美國朱比特調查研究公司的副主席媒體研究受者查爾斯-巴切沃特稱(chēng),經(jīng)過(guò)認真的調查之后,他們發(fā)現短信息的使用正和當初電子郵件的發(fā)展一樣在飛速地增加著(zhù)。
根據朱比特公司發(fā)布的一項報告表明,由于人們在辦公室和家中工作時(shí)間越來(lái)越多,去年一年當中,短信息的使用人群和他們花在短信息上的時(shí)間都經(jīng)歷了一個(gè)飛速發(fā)展的過(guò)程。全美國在辦公室使用短信息的人群增加了34%,從2000年9月份的1000萬(wàn)人增加到了2001年 9月的1340萬(wàn)人。在家里使用短信息的人群增加了28%,從4200萬(wàn)人提高到了5380萬(wàn)人。
人們花在網(wǎng)上短信息聊天的時(shí)間也在迅猛增漲,在辦公室里聊天的時(shí)間比去年同期增加了110%,達到49億分鐘,家中聊天時(shí)間增加了48%,達到13億6000萬(wàn)分鐘,絕大多數用戶(hù)使用的是美國在線(xiàn)、微軟和雅虎的短信息服務(wù)。
由于不同的短信息系統之間很少能夠相互兼容,朱比特公司在調查中指出同時(shí)使用兩種或更多種不同短信息服務(wù)系統的人群所占的比例也從2000年9月24%增加到了今年9月時(shí)的29%。