代，新興運(yùn)營(yíng)商與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商、潛在運(yùn)營(yíng)商（非傳統(tǒng)電信領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)商）與現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)商、以及外資進(jìn)駐中國(guó)所帶來的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，都使中國(guó)電信市場(chǎng)更注重“研究市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，把握市場(chǎng)”，運(yùn)營(yíng)商更加關(guān)注：以多樣、實(shí)用、先進(jìn)的業(yè)務(wù)和服務(wù)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力；抓住客戶群；為過渡下一代網(wǎng)絡(luò)做準(zhǔn)備。
根據(jù)調(diào)查顯示，當(dāng)前國(guó)內(nèi)相關(guān)市場(chǎng)的現(xiàn)狀是：
● 用戶通信雖然較以往方便許多，但聯(lián)系方式的日益增多，如：住宅電話、辦公室電話、移動(dòng)電話、傳真、尋呼、Email、……號(hào)碼越來越多，給主叫方和被叫方均帶來了記憶、聯(lián)絡(luò)方式選擇等各種不便；
● 繳費(fèi)方式繁瑣復(fù)雜，眾多通信工具必然要迫使用戶到不同地點(diǎn)不同時(shí)段按期繳費(fèi)；
● 移動(dòng)漫游（尤其是國(guó)際遠(yuǎn)程通訊）對(duì)于大多數(shù)用戶而言是難以承受的，如非必需，通常用戶會(huì)選擇轉(zhuǎn)移呼叫、購(gòu)置當(dāng)?shù)仉娫捒ā⒒蛘呔苈爜黼姡?/p>
● 通信的方便程度和費(fèi)用預(yù)算直接影響各電信運(yùn)營(yíng)商客戶群的流向。
OneNumber是基于VoIP的個(gè)人通信技術(shù)，支持固定電話、移動(dòng)電話、短信、計(jì)算機(jī)等多種終端通信方式的接入。系統(tǒng)集成了網(wǎng)絡(luò)尋呼、統(tǒng)一消息等功能，實(shí)現(xiàn)了無(wú)論何時(shí)、何地以何種方式都可以通過唯一的號(hào)碼進(jìn)行溝通。系統(tǒng)支持國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途、移動(dòng)和IP Phone呼入功能，號(hào)碼具有全國(guó)唯一性，使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行用戶管理。
通過OneNumber這一業(yè)務(wù)系統(tǒng)，電信運(yùn)營(yíng)商可以整合用戶的各種號(hào)碼資源，有效留住客戶；用戶只需申請(qǐng)一個(gè)OneNumber號(hào)碼，無(wú)論用戶走到哪里，主叫用戶都可以通過電話、手機(jī)、PC等方式撥打該號(hào)碼聯(lián)系到用戶。用戶接受信息的手段可以根據(jù)自己的設(shè)定，以電話、手機(jī)、短信、PC等方式與主叫用戶建立聯(lián)系，也可以語(yǔ)音信箱的方式收聽留言。
OneNumber系統(tǒng)通過統(tǒng)一的號(hào)碼資源，將眾多的通信方式進(jìn)行整合，使用戶只需擁有一個(gè)統(tǒng)一的號(hào)碼，即可實(shí)現(xiàn)多種通信方式的應(yīng)用。同時(shí)電信運(yùn)營(yíng)商可以自主選擇通信路由，最大限度地利用自有網(wǎng)絡(luò)資源。OneNumber系統(tǒng)為電信運(yùn)營(yíng)商提供了極大的發(fā)展空間。
