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概 述
“IVIP”系統是采用穎科自主開(kāi)發(fā)的VoiceXML語(yǔ)音平臺（IVIP）構建的。“IVIP”系統演示全程支持語(yǔ)音識別輸入，具有靈活可靠、伸縮性強的特點(diǎn)；同時(shí)支持中英文混合的語(yǔ)音識別，識別率高，反應速度快。穎科的VoiceXML語(yǔ)音平臺(IVIP)符合W3C組織的VoiceXML最新標準，已成功應用于國內省級電信語(yǔ)音服務(wù)系統。并且穎科VoiceXML平臺已完成了與國內主流CTI廠(chǎng)商呼叫中心產(chǎn)品的接口。
演示系統的節目完全采用標準的VoiceXML腳本語(yǔ)言編寫(xiě)。其中網(wǎng)站新聞節目由穎科XML網(wǎng)關(guān)(IXG)自動(dòng)生成，并且新聞內容VoiceXML頁(yè)面能夠與網(wǎng)站同步更新，用戶(hù)能直接聽(tīng)到網(wǎng)上實(shí)時(shí)的各類(lèi)信息。
內容介紹
演示應用包含三個(gè)節目
- 交易規則：八個(gè)股票交易規則。顯示了VoiceXML SERVER能夠解析靜態(tài)的VoiceXML頁(yè)面。
- 航班查詢(xún)：可以用語(yǔ)音查詢(xún)上海進(jìn)出港的飛機航班。航班時(shí)刻表存于數據庫中。這個(gè)應用顯示了VoiceXML SERVER 可以解析含有ASP的VoiceXML頁(yè)面，以實(shí)現查詢(xún)交互。
- 網(wǎng)站新聞：實(shí)時(shí)聽(tīng)取新浪體育/國際和SOHU財經(jīng)上的新聞標題。顯示XML網(wǎng)關(guān)能夠實(shí)時(shí)轉化網(wǎng)站上的HTML內容并轉化為VoiceXML內容。
操作指導
1.演示節目電話(huà)號碼：021－63916988，分機109，或直接說(shuō)“IVIP”。
2.全程實(shí)現普通話(huà)語(yǔ)音識別。
a）在各節目入口，直接說(shuō)出節目名稱(chēng)即可。
b）在查訓航班信息時(shí)，直接說(shuō)出所要查詢(xún)航班的來(lái)往城市名稱(chēng)即可。
c）在任何時(shí)候，說(shuō)”主菜單”即可返回主菜單（首頁(yè)）；
d）在任何時(shí)候，說(shuō)”幫助”即可進(jìn)入幫助頁(yè)；
e）在任何時(shí)候，說(shuō)”返回上級菜單”即可返上級菜單；
3.同時(shí)支持按鍵輸入：
a）按數字鍵加 # 號鍵 選擇該數字對應的業(yè)務(wù)流程；
b）按 # 號鍵 中途打斷當前的流程，重新進(jìn)行新選擇；
c）按 * 號鍵加 # 號鍵 返回主菜單（首頁(yè)）
4.航班采用的信息數據庫來(lái)自上海東航，包括了國內幾乎所有的主要城市和部分國外東航業(yè)務(wù)范圍內城市。
節目VoiceXML腳本索引
應用分為十多個(gè)頁(yè)面存在于上述地址之中，各頁(yè)面之間不存在HTML鏈接。主要頁(yè)面地址分別如下：
主頁(yè)：http://www.infoncall.net/demoshow.vxml
交易規則：http://www.infoncall.net/commonsense/commonsense.vxml
航班查詢(xún)主頁(yè)：http://www.infoncall.net/fly/infoncall.vxml
出港航班起始頁(yè)：http://www.infoncall.net/fly/leave.vxml
出港航班查詢(xún)頁(yè)面：http://www.infoncall.net/fly/city/leave.asp
進(jìn)港航班起始頁(yè)： http://www.infoncall.net/fly/arrive.vxml
進(jìn)港航班查詢(xún)頁(yè)面：http://www.infoncall.net/fly/city/arrive.asp
新浪體育HTML頁(yè)面：http://sports.sina.com.cn
搜狐財經(jīng)HTML頁(yè)面： http://news.sohu.com/ 財經(jīng)欄目
新浪國際新聞: http://news.sina.com.cn (可以按對應的編號加#聽(tīng)具體內容)
穎科公司供稿 CTI論壇編輯
