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    替代郵件?安全企業(yè)即時消息(IM)流行

    2002-06-04 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:


     

    。。即時消息(IM)的吸引力是很明顯的:有人上線時即會發(fā)出提示,從而避免員工進行耗時的電話交流。正因為如此,有分析家將IM稱為“實時電子郵件”。

    。。IM最初是作為一種聊天工具推出的,隨后立即迅速地在全球范圍內(nèi)普及開來。目前,全球多家知名的公司提供了大量的免費IM產(chǎn)品,如AOL Instant Messenger、ICQ、MSN Messenger和Yahoo Messenger。但是企業(yè)出于安全性的考慮,對IM的接受相對緩慢。在IM最初出現(xiàn)的時侯,企業(yè)員工只進行非正式的使用,較少或根本不考慮安全性的問題。

    電子郵件替代品

    。。但是,隨著供應商開始開發(fā)精確的安全裝置,企業(yè)已開始接受這一技術(shù)。例如,IBM就是一位早期IM使用者。根據(jù)公司的預計,使用IM的約10萬名IBM員工在每個工作日內(nèi)能交換100~200萬條即時消息。Gartner曾估計全球目前共有1億位IM用戶,而到了2005年,IM的普及性將會超過電子郵件。Gartner還估計使用IM的企業(yè)能夠減少內(nèi)部電子郵件數(shù)量的30%~40%,語音郵件數(shù)量也將減少10%~15%。

    領(lǐng)先的廠商

    。。該行業(yè)目前集中于設(shè)計更具效率和安全性的企業(yè)IM系統(tǒng)。VeriSign和AOL已經(jīng)宣布就加密的IM進行合作并計劃于今年后期發(fā)布測試版軟件。上個月,Sprint也推出了Sprint Enterprise IM,該公司稱其“業(yè)界首個企業(yè)級別的安全IM平臺,專為企業(yè)應用而設(shè)計。”為促使人們試用這一技術(shù),Sprint目前正在提供免費測試。其它行先的企業(yè)IM 廠商還包括Lotus軟件集團和Groove Networks等。

    金融服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)向IM

    。。全球信息企業(yè)路透社于去年3月宣布,正在推出一款安全的IM平臺,允許金融業(yè)用戶在其上交換機密信息。分析家認為,金融服務(wù)業(yè)將從IM 受益最大的行業(yè),許多金融機構(gòu)目前正在通過廠商的幫助努力創(chuàng)建自己的IM平臺。考慮到近來金融調(diào)查范圍的擴大,這也為華爾街形成了壓力,要求其開發(fā)出更為有效的IM監(jiān)控和歸檔技術(shù)。

    填補差距

    。。5月30日,一家加利福尼亞公司宣布它正在免費分發(fā)所謂的“首款免費且安全的”企業(yè)即時消息平臺。這家名為Vayusphere的公司的官員宣布,用戶可以免費下載該公司的IM平臺,即可作為獨立的產(chǎn)品運行,也可與其它即時響應服務(wù)器結(jié)合使用。公司稱目前有許多可為消費者無償使用的IM平臺,但沒有專為企業(yè)準備的產(chǎn)品。它們的產(chǎn)品填補了這空白。

    。。Vayusphere表示,它的IM平臺已進行了加密,并能提供擴展的記錄和歸檔技術(shù)。產(chǎn)品支持在IM服務(wù)器和客戶機之間的64位或128位加密,也能同時支持數(shù)千名響應時間在一秒之內(nèi)的用戶。“大型企業(yè)正在對EAI(企業(yè)應用程序集成)領(lǐng)域進行大量投資,以連接各種應用程序。它們也已開始投資于企業(yè)IM,在人與人之間建立連接。此外,它們也需要建立個人與應用程序之間的雙向連接。EAI與企業(yè)IM之間有巨大的差距,這正是我們需要填補的。”

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