穎科VoiceXML技術(shù)成功應用于遼寧電信168聲訊互聯(lián)網(wǎng)系統,也是VoiceXML技術(shù)在國內首次成功實(shí)現電信級應用。在原有的聲訊平臺上,通過(guò)新添加的穎科VXML系統,可以充分利用VoiceXML的優(yōu)勢,實(shí)現增值業(yè)務(wù)快速得開(kāi)發(fā)、部署、和更改,借助IXG工具,能夠快速得開(kāi)發(fā)出互聯(lián)網(wǎng)聲訊業(yè)務(wù)。
穎科技術(shù)(上海)有限公司從1999年開(kāi)始對VoiceXML、語(yǔ)音識別/合成、CTI等相關(guān)技術(shù)進(jìn)行了持續深入的研究開(kāi)發(fā)工作,成功開(kāi)發(fā)出符合VoiceXML1.0標準和電信級應用要求的VoiceXML Server,InfOnCall XML Gateway(簡(jiǎn)稱(chēng)IXG),基于VoiceXML Server的電話(huà)語(yǔ)音服務(wù)平臺,以及VoiceXML開(kāi)發(fā)工具包等均擁有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品,推出了針對Call Center,電信, 證券,航空和互聯(lián)網(wǎng)公司等行業(yè)的電話(huà)語(yǔ)音服務(wù)應用解決方案。通過(guò)擴展軟件模塊,穎科VoiceXML Server和原有的CTI系統可以實(shí)現無(wú)縫集成。
遼寧電信168聲訊互聯(lián)網(wǎng)系統中,包含穎科VXML系統和穎科IXG兩個(gè)核心部分。
穎科VXML系統由VXML解析器、會(huì )話(huà)管理服務(wù)器、負載均衡服務(wù)器,以及系統監控等組成。系統具有良好的可擴展性,能方便得實(shí)現全省范圍的擴展。
穎科IXG,是一個(gè)用于Internet上Html2Voicexml的數據轉換的軟件系統。其中包含了服務(wù)器軟件、開(kāi)發(fā)和管理工具包、模板工具等。IXG的主要功能:異構系統之間的數據共享和數據服務(wù)的多模態(tài)發(fā)布。
IXG很好地實(shí)現了聲訊網(wǎng)絡(luò )應用的需求,遠程的異構數據通過(guò)IXG的實(shí)時(shí)格式轉換和數據同步功能,在本地構建映射。IXG可被廣泛應用于Web服務(wù)、語(yǔ)音互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、無(wú)線(xiàn)應用服務(wù)等。
遼寧電信168聲訊互聯(lián)網(wǎng)項目是由穎科公司和安徽科大訊飛公司共同完成。
穎科公司供稿 CTI論壇編輯