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“用XX年趕超印度”、“應對WTO的挑戰”，可能是現在的中國軟件業(yè)最熱門(mén)的兩大話(huà)題了，甚至有消息說(shuō)，我國軟件業(yè)的主管部門(mén)正在廣泛地與一些軟件業(yè)專(zhuān)家接觸，準備制定一份趕超印度的進(jìn)度表。正是因為軟件產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的特殊地位，使得國家和企業(yè)都在為如何盡快地振興軟件產(chǎn)業(yè)而禪精竭慮。然而，在軟件企業(yè)內部卻出現了發(fā)展模式的爭論！
重磅炸彈
地處我國中部地區的湖南省，無(wú)論是地理位置還是經(jīng)濟實(shí)力，我國都不具有舉足輕重的地位，但湖南卻是一個(gè)敢于出“革命者”的地方，老一輩革命家多自不用說(shuō)，這次引發(fā)中國軟件企業(yè)發(fā)展模式之爭的炸彈也來(lái)自湖南，來(lái)自我國四大軟件產(chǎn)業(yè)基地之一的創(chuàng )智科技董事長(cháng)丁亮。
引起爭論的是丁亮的一套“專(zhuān)注理論”。剛剛跨入新年，許多同行都在忙著(zhù)通過(guò)各種方式實(shí)現企業(yè)規模的擴張，而丁亮卻很“不合時(shí)宜”地拋出了重磅炸彈宣布了他的那套“專(zhuān)注理論”。
他為創(chuàng )智科技設計的專(zhuān)注方案是以?xún)炔空匣蛲獠空系姆椒ǎ秩齻�(gè)步驟：首先進(jìn)行重組、改制，各事業(yè)部變公司，公司變股份公司，要求員工持股；然后引入新的戰略股東，包括分拆上市；最后哪一塊做得好，控股公司就全力扶持這一塊，而其余的要么賣(mài)掉，要么重組。
按照丁亮的思路，創(chuàng )智去年剛剛成立的CRM事業(yè)部將成為創(chuàng )智“專(zhuān)注”的對象，其中高端軟件市場(chǎng)CRM系統是主打。原有的其他部門(mén)也將學(xué)習CRM事業(yè)部的“專(zhuān)注”，進(jìn)行業(yè)務(wù)“收縮”，將全部精力集中于本領(lǐng)域的某一兩個(gè)焦點(diǎn)，比如電信部門(mén)集中突破BOSS等。
丁亮給出了兩條專(zhuān)注的理由：一是只有“做專(zhuān)才能做精”。“做企業(yè)，成功必須要專(zhuān)注，我希望成為Sibel、ORCALE那樣的公司，以后大家提到中國最好的做CRM的軟件公司，就會(huì )想到創(chuàng )智”。熟悉丁亮的人還說(shuō)，丁亮很喜歡英特爾這樣的發(fā)展思路，將芯片業(yè)務(wù)做透，除了與芯片有關(guān)的，其他業(yè)務(wù)一概不做。丁亮的另一個(gè)理由是目前的發(fā)展速度已經(jīng)難以駕馭，2001年是創(chuàng )智人員擴張最迅猛的一年，新進(jìn)員工300-400人，總人數比2000年增加1/3；2001年是創(chuàng )智產(chǎn)品投入最多的一年，也是推出新產(chǎn)品最快的一年，各部門(mén)實(shí)現的研發(fā)和推出的產(chǎn)品都比計劃要多。于是在各個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)上創(chuàng )智都遇到強勁的競爭對手，這種局面使公司的每個(gè)人都無(wú)法專(zhuān)注的集中資源。
事實(shí)上，創(chuàng )智并不是第一家提出專(zhuān)注理論的軟件企業(yè)。以非鍵盤(pán)輸入技術(shù)見(jiàn)長(cháng)的漢王科技近二十年來(lái)就一直未有“越軌”，而且還把“專(zhuān)注”二字寫(xiě)進(jìn)了企業(yè)理念；浪潮軟件的王柏華也不止一次地表明了“只有專(zhuān)注才會(huì )成功”的論點(diǎn)。但有一些企業(yè)在提到專(zhuān)注的時(shí)候，總是對“不專(zhuān)注”的業(yè)務(wù)避而不談。像創(chuàng )智那樣已經(jīng)達到了相當的規模，已經(jīng)“不專(zhuān)注”，通過(guò)收縮邊緣業(yè)務(wù)實(shí)現專(zhuān)注目標的企業(yè)似乎是軟件業(yè)里第一家。創(chuàng )智的另一個(gè)過(guò)人之處在于敢于告訴別人自己哪方面“不行”。
軟件企業(yè)的“航母情結”
一家企業(yè)通過(guò)收縮邊緣業(yè)務(wù)從而專(zhuān)注自己所擅長(cháng)的核心業(yè)務(wù)本是件很正常的事情，創(chuàng )智的所作所為之所以引人關(guān)注，很大程度上是因為它所處的軟件業(yè)的特殊情況我國軟件業(yè)已經(jīng)表現出來(lái)的濃厚的“航母情結”。
就在不久前，我國最大的通用軟件公司金山宣布了自己的改組情況，按照不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域成立了四大事業(yè)部：金山WPS事業(yè)部、金山毒霸事業(yè)部、金山詞霸事業(yè)部和西山居，金山公司因此成為中國通用軟件產(chǎn)業(yè)中第一個(gè)采用事業(yè)部體制來(lái)進(jìn)行公司管理的企業(yè)。“金山正面臨著(zhù)創(chuàng )建以來(lái)最好的發(fā)展機遇，我們的目標是三年內出現營(yíng)業(yè)額過(guò)億的事業(yè)部，用五年到十年的時(shí)間打造中國最大的軟件企業(yè)。”金山總裁雷軍在金山2002新戰略發(fā)布會(huì )上大膽陳述了自己的“軟件航母”夢(mèng)想。
在金山之前的是做財務(wù)軟件起家的用友，在成功地完成了股票上市工作之后，王文京就開(kāi)始了“全面升級，擴張發(fā)展”：2001年12月19日，用友公司宣布控股70%投資表格中間件及報表類(lèi)軟件供應商華表軟件公司，成立用友華表軟件技術(shù)有限公司，并希望用友華表的產(chǎn)品能夠在國內市場(chǎng)與Excel平分秋色。此外，用友還收購了企業(yè)財務(wù)分析軟件供應商通寶軟件，控股68%；與全球第五大ERP軟件廠(chǎng)商IFS公司成立合資公司——用友艾福斯公司，控股75%；與BAAN公司在高端制造軟件領(lǐng)域合作；與臺灣中端制造軟件商技術(shù)合作……王文京的目標與雷軍的“軟件航母”沒(méi)什么區別。
除此之外，宣稱(chēng)自己要做“軟件航母”的還有：一直與用友爭奪ERP市場(chǎng)、提出“五年后一統天下"的金蝶，以及東北的東軟、浙江的浙大網(wǎng)新和全國各地到處撒網(wǎng)的拓普。他們都有一些共同的特點(diǎn)，一是與中國大部分的軟件企業(yè)不同，他們都通過(guò)股票上市或者融資等方式或多或少具備了一定的資金優(yōu)勢；二是都具有“什么賺錢(qián)就做什么”個(gè)性，做財務(wù)軟件、上ERP、做中間件、投CRM、搞平臺軟件；三是都想“做大、做強”，都想成為中國軟件業(yè)的執牛耳者。
航母情結！成了并不發(fā)達的中國軟件業(yè)一道獨特的風(fēng)景線(xiàn)！
“用情專(zhuān)一”還是“到處留情”？
先收縮防線(xiàn)，把自己的專(zhuān)長(cháng)業(yè)務(wù)做深做精，從而提升自己的核心競爭力？還是應該先到處撒網(wǎng)，完成“圈地運動(dòng)”，擴大規模，再把自己做強？面對趕超印度、迎接WTO挑戰的艱巨任務(wù)，中國軟件企業(yè)面臨兩種道路的選擇。
“軟件行業(yè)是一個(gè)機會(huì )太多的行業(yè)，每天都面臨著(zhù)太多的誘惑。因此，做軟件企業(yè)，要成功必須要專(zhuān)注。”丁亮對此深有感觸，“我認為，中國的軟件企業(yè)應該是這樣一種狀態(tài)：所有的企業(yè)和企業(yè)家，能夠很專(zhuān)注地在其從事的領(lǐng)域去工作、發(fā)展。因為一個(gè)真正好的軟件企業(yè)，他的目標就是要使他們的某一項技術(shù)、某一項應用或某一項能力成為行業(yè)標準。”
“我們清楚我們必須把企業(yè)這個(gè)鏈條打扎實(shí)再去行走，然而國外的企業(yè)不給你這個(gè)時(shí)間，他們在不斷地吞噬這個(gè)市場(chǎng)，把應用平臺市場(chǎng)吃了，把操作系統吃了，現在又吃應用系統。所以，我們應該更加理智，把企業(yè)的核心競爭力打造出來(lái)，不要去炒泡沫。國外公司跟中國公司不一樣的是，他們自己的定位非常清楚，而且一般是專(zhuān)注做一項，一直做好，一直做到那個(gè)領(lǐng)域的排頭兵。沒(méi)有一家國外的公司跑到中國來(lái)是什么都做的。”面對記者，力主以專(zhuān)注打造企業(yè)核心競爭力的創(chuàng )智集團總裁丁亮擺明了自己的道理。
“中國軟件企業(yè)過(guò)去是面寬，我們現在要做的是深。創(chuàng )智是想為中國的軟件產(chǎn)業(yè)做一些貢獻，也許創(chuàng )智會(huì )失敗、但是從產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)看，做深、做精是很重要的。”丁亮強調他的“專(zhuān)注理論”是經(jīng)營(yíng)者的哲學(xué)，不同于投資者的哲學(xué)。投資者是要分散，經(jīng)營(yíng)者是要集中。丁亮很欣賞英特爾老板葛洛夫的一句話(huà)：我不會(huì )把雞蛋放在不同的籃子里，這樣需要看著(zhù)每一個(gè)籃子；只把雞蛋放在一個(gè)籃子里，天天都看著(zhù)這個(gè)籃子，我就是要看好一個(gè)籃子。丁亮認為這就是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
據悉，創(chuàng )智的專(zhuān)注理論和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)已經(jīng)開(kāi)始從市場(chǎng)上獲得回報，創(chuàng )智2001年7月20日推出新產(chǎn)品PowerCRM，不到四個(gè)月時(shí)間，到2001年底就迅速完成了在多個(gè)行業(yè)的準確布局，基本占領(lǐng)了該領(lǐng)域的高端市場(chǎng)。
中科院計算所、軟件所主任研究員，科技部國家973信息技術(shù)首席科學(xué)家顧鈞博士也認為，規模大小與抗風(fēng)險能力并不成正比，軟件企業(yè)關(guān)鍵是要找對自己的發(fā)展平臺，擁有較高的技術(shù)能力、管理能力、市場(chǎng)能力，那么就能站穩腳跟，逐步發(fā)展壯大。
也有人為軟件業(yè)的發(fā)展開(kāi)出了截然不同的一副方子，那就是要盡快地實(shí)現“四化”：規模化、國際化、規范化、知本化，其中最重要的就是規模化，這一理論的論據之一就是，美國的微軟和IBM以及韓國的一些公司無(wú)不是通過(guò)兼并重組等方式迅速壯大的。另一個(gè)論據就是來(lái)自印度的軟件業(yè)，說(shuō)印度的軟件企業(yè)總數并不如中國，但印度1000人以上的大型軟件企業(yè)卻比中國多許多，人才、規模的優(yōu)勢導致印度軟件企業(yè)很容易就能拿到來(lái)自美國等地的定單。用友就非常認同了這一發(fā)展方式，從而迅速走上了規模化擴張的道路。
目標都是做大做強，但創(chuàng )智、浪潮、漢王與用友、金蝶、金山卻走出了不同的路子。到底誰(shuí)走得更快、誰(shuí)走得更準，看來(lái)只有讓時(shí)間和市場(chǎng)去檢驗！
就在準備寫(xiě)就此文的時(shí)候，聽(tīng)到了這么一個(gè)任人驚訝的“大單子拖死軟件企業(yè)”的消息，佳軟公司副總張懷清說(shuō)，很多軟件企業(yè)為什么發(fā)展不起來(lái)，不是因為別的什么原因，而是因為突然來(lái)了一個(gè)大單就發(fā)展不起來(lái)了，因為企業(yè)把整個(gè)隊伍都拖進(jìn)去了，而他實(shí)際上是沒(méi)有準備的，只有熱情，以為只憑借熱情就能做完整個(gè)事情，實(shí)際上是不科學(xué)的，隊伍耗費在自己不擅長(cháng)的事物之中，像救火隊員一樣，等單子做完了，隊伍也就散了，企業(yè)也就失去了自我，只能等著(zhù)哪兒“著(zhù)火”了！專(zhuān)家評論說(shuō)：一個(gè)沒(méi)有個(gè)性、沒(méi)有專(zhuān)長(cháng)、沒(méi)有特定的業(yè)務(wù)模式的軟件企業(yè)是沒(méi)有能力主動(dòng)開(kāi)拓大市場(chǎng)的，弄一個(gè)大單子做做，說(shuō)不準就把自己給做進(jìn)去了！
也許這個(gè)故事能給堅持走“專(zhuān)注”道路的丁亮和他的創(chuàng )智帶來(lái)更多信心！
本文由作者向CTI論壇提供
